Apple-ID og personvern

Apple‑ID-informasjonen din brukes til å aktivere Apple-tjenester når du logger på, deriblant iCloud-sikkerhetskopi, som automatisk kopierer dataene dine fra enheten i tilfelle du må erstatte eller gjenopprette den. Serienummeret til enheten kan bli brukt til å kontrollere om du er kvalifisert for tjenestetilbud.
 

Apple-ID beskytter informasjonen din og lar deg velge hva du vil dele.

Privacy Icon

  • Når du logger på med Apple‑ID-en din, aktiveres tjenester som iCloud, App Store, iMessage og Hvor er? på denne iPhonen.
  • Noen typer data, som kontakter, kalendere, bilder, dokumenter, helse, aktivitet og andre appdata, vil bli sendt til Apple for oppbevaring og sikkerhetskopiering.
  • Enheten din vil også knyttes til Apple‑ID-en din for å gi deg bedre kundestøtte.

Apple‑ID-en din og alle Apple-tjenester er fra første stund utviklet for å ivareta personvernet ditt. Vi er nøye på å kun samle inn data vi trenger for å gjøre opplevelsen din bedre. Når vi samler inn data, mener vi det er viktig at du vet hva vi samler inn, og hvorfor vi trenger det, så du kan ta veloverveide beslutninger.

En Apple‑ID er den personlige kontoen du bruker for å logge på Apple-tjenester som iCloud, App Store og andre nettbaserte Apple-butikker, samt iMessage og FaceTime, og gir tilgang til innholdet ditt fra alle enhetene dine og på internett. Apple‑ID-en din inkluderer informasjonen du bruker for å logge på, i tillegg til kontaktinformasjon, betalingsinformasjon og sikkerhetsinformasjon som godkjente telefonnumre eller sikkerhetsspørsmål, som du bruker på tvers av Apple-tjenester. Apple beholder navnet og serienummeret til enheten og andre maskinvareidentifikatorer for å gi deg bedre tjenester og brukerstøtte, blant annet for å kunne vise deg garantistatus og kontrollere om du kvalifiserer for servicetilbud ved aktivering av enheter. Du kan redigere Apple‑ID-informasjonen din og se en liste over enhetene dine og telefonnumre på kontosiden til Apple‑ID-en din på appleid.apple.com/no.

Når du logger på med Apple‑ID-en din, aktiveres tjenester som iCloud, App Store, iMessage, FaceTime og Hvor er? på denne iPhonen. Apple‑ID-kontoinformasjonen din, inkludert det tilknyttede telefonnummeret, vil bli brukt med hver tjeneste, og dette vil generere analyseinformasjon som kan bli brukt til å vedlikeholde og forbedre disse tjenestene. I tillegg vil noen typer data fra enheten din, inkludert profilbildet du har valgt, kontakter, kalendere, bilder, dokumenter, helse, aktivitet, Safari-faner og andre appdata, bli sendt til Apple for oppbevaring og sikkerhetskopiering.

Apple samler inn informasjon tilknyttet Apple‑ID-en din om hvorvidt enheten din kvalifiserer for enkelte lovpålagte funksjoner og tjenester, som baseres på landet eller området der enheten befinner seg. Vi samler også inn informasjon om appene du installerer, inkludert hvor de installeres fra (for eksempel fra et nettsted eller en markedsplass for apper), tilknyttet Apple‑ID-en din for regnskapsføring, rapportering, analyse og svindelbeskyttelse i forbindelse med disse lovpålagte funksjonene og tjenestene.

iCloud og personvern

Logge på iCloud

Når du bruker iCloud, blir enkelte data som lagres på enheten din, automatisk sendt til og lagret hos Apple. Dette gir deg automatisk tilgang til dataene dine på alle enhetene og maskinene der iCloud er aktivert. Disse dataene kan omfatte:

  • Kontakter
  • Kalendere
  • Påminnelser
  • Bokmerker
  • Safari-faner
  • Helse-data
  • Hjem-data
  • Notater
  • Freeform
  • Bilder
  • Dokumenter
  • Lommebok-data
  • Nøkkelring og passord
  • Telefonnummer på enheten
  • Enhets- og kontoinnstillinger
  • Data fra tredjepartsapper som bruker iCloud

iCloud-sikkerhetskopi aktiveres også for å sikre at du har en nylig kopi av dataene på enheten i tilfelle du må erstatte eller gjenopprette den.

Du kan når som helst endre hvilke iCloud-funksjoner som er aktivert og hvilke data som sendes til iCloud, fra innstillinger på enheten.

Datasikkerhet i iCloud

iCloud beskytter informasjonen din ved å kryptere den når den overføres, lagre den i kryptert format i iCloud og bruke sikre kjennetegn for autentisering. Apple bruker gjennomgående kryptering for noen typer informasjon. Det betyr at det kun er du som har tilgang til denne informasjonen, og kun fra enheter der du er logget på iCloud. Ingen andre, selv ikke Apple, kan få tilgang til gjennomgående kryptert informasjon. Du kan lese mer om datasikkerhet i iCloud på support.apple.com/kb/HT202303

Dataene dine kan bli lagret og behandlet både hos Apple og datasentre fra tredjeparter. Ved behandling av data som lagres i et datasenter fra en tredjepart, blir krypteringsnøkler kun brukt av Apple-programvare som kjøres fra sikre tjenere, og de brukes kun når nødvendig.

iCloud-nøkkelring

iCloud-nøkkelring husker brukernavn og passord fra nettsteder i Safari, kredittkortinformasjon og informasjon om Wi‑Fi-nettverk, holder dem oppdatert og gjør dem tilgjengelig på alle enhetene dine. Nøkkelringen kan også lagre kontoinformasjon du bruker i Mail, Kontakter, Kalender, Meldinger, Facebook, Twitter, LinkedIn og andre internettkontoer og automatisk legge til denne informasjonen på alle enhetene dine.

iCloud-nøkkelring bruker gjennomgående kryptering og er utviklet så det kun er du som har tilgang til denne informasjonen, og kun på enheter der du er logget på iCloud. Ingen andre, selv ikke Apple, kan få tilgang til dataene på iCloud-nøkkelringen. Du kan når som helst velge å slå av iCloud-nøkkelring i iCloud-innstillingene.

iCloud-sikkerhetskopi

Når du bruker iCloud-sikkerhetskopi, kan kopien inneholde bilder, videoer, meldinger (iMessage, SMS og MMS), appdata fra Helse og andre apper, stedsinnstillinger (f.eks. stedsbaserte påminnelser du har angitt), Visual Voicemail, enhetsinnstillinger, enhetsbeskrivelser og andre data fra iOS- eller iPadOS-enheten, avhengig av innstillingene.

Du kan stoppe iCloud fra å sikkerhetskopiere data fra en bestemt app ved å gå til Innstillinger > [navnet ditt] > iCloud > Administrer lagring > Sikkerhetskopier og velge iOS- eller iPadOS-enheten din under Sikkerhetskopier. Trykk deretter for å slå av appene du ikke vil sikkerhetskopiere.

Du kan slå av iCloud-sikkerhetskopi fullstendig fra iCloud-innstillingene og bruke Finder (macOS Catalina 10.15 eller nyere) eller iTunes (macOS Mojave 10.14 eller eldre) til å sikkerhetskopiere iOS- eller iPadOS-enheten til datamaskinen din. Hvis du vil fjerne sikkerhetskopidata fullstendig fra iCloud, kan du slette hver enkelt sikkerhetskopi før du slår av iCloud-sikkerhetskopi. Ellers vil sikkerhetskopidataene bli beholdt i opptil 180 dager.

Dele data med iCloud

Hvis du bruker iCloud til å dele filer offentlig eller privat i Notater, Pages, Numbers, Keynote, Freeform eller bestemte tredjepartsapper, vil Apple lagre og ha tilgang til de delte filene. For- og etternavnet ditt knyttet til kontoen (hvis aktuelt), telefonnummeret på enheten og filnavnet vil være tilgjengelig for alle som har tilgang til den delte lenken, uansett om det du deler er offentlig eller privat. Identiteten til deltakerne i private delinger blir ikke avslørt til andre som ikke er invitert til eller har godtatt invitasjonen til privat deling.

Hvis du oppretter eller blir med i et fellesbibliotek, kan alle deltakerne legge til, dele eller slette bilder og videoer i fellesbiblioteket gjennom iCloud. Det er flere måter å legge til innhold på i et fellesbibliotek, enten manuelt eller med automatisk deling. Du kan kontrollere hvordan du vil dele innhold ved å gå til Innstillinger > Bilder > Fellesbibliotek > Del fra kamera på iOS- eller iPadOS-enheter.

iCloud og apper

Enkelte apper bruker iCloud til å lagre data og innhold som du oppgir i appen, slik at du har tilgang til dem fra alle enhetene dine der iCloud er aktivert. Appen kan velge å lagre deler av eller alle dataene i iCloud. Tredjepartsapper kan be om å slå deg opp, slik at andre brukere av samme app kan se for- og etternavnet ditt når de søker etter en Apple‑ID.

Du kan hindre at en app lagrer data i iCloud, ved å slå av tilgangen til iCloud. Det gjør du ved å gå til Innstillinger > [navnet ditt] > iCloud og deretter trykke for å slå av apper i listen.

Apple-tjenester som krever iCloud

Du må være logget på iCloud på enheten din for å bruke Apple-tjenester som Apple Pay, aktivitetsdeling, Hjem, Handoff, universelle utklipp og lås opp med Apple Watch. Apple bruker iCloud-abonnementet ditt til å verifisere om du er kvalifisert for å konfigurere og bruke Sikkert kameraopptak i Hjem-appen. Apple har ikke tilgang til innholdet i kameraopptakene dine. Du trenger ikke å bruke alle iCloud-funksjonene og kan slå av alle iCloud-funksjoner du ikke vil bruke i iCloud-innstillingene på enheten din.

Logge av iCloud

Hvis du vil slutte å bruke iCloud på iOS- eller iPadOS-enheten din og sammenkoblede Apple Watch-klokker, kan du logge av iCloud ved å gå til Innstillinger > [navnet ditt] og trykke på Logg av. Hvis du vil slutte å bruke iCloud på Macen, kan du gå til Systeminnstillinger > [navnet ditt] og klikke på Logg av. Du må kanskje oppgi passordet til Apple‑ID-en din.

Kommunikasjon med deg

Apple kan bruke informasjon om kontoen din, som Apple-produktene du eier, enheter registrert på kontoen din og abonnementene dine på Apple-tjenester, til å sende deg informasjon om iCloud og andre Apple-produkter, -tjenester og -tilbud som kan være av interesse for deg, inkludert Apple One. Serienummeret til enheten kan bli brukt til å kontrollere om du er kvalifisert for tjenestetilbud. Hvis du er del av en familie­delings­gruppe, kan Apple sende deg kommunikasjon om produkter, tjenester og tilbud som er tilgjengelige for deg gjennom Familiedeling. Hvis du abonnerer på Apple One, kan det hende at vi sender deg kommunikasjon om funksjonene til hver av tjenestene du abonnerer på.

E-postannonser
Slik kommunikasjon kan bli sendt til deg på e‑post hvis du har godtatt e‑postannonser. Du kan endre e‑postvalgene og velge om du vil motta disse e‑postmeldingene, på appleid.apple.com/no eller på en iOS- eller iPadOS-enhet ved å gå til Innstillinger > [ditt navn] > Personlig informasjon.

Push-varslinger
Slik kommunikasjon kan også bli sendt til deg via push-varslinger. Du kan oppdatere varslingsvalg eller velge å ikke motta varslinger på iOS- eller iPadOS-enheten din ved å gå til Innstillinger > Varslinger.

Familiedeling

Med Familiedeling kan du dele innhold, posisjon, abonnement og informasjon om skjermbruk med familiemedlemmer. Organisatoren i familien kan velge hvilke delte funksjoner som skal aktiveres. Hvis Familiedeling aktiveres for Apple Music, Apple TV, Apple Arcade eller News+, fortsetter familiemedlemmene med å logge på hver tjeneste med sin egen Apple‑ID, og personlige biblioteker og anbefalinger holdes privat, samtidig som de drar nytte av familieabonnementet. Og når du aktiverer Familiedeling for iCloud-lagring, får hvert familiemedlem tilgang til familiens lagringsabonnement, og personlige kontoer og filer holdes atskilt.

Hvis Deling av kjøp aktiveres, får familiemedlemmene dine automatisk tilgang til mange av dine tidligere og fremtidige kjøp i App Store, Apple Books og Apple Music, med mindre du velger å skjule disse kjøpene. Hvis du vil skjule kjøp, kan du skjule enkeltvise kjøp i iTunes, Apple Books og App Store eller deaktivere Del mine kjøp i dine personlige innstillinger for Familiedeling. Organisatoren i familien vil fortsette å motta kvitteringer for kjøp utført i App Store, Apple Books og Apple Music, selv om du har skjult kjøpene.

Hvis du velger å dele posisjonen din med familien, vil alle familiemedlemmene automatisk kunne se posisjonen til alle enhetene dine i Hvor er?-appen, slik at de kan hjelpe deg med å finne en enhet som er mistet, eller se din nåværende posisjon på et kart. Du kan administrere eller slå av deling av posisjon med hvert familiemedlem i innstillingene for Hvor er? på enheten din.

Hvis du er organisatoren i familien og aktiverer Skjermtid for familien, vil du kunne se informasjon om familiens enhetsbruk. Organisatoren i familien kan også velge å angi Skjermtid-grenser for familien, som blir aktivert automatisk for barn. Organisatoren i familien kan gi familiemedlemmer tillatelse til å se informasjon om Skjermtid for andre familiemedlemmer.

iMessage, FaceTime og iCloud

Når du logger på med Apple‑ID-en din på iPhone, blir du automatisk logget på iMessage, FaceTime, iCloud og andre Apple-tjenester. Telefonnummeret på enheten din blir også verifisert og tilknyttet Apple‑ID-en din. Apple‑ID-en og/eller telefonnummeret ditt vil bli vist til personer du kontakter eller deler data med, og andre personer kan nå deg med Apple‑ID-en, e‑postadressene eller telefonnumrene knyttet til kontoen din. Du kan velge hvordan andre kan nå deg ved å gå til Innstillinger > [ditt navn] > Personlig informasjon. Du kan også lære mer om iMessage og FaceTime og personvern ved å gå til Innstillinger > Meldinger og trykke på Om iMessage og FaceTime og personvern.

iTunes og App Store og Musikk

Når du logger på med Apple‑ID-en din på iPhonen, vil du også automatisk bli logget på iTunes Store, App Store og Apple Music slik at du raskt og enkelt kan utføre kjøp eller ta i bruk Apple Music. Alle kjøpene dine vil bli registrert i systemet vårt, slik at du når som helst kan laste dem ned på nytt. Hvis du bruker Apple Music, blir avspillingsloggen din kanskje beholdt og brukt til å gi tilpassede anbefalinger i Lytt nå. Du kan velge å ikke dele avspillingsloggen din i innstillingene for Apple Music.

Hvis du bruker iTunes Match og tjenesten er tilgjengelig i området ditt, samler iCloud all informasjon om medier i iTunes-biblioteket ditt for å sammenligne dem med sanger som er tilgjengelig i iTunes Store, eller for å laste opp sanger som ikke finnes, slik at disse også blir tilgjengelig på andre aktiverte enheter.

Apple One

Hvis mobiloperatøren din tilbyr abonnementer på Apple One og gratis prøveperioder, kan Apple kontrollere telefonnummeret ditt for å avgjøre om du er kvalifisert, via en mobiloperatør. Hvis du ble medlem gjennom mobiloperatøren, brukes telefonnummeret ditt til å identifisere kontoen din og informere mobiloperatøren om at du har aktivert abonnementet. Vi bruker telefonnummeret som er assosiert med abonnementet, for å verifisere kontoen din når du logger på, og for å knytte abonnementet på Apple One til riktig konto.

Betalingsmåter, gavekort og overføre penger til Apple‑ID-saldoen

For å kunne kjøpe fra App Store, iTunes, Musikk og lignende må du ha registrert en gyldig betalingsmåte for din Apple‑ID. For å legge til en betalingsmåte i iOS velger du Innstillinger > [navnet ditt] > Betaling og levering, trykker på Legg til betalingsmåte og oppgir betalingsinformasjonen. Du kan legge til betalingsinformasjonen manuelt eller ta et bilde av betalingskortet. Hvis du velger å ta et bilde av betalingskortet for å legge til betalingsinformasjonen, vil enheten hente relevant informasjon fra bildet for å fylle ut de nødvendige feltene. Apple verken ser eller lagrer bildet. Apple samler inn og lagrer betalingsinformasjonen du oppgir, inkludert kontonummer og utløpsdato, for å gjennomføre kjøpene dine, overholde loven og forhindre svindel. Du kan også gi Apple en faktura- og leveringsadresse, som kan bli brukt til markedsføring og analyser samt til å overholde loven og forhindre svindel.

Når du bruker et betalingskort, kan Apple beholde og automatisk oppdatere kortnummeret og betalingsinformasjonen for fremtidige kjøp, gjentakende overføringer eller annen bruk autorisert av deg. Apple kan innhente denne informasjonen fra finansinstitusjonen eller betalingsnettverket du bruker, og i tillegg bruke den til verifisering og til å forhindre svindel.

Hvis du har aktivert Apple Pay, vil Apple også undersøke om betalingsmåtene i Apple Pay kan brukes som betalingsmåte for Apple‑ID. Disse betalingsmåtene vises under Funnet i Lommebok. Når du utfører en transaksjon med Apple‑ID-en din, kan Apple også undersøke om arkiverte Apple‑ID-betalingsmåter kan brukes til Apple Pay. For å beskytte betalingsinformasjonen din, kan Apple aktivere Apple Pay for den aktuelle betalingsmåten. Du kan når som helst endre betalingsmåtene dine ved å velge Innstillinger > [navnet ditt] > Betaling og levering.

Du kan kjøpe et Apple-gavekort med en betalingsmåte som er knyttet til Apple‑ID-en din, og dele gavekortet med en mottaker ved å informere Apple om mottakerens e‑postadresse, navnet ditt og beløpet på gavekortet. Du kan også velge å skrive en beskjed. Apple bruker informasjonen om mottakeren i forbindelse med salg og innløsing av gavekort, for å overholde loven og for å forhindre svindel.

Du kan også løse inn et Apple-gavekort ved å overføre gavekortets verdi til Apple‑ID-saldoen din. Når du løser inn et Apple-gavekort, vil informasjon om gavekortet knyttes til Apple‑ID-saldoen din, og Apple kan bruke den til å overholde loven og forhindre svindel. Utvalgt informasjon om innløsingen av gavekortet, for eksempel antall gavekort du har løst inn, kan også brukes til å tilpasse innløsingsopplevelsen og kommunikasjonen fra Apple. Du kan velge ikke å bruke gavekortinformasjon til personlige anbefalinger ved å gå til iTunes Store, rulle ned, velge Apple‑ID > Vis Apple‑ID og trykke for å slå av Personlige anbefalinger.

Du kan legge til penger direkte i Apple‑ID-saldoen din ved hjelp av betalingsmåten du har oppgitt. Når du legger til penger i Apple‑ID-saldoen din, får du kanskje valget om du vil fylle penger på kontoen automatisk etter en bestemt tid eller når saldoen når en viss sum. Når du velger å fylle på penger automatisk, vil du motta informasjon fra Apple på enheten din eller via e‑post om saldoen din eller automatiske innskudd (for eksempel bekreftelser, kvitteringer og påminnelser etter at du har registrert deg). Du kan når som helst oppdatere eller stoppe automatiske innskudd i kontoinnstillingene til Apple‑ID-en din.

Når du har innløst et gavekort eller overført penger til Apple‑ID-saldoen din, blir den oppdaterte Apple-kontosaldoen tilgjengelig i Lommebok og kan brukes til kjøp i Apple Store.

Apple kan samle inn enkelte data om bruken din, inkludert det du klikker og trykker på, sammen med betalings­innstillingene i Apple‑ID-en din for å forbedre funksjonaliteten rundt betalings­måter, gavekort og å fylle på penger på Apple‑ID-saldoen.

Bruksdata

Vi samler også inn data om bruk av iCloud for å levere og forbedre kvaliteten på tjenesten. For å kunne hjelpe kunder med problemer når de oppstår, kan noen av dataene bli tilknyttet Apple‑ID-en din. Det kan hende at vi bruker IP-adressen din til å finne ut hvilket sted og land du befinner deg i når du bruker tjenesten, men vi beholder ikke den informasjonen.

Juridisk grunnlag for behandling av personlige data

Vi behandler i hovedsak Apple‑ID-en din og tilknyttet informasjon beskrevet over for å overholde kontrakten mellom deg og Apple i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten og overholde juridiske krav. Når det juridiske grunnlaget som kreves er samtykke, vil vi be om dette i henhold til gjeldende lov.

Der gjeldende lover tillater det, behandler vi følgende kategorier av personlige data i den grad det er nødvendig for å ivareta våre legitime interesser og interessene til tredjeparter, deriblant informasjon om:

  • Apple‑ID-en din, inkludert informasjonen du bruker for å logge på, i tillegg til kontaktinformasjon, betalingsinformasjon og sikkerhetsinformasjon som godkjente telefonnumre eller sikkerhetsspørsmål, som du bruker på tvers av Apple-tjenester
  • appene du installerer, inkludert hvor du installerer dem fra (for eksempel fra et nettsted eller en markedsplass for apper)
  • om enheten din kvalifiserer for enkelte lovpålagte tjenester og funksjoner basert på landet eller området der den befinner seg
  • enhetene dine, inkludert enhetens navn, serienummer og andre maskin­vare­identifikatorer
  • bruken din og abonnementene dine på diverse Apple-tjenester som iCloud, iTunes Store, App Store, Apple Music og Apple One
  • betalingsopplysninger, inkludert kontonumre og utløpsdatoer, betalings- og leveringsadresser, samt informasjon om innløsing av gavekort

Disse legitime interessene inkluderer:

  • å levere bedre tjenester og kundestøtte for deg og andre, og for regnskapsføring, rapportering og analyse
  • å avgjøre om funksjoner og tjenester er tilgjengelige og aktivere dem hvis de er lovpålagte
  • å bruke dataene dine til å sende deg e‑post og push-varslinger om tilbud som kanskje er av interesse for deg
  • å sjekke om du kvalifiserer for tilbud
  • å forhindre svindel og annen ondsinnet aktivitet

Oppbevaring

Når du kjøper noe, for eksempel et abonnement, beholder vi personlige data knyttet til kjøpene og nedlastingene dine så lenge som det kreves i gjeldende lover for finansrapportering, som varierer fra område til område. For de fleste kunder betyr det at informasjonen beholdes i minst ti år, men i områder som for eksempel Kina kan denne perioden være 30 år. Vi kan også oppbevare en protokoll over din bruk av iCloud-relaterte tjenester. Disse opplysningene lagres vanligvis i 30 dager, men kan bli oppbevart i opptil tre år i samlet form, hvis ikke gjeldende lov eller lovmessig prosess krever at vi oppbevarer dem lenger.

Hvis du sletter Apple‑ID-kontoen din, beholder vi en oppføring av den slettede kontoen i henhold til juridiske krav, inkludert som beskrevet ovenfor, og så lenge som nødvendig for å sikre kontoen. Hvis du senere velger å opprette en ny konto, må du bruke en e‑postadresse som ikke er knyttet til kontoen du ba oss om å slette. Hvis du oppretter kontoen ved hjelp av et telefonnummer, kan det av samme grunn ikke brukes til å opprette en annen konto senere. Du kan ikke fjerne den primære e‑postadressen til kontoen eller telefonnummeret du brukte til å opprette kontoen. Vi kan også være påkrevd å beholde informasjon i henhold til et rettsforlik eller en annen tilsvarende bemyndiget prosess.

Når vi sletter en konto, gjør vi alt vi kan for å slette alle personlige data som er knyttet til kontoen. Hvis vi sletter de personlige dataene dine, vil vi både gjøre det umulig å gjenopprette enkelte av de personlige dataene, og fjerne forbindelsen mellom enkelte data og deg.

All informasjon Apple samler inn, blir behandlet i samsvar med Apples retningslinjer for personvern, som du kan lese på www.apple.com/no/privacy.

Publiseringsdato: 5. mars 2024