Apple Store-appen og personvern

Søkene dine, navigeringen din, Apple Store-aktiviteten din og pålitelighetsscoren til enheten din kan brukes for å personlig tilpasse opplevelsen, sende deg varslinger, levere og forbedre butikken og forhindre svindel.
 

Apple Store-appen er laget for å gi deg Apple-produktene og -tjenestene du er interessert i samtidig som personvernet ditt beskyttes.

Privacy Icon

  • Vi samler inn personopplysningene dine slik at vi kan gi deg innhold, tjenester og funksjoner i Apple Store-appen.
  • Vi bruker informasjon om kjøpene dine, enhetene dine, abonnementene dine og annen aktivitet i Apple Store-appen til å skreddersy funksjoner og gi deg personlig tilpassede anbefalinger.
  • Vi bruker informasjon om enhetene dine og annen kontoinformasjon for å gi deg relevante tilbud.
  • Vi bruker informasjon om hva du klikker på, kjøper og laster ned for å forbedre Apple Store.
  • Informasjon om hvordan du bruker enheten din, inkludert omtrentlig antall telefonanrop og e-postmeldinger du sender og mottar, brukes til å lage en godkjenningsrangering for enheten din når du prøver å gjennomføre et kjøp, for å bidra til å identifisere og beskytte deg mot svindel. Innsendingene er utformet slik at Apple ikke kan lese de virkelige verdiene på enheten din. Rangeringene lagres i en bestemt tidsperiode på serverne våre.

Personvern er en av kjerneverdiene hos Apple og står sentralt i alt vi gjør. Vi mener at det er viktig at du vet hva vi samler inn, og hvorfor vi trenger disse opplysningene, slik at du kan ta informerte avgjørelser.

Apple bruker personopplysningene dine til å levere tjenestene og funksjonene i Apple Store-appen. Dette inkluderer konto- og betalingsinformasjon, som du kan få tilgang til og oppdatere på kontosiden din i Apple Store-appen.

Apple samler inn informasjon du oppgir når du handler eller søker etter produkter eller tjenester, som fakturerings- og forsendelsesinformasjon, eller informasjonen du oppgir når du registrerer deg for en Today at Apple-økt med Apple Store-appen. Apple bruker denne informasjonen til å gi deg produktet eller tjenesten du har bedt om, for sikkerhet og forebygging av svindel, for å forbedre opplevelsen din og for å overholde gjeldende lover.

Forbedring og tilpassing av Apple Store-appen

Apple samler inn informasjon om hvordan du bruker Apple Store-appen og informasjon om tidligere kjøp for å forbedre Apple Store-appen for deg og andre, og for å skreddersy opplevelsen i Apple Store-appen slik at du kan finne innholdet som er mest relevant for deg. Vi kan for eksempel bruke informasjon om nylige kjøp til å anbefale produkter, abonnementer, betalingsalternativer eller Today at Apple-økter som kan være interessante. Hvis du gir Apple Store-appen tilgang til den nøyaktige posisjonen din, kan den brukes til å gi deg relevant informasjon, for eksempel Apple Store-butikker i nærheten eller Today at Apple-økter. Siri foreslår også Today at Apple-økter basert på informasjon på enheten hentet fra appene du bruker, og nettstedene du besøker med Safari. Hvis du ikke ønsker å motta disse tilpassede anbefalingene i Apple Store-appen, går du til Account (Konto) > Settings (Innstillinger) og trykker deretter på «Devices and Services» (Enheter og tjenester).

Påloggingsinformasjonen din deles med Apple Store-appen, iTunes Store og App Store. Hvis du er logget på, er informasjon om enhetene dine og abonnementene tilknyttet Apple-ID-en din tilgjengelig for deg i Apple Store-appen, og denne brukes til å tilpasse opplevelsen din i Apple Store-appen. For å logge av går du til Innstillinger > [navnet ditt] > Medier og kjøp, og deretter trykker du på Logg av.

Kommunikasjon med deg

Apple kan bruke Apple-ID-kontoinformasjonen din til å sende deg kommunikasjon om Apple Store-butikker og andre Apple-produkter, -tjenester og -tilbud som kan være av interesse for deg, og til å be om tilbakemelding på butikkopplevelsen din eller produktene og tjenestene du har kjøpt. Apple kan for eksempel bruke informasjon om enhetene dine, som for eksempel serienummer for å sjekke om du er kvalifisert for et av innbyttetilbudene. Apple kan også bruke informasjon om aktiviteten din i Apple Store-appen og Apple Store-butikker til å sende deg e-poster og varsler om transaksjonene dine, nye enheter, funksjoner, økter, spesielle butikkhendelser og tilpassede anbefalinger i Apple Store og Apple Store-appen hvis du velger å motta e-poster og/eller varslinger.

Markedsføring

Apple kan bruke informasjon om Apple-kontoen din, for eksempel Apple-produktene du eier, postnummeret for faktureringsadressen din og bestemt informasjon om Apple-ID-kontoen, til å sende deg relevante tilbud og kampanjer i Apple Store og Apple Store-appen hvis du velger å motta e-poster, velger å motta varsler om nye produkter og/eller varslinger om kunngjøringer og tilbud.

Endre innstillingene for e-poster og varslinger

Du kan endre e-postvalgene dine og angi at du ikke vil motta disse e-postene ved å gå til appleid.apple.com > Personvern > Meldinger fra Apple og trykke på Kunngjøringer. Du kan oppdatere varslingsvalg ved å gå til Innstillinger > Apple Store > Varslinger. Du kan også oppdatere varslingsvalgene i Apple Store-appen ved å gå til Konto > Innstillinger > Varslinger.

Deling med tredjeparter

Apple kan dele informasjonen din med tredjeparter med det formål å behandle en av forespørslene dine, for eksempel å behandle et kjøp, levere et produkt eller yte kundeservice. Apple kan også dele informasjon som ikke kan spores tilbake til deg med tredjepartene som tilbyr produktene eller tjenestene våre, eller som hjelper Apple med å markedsføre til kunder. Disse selskapene er forpliktet til å beskytte opplysningene dine og kan befinne seg alle steder der Apple har virksomhet.

Informasjon om produkter som ikke produseres av Apple, eller uavhengige nettsteder som ikke kontrolleres eller testes av Apple, er gitt uten anbefaling eller godkjenning. Apple har ikke ansvar for valget av, ytelsen til eller bruken av nettsteder eller produkter fra tredjeparter. Apple gir ingen garantier for at nettsteder fra tredjeparter er korrekte eller pålitelige. Det vil alltid være en risiko knyttet til bruk av internett. Kontakt leverandøren for mer informasjon. Andre firma- og produktnavn kan være varemerker som tilhører sine respektive eiere.

Ikke-personlige data

Vi kan samle inn, bruke, overføre og videreformidle ikke-personlige data til et hvilket som helst formål. Vi kan for eksempel samle de ikke-personlige dataene dine sammen med data fra andre brukere av Apple Store-appen for å evaluere eller forbedre tjenesten.

Lagring

Vi lagrer personopplysninger knyttet til transaksjonene og aktivitetene dine i Apple Store-butikker bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble innsamlet for, inkludert som beskrevet i Apples personvernerklæring eller i de tjenestespesifikke personvernerklæringene, eller som loven krever. Når vi fastsetter lagringsperiodene, vurderer vi først nøye om det er nødvendig å lagre personopplysningene som er samlet inn. Hvis personopplysningene må lagres, forsøker vi å begrense lagringen til det korteste tidsrommet lovgivningen tillater. Noe av informasjonen, som transaksjoner, men ikke lagret kortinformasjon, kan imidlertid beholdes som forretningsoppføringer selv etter at du avslutter kontoen din eller sletter Apple Store-appen.

Forhindring av svindel og annen ondsinnet aktivitet

Vi samler også inn personlige data for å hindre svindel og annen ondsinnet aktivitet i Apple Store-butikker og andre nettbaserte Apple-butikker og i andre Apple-apper og tjenester. Denne informasjonen inkluderer enhetsinformasjon som enhetstype og programvareversjon, nøyaktig stedsinformasjon (hvis tilgjengelig), nedlastings- og kjøpshistorikk og annen aktivitet i butikkene. Når du utfører et kjøp, kan Apple bruke informasjon om forretningshistorikken din med Apple for å behandle forespørselen og avgjøre om produktet eller tjenesten skal gjøres tilgjengelig før godkjenning er utført av «betalingspartneren».

Vi lager også en godkjenningsrangering for enheten din når du prøver å gjennomføre et kjøp ved hjelp av informasjon om hvordan du bruker enheten din, inkludert omtrentlig antall telefonanrop og e-postmeldinger du sender og mottar. Innsendingen er utformet slik at Apple ikke kan lese de underliggende verdiene på enheten din. Rangeringen lagres i en bestemt tidsperiode på serverne våre.

Informasjonen som samles inn av Apple, behandles alltid i samsvar med Apples retningslinjer for personvern, som du finner på www.apple.com/no/privacy

Publiseringsdato: 3. august 2023