TV-appen og personvern

Avspillingsdata, søk, kjøp og enhetens godkjennings­rangering kan bli brukt til å gjøre opplevelsen din mer personlig, forbedre tjenesten, sende deg varslinger og forhindre svindel. Serienummeret til enheten kan bli brukt til å kontrollere om du er kvalifisert for tilbud.
 

TV-appen beskytter informasjonen din og gir deg muligheten til å velge hva du vil dele.


Privacy Icon

  • TV-appen samler favorittfilmene og -programmene dine på ett sted og anbefaler annet innhold du kanskje vil like.
  • Apple samler inn informasjon om kjøp, nedlastinger og aktivitet i TV-appen, hvilket innhold du ser på, og hvor du ser på innhold i TV-appen og i tilkoblede apper på dine støttede enheter. Vi bruker denne informasjonen for å kunne tilby tjenesten og forbedre TV-appen for deg og andre.
  • Vi samler også inn informasjon om kjøp, nedlastinger og aktivitet i TV-appen, hvilket innhold du ser på og hvor du ser på det, for å skreddersy funksjoner og tilby tilpassede anbefalinger til deg og for å sende varslinger. Du kan velge å fjerne tillatelsen til bruk av data til dette formålet, som beskrevet nedenfor.
  • Vi bruker informasjon om filmene og TV-programmene du kjøper og laster ned til annonsering for å sikre at annonser i App Store, Apple News og Aksjer (der tilgjengelig) er relevante for deg. Du har valgmuligheter når det gjelder annonser, som beskrevet nedenfor.
  • Informasjon om hvordan du bruker enheten din, inkludert omtrentlig antall telefonanrop og e-postmeldinger du sender og mottar, brukes til å lage en godkjenningsrangering for enheten din når du prøver å gjennomføre et kjøp, for å bidra til å identifisere og beskytte deg mot svindel. Innsendingene er utformet slik at Apple ikke kan lese de virkelige verdiene på enheten din. Rangeringene arkiveres i en bestemt tidsperiode på tjenerne våre.

TV-appen samler alle TV-programmene og filmene du liker på ett sted. Du kan se innhold du har leid eller kjøpt fra Apple. Du kan også få tilgang til innhold via Apple TV-abonnementet, Apple TV-kanaler og tilkoblede videoapper fra tredjeparter, hvis dette er tilgjengelig. Du kan få tilgang til alt dette innholdet via TV-appen på støttede enheter som er logget på med samme Apple‑konto.

Levering av innhold til TV-appen

Vi bruker de personlige dataene dine til å levere tjenestene og funksjonene i TV-appen. Dette inkluderer konto- og betalingsinformasjonen din, som du kan se og endre i Innstillinger.

Apple samler inn informasjon om hva du kjøper og hva du ser på i TV-appen, på støttede enheter som er logget på med samme Apple‑konto. Apple lagrer denne informasjonen i tilknytning til Apple‑kontoen din, slik at vi kan vise det du ser på, på dine støttede enheter. Når du logger på tredjepartsapper, brukes informasjon om hvorvidt du abonnerer på disse tjenestene, til å vise innhold du har tilgang til. Hvis du gir tillatelse til at en tredjepartsapp kobles til TV-appen, vil Apple samle inn og oppbevare informasjon om hva du ser på i den appen på støttede enheter, i tillegg til abonnementsstatusen din. Apple-apper med støttet innhold, som Apple Music og Fjernkontroll, kobles til automatisk når du begynner å bruke TV-appen.

Informasjonen om det du ser på vil inkludere innholdet du spiller av, når du så på det, hvilken enhet du brukte og hvor mye du hadde sett før du trykket på pause eller stoppet avspillingen. Vi samler også inn en detaljert logg over all avspillingsaktivitet for Apple TV-kanaler og Apple TV-abonnementet ditt.

Hvis du gir TV-appen tilgang til posisjonen din, brukes den til å avgjøre hva som er tilgjengelig i ditt område, inkludert lokalt innhold som direktesendt sport, hendelser og nyheter. Noe innhold inkluderer geografisk relevante annonser. Apple kan separat bruke IP-adressen til internett­forbindelsen din for å finne ut hvilket land eller område du bruker tjenesten fra, for å sikre at vi har lisens­rettighetene som kreves for at du kan spille av det valgte innholdet. Når dette er fastslått, sletter vi IP-adressen og eventuell steds­informasjon avledet fra den.

Forbedre TV-appen

Apple samler inn informasjon om din bruk av TV-appen og kontoen din, inkludert funksjonene du bruker (for eksempel Fortsett å se eller Bibliotek), hva du søker etter, hvordan du reagerer på varslinger, innholdssider du navigerer til eller viser, informasjon om feil eller krasjer i appen og postnummeret i betalings­adressen. Vi bruker denne informasjonen, omtrentlig steds­informasjon som ikke identifiserer deg, og informasjon om hva du ser på, til å bidra til å forbedre og optimalisere tjenesten for deg og andre. Vi samler også inn informasjon om enheten din, som type enhet, hvor enheten ble kjøpt fra, operativ­system­versjon og hvor mye ledig plass du har på enheten. Vi kan bruke denne informasjonen til for eksempel å vurdere om forespurt innhold kan lastes ned, for å forstå generelle trender i bruk og lagringsplass på enheten, og om enheten din er koblet til via Wi‑Fi eller mobilnett. Eksempelvis gjorde kunnskap om hvor mye ledig plass du har på enheten, at vi kunne utvikle funksjonen der du kan kjøpe en film på iPhone uten å være nødt til å laste den ned umiddelbart. Hvis du bruker SharePlay til å se på innhold sammen med andre, vil TV-appen registrere at du så på innholdet under en SharePlay-økt og antall enheter som deltok i økten, men samler ikke inn informasjon som kan identifisere deltakerne i en SharePlay-økt.

Vi bruker søkedata fra Apple TV til å styrke søkemodellene Apple TV bygger på. For eksempel brukes samlede søk i Apple TV til å finjustere søkemodellen i Apple TV.

Tilpassing av TV-appen

Vi tilpasser TV-appen for å hjelpe deg med å oppdage det innholdet som er mest relevant for deg. Vi anbefaler for eksempel filmer som vi tror du vil være interessert i, basert på filmer du har sett tidligere, og vi tilbyr mer relevante søkeresultater basert på aktiviteten din i TV-appen. For å kunne tilpasse opplevelsen din bruker vi blant annet informasjon om hva du ser på, kjøp, abonnementer, nedlastinger, søk, navigering og annen aktivitet i TV-appen, samt informasjon fra kontoen din, som alderen din.

Hvis du ikke vil at Apple skal bruke informasjon om hva du ser på i TV-appen på denne enheten, til personlig tilpassing av de andre enhetene dine som bruker TV-appen, kan du slå av Bruk avspillingslogg i Innstillinger. På iOS-, iPadOS-, visionOS- eller tvOS-enheter velger du Innstillinger > Apper > TV > Bruk avspillingslogg. I TV-appen på Mac går du til TV > Innstillinger > Avspilling og fjerner hakemerket for Bruk visningslogg.

Du kan deaktivere tilpasnings­funksjoner i App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV og Apple Podcasts og for abonnementer fra Apple ved å slå av Personlige anbefalinger for Apple‑kontoen din. På en iOS-, iPadOS- eller visionOS-enhet går du til Innstillinger > [navnet ditt] > Medier og kjøp > Vis konto og trykker på Personlige anbefalinger for å slå det av.

Kommunikasjon med deg

Apple kan bruke informasjon om kontoen din, som Apple-produktene du eier, abonnementene dine på Apple-tjenester, Apple-appene du laster ned, og postnummeret i betalings­adressen din, til å sende deg informasjon om TV-appen og andre Apple-produkter, -tjenester og -tilbud som kan være av interesse for deg, inkludert Apple One. Detaljer om enheten din, som serienummeret til enheten eller informasjon om relevante App Store-abonnementer, kan bli brukt til å kontrollere om du er kvalifisert for tilbud fra Apple. Hvis du er del av en familie­delings­gruppe, kan Apple sende deg kommunikasjon om produkter, tjenester og tilbud som er tilgjengelige for deg gjennom Familiedeling. Hvis du abonnerer på Apple One, kan det hende at vi sender deg e‑postmeldinger og varslinger om funksjonene til hver av tjenestene du abonnerer på. Apple kan også bruke informasjon om aktiviteten din i TV-appen til å sende e‑postmeldinger og varslinger om nye funksjoner, innhold og tilbud i TV-appen. Du kan endre e‑postvalgene dine og velge om du vil motta disse e‑postmeldingene, på account.apple.com. Du kan oppdatere varslingsvalgene på en iOS-, iPadOS- eller visionOS-enhet ved å gå til Innstillinger > Varslinger > TV.

Annonsering

Hvis du gir TV-appen tilgang til posisjonen din fra appen, vil den også bli brukt til å vise geografisk relevante annonser.

I andre apper som App Store, News og Aksjer kan Apples annonseplattform bruke informasjonen din, inkludert informasjon om filmer og TV-serier du kjøper fra Apple, til å levere mer relevante annonser i disse appene hvis innstillingen Personlig tilpassede annonser er aktivert.

Hvis du ikke vil motta annonser tilpasset interessene dine fra Apples annonseplattform, kan du slå av Personlig tilpassede annonser. Hvis du deaktiverer Personlig tilpassede annonser, kan ikke Apple bruke denne informasjonen til å målrette annonser. Det vil kanskje ikke redusere antallet annonser du mottar, men annonsene kan være mindre relevante for deg.

Du kan endre innstillingene for Personlig tilpassede annonser ved å gå til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Apple-annonser.

Finn ut mer om Apple-annonser og personvern på www.apple.com/no/legal/privacy/data/no/apple-advertising

Finn ut hvordan du kan velge å ikke motta personlig tilpassede annonser i App Store, Apple News og Aksjer på support.apple.com/105131.

Abonnementer på Apple TV via partnere

Hvis mobiloperatøren din tilbyr abonnementer på Apple TV og gratis prøveperioder, kan Apple bruke telefonnummeret ditt til å se om du er kvalifisert, via en mobiloperatør. Hvis du tegner fullt eller gratis prøveabonnement på Apple TV gjennom mobiloperatøren eller en annen Apple-partner, bruker Apple telefonnummeret ditt eller en unik kontoidentifikator delt av partneren til å identifisere kontoen din og informere mobiloperatøren eller den andre partneren om at du har aktivert abonnementet. Vi bruker telefon­nummeret eller den unike identifikatoren assosiert med abonnementet til å verifisere kontoen din når du logger på, og for å knytte abonnementet på Apple TV til riktig konto.

Tilknytting av partnerkontoer

Apple og enkelte av våre partnere kan tillate at du knytter partnerkontoen til Apple‑kontoen din for å la innhold fra Apple TV-abonnementet vises både i TV-appen og på partnerens plattform. Hvis du velger å tilknytte partner­kontoen din, vil Apple motta bestemt informasjon om partnerkontoen, men Apple vil kun lagre status for abonne­mentet ditt på Apple TV sammen med en partner-ID.

Apple bruker statusen for abonne­mentet ditt og informasjon om hvorvidt du knytter partner­kontoer til Apple-kontoen din, til å optimere og forbedre funksjonen og Apple TV-appen for deg og andre.


Deling med tredjeparter

Vi leverer noen ikke-personlige data til annonsører og strategiske partnere som samarbeider med Apple om å levere produktene og tjenestene våre, bistå Apple med markedsføring overfor kunder og selge annonser som vises i App Store, Apple News og Aksjer. Vi kan for eksempel dele ikke-personlige data om transaksjonene dine, visningsaktiviteten og område, samt brukerdemografi som for eksempel aldersgruppe og kjønn (basert på informasjon som for eksempel navn og valgt tiltaleform i Apple‑kontoen din), til strategiske partnere for Apple TV, som eiere av innhold, slik at de kan måle hvor vellykket produktet deres er, oppfylle krav til vederlag og regnskapsføring og for å forbedre sine tilknyttede produkter og tjenester.

Hvis du logger på TV-appen fra en enhet som ikke er fra Apple, kan Apple dele informasjon med plattform­leverandøren for å gjøre appen funksjonell, slik at innhold du abonnerer på i TV-appen vises på plattformen, og for å støtte plattform­funksjoner som søkeresultater og tilpassede anbefalinger. Dette kan inkludere informasjon om hvorvidt du har åpnet TV-appen og, der tilgjengelig, om du abonnerer på Apple TV og Apple TV-kanaler. Du kan velge å avslutte deling av abonnements­informasjon i innstillingene til TV-appen på enheten som ikke er fra Apple, men dette kan begrense hvordan Apple TV-innhold vises på plattformen.

På støttede enheter som ikke er fra Apple, kan du velge om du vil dele det du ser på, kjøper eller leier i TV-appen, inkludert via Apple TV-abonnement, Apple TV-kanaler og annet innhold (der tilgjengelig), med leverandøren av tredjeparts­plattformen. Dette kan inkludere profilnavnet ditt eller annen informasjon som brukes for å matche dataene dine fra TV-appen med kontoen og profilen på enheten din som ikke er fra Apple. Plattformleverandøren kan bruke informasjon fra TV-appen til å aktivere plattformfunksjoner som organisering av programmene du ser på og tilpassede anbefalinger. Du kan slå dette av ved å gå til innstillingene til Apple TV-appen på enheten som ikke er fra Apple. På noen enheter vil dette føre deg direkte til innstillingene på plattformen.

Hvis du velger å logge på TV-appen på en enhet som ikke er fra Apple, bør du lese gjennom betingelsene, retningslinjene for personvern og bruksområdene til plattform­leverandøren, slik at du vet hvilke data som samles inn, brukes og deles.

Oppbevaring

Vi beholder personlige data knyttet til kjøp, nedlastinger og visningsaktivitet i TV-appen i forskjellige tidsperioder avhengig av forretningsbehov, kontraktsforpliktelser og juridiske krav. For kjøp og nedlastinger betyr det ofte at informasjonen beholdes i minst ti år, men i områder som for eksempel Kina kan denne perioden være 30 år. Vi beholder også en oversikt over kjøpene og nedlastingene dine så lenge du har en konto hos oss, slik at du kan laste ned innholdet i samsvar med vilkårene våre. Vi beholder annen informasjon som navigering og søkelogger i opptil to år. Noe av informa­sjonen, som trans­aksjoner, men ikke lagret kort­informasjon, kan imidlertid beholdes som for­retnings­proto­koller selv etter at du avslutter kontoen din eller slutter å bruke Apple TV-appen.

Når du bruker et betalingskort, kan Apple beholde og automatisk oppdatere kortnummeret og betalingsinformasjonen for fremtidige kjøp, gjentakende overføringer eller annen bruk autorisert av deg. Apple kan innhente denne informasjonen fra finansinstitusjonen eller betalingsnettverket du bruker, og i tillegg bruke den til verifisering og til å forhindre svindel.

Tøm avspillingslogg

Du kan tømme avspillingsloggen i TV-appen i Innstillinger. I TV-appen på iOS-, iPadOS- eller visionOS-enheter går du til Konto > Personvern og tilgang > Tøm avspillingslogg. I TV-appen på Mac går du til TV > Innstillinger > Avansert > Tøm avspillingslogg. I tvOS velger du Innstillinger > Apper > TV > Tøm avspillingslogg. Dette vil fjerne alle TV-programmer og filmer fra Min liste og fjerne tilknytning til tidligere avspillingslogger fra kontoen din. Dette vil gjelde for avspillingsdata som beholdes og benyttes av Apple på enheter som bruker samme Apple‑konto. Hvis du bruker en enhet som ikke er fra Apple, og har valgt å dele det du ser på med den andre plattform­leverandøren, vil ikke avspillings­data som lagres hos plattform­leverandøren bli fjernet når du tømmer avspillings­loggen. Du bør studere betingelsene, retningslinjene for personvern og bruksområdene til plattform­leverandøren, så du vet om du kan slette dataene som lagres av leverandøren.

Du kan fjerne enkeltobjekter fra Min liste ved å trykke lenge på videobildet og velge Fjern fra Min liste. Hvis du velger «Fjern fra nylig sett» i denne menyen, vil det i tillegg gjøre at episoden ikke brukes til å generere personlige anbefalinger. Apple vil imidlertid beholde en oversikt over avspillingsloggen fra Apple TV-kanaler og Apple TV-abonnementet for rapporterings- og vederlagsformål.

Tilkoblede apper fra tredjeparter

Du må gi deltakende tredjepartsapper tilgang til å koble til TV-appen og dele det du ser på i appene, med Apple. Når du konfigurerer TV-appen, kan du bli spurt om å gi tilgang til flere apper samtidig. Noen av appene har du kanskje ikke installert på den enheten. Valgene dine vil fortsatt gjelde hvis appene installeres på et senere tidspunkt. Uansett om du gir tilgang eller ikke, kan du endre valgene dine for hver app i Innstillinger.

Du kan koble fra en tredjepartsapp fra TV-appen hvis du ikke vil at den skal være tilkoblet lenger. Apple vil avslutte all innsamling av avspillingsdata fra den tredjepartsappen. I TV-appen på iOS-, iPadOS- eller visionOS-enheten din går du til Konto > Tilkoblede apper, velger tredjepartsappen og slår den av. I tvOS velger du Innstillinger > Apper > TV > Koble til TV-appen, velger tredjepartsappen og slår den av. Når du fjerner en tredjepartsapp fra TV-appen, kan du også velge om du vil slette all informasjon om avspillingsdata som Apple har samlet inn om det du har sett på fra den appen, ved å velge «Fjern og tøm avspillingsloggen». Du kan også når som helst slette all informasjon om avspillingsdata som Apple har samlet inn om tredjepartsinnhold du har sett på i TV-appen, ved å slette avspillingsloggen som beskrevet ovenfor. Hvis du tømmer avspillingsloggen din på en av disse måtene, fjernes kun data fra tredjepartsapper som oppbevares og brukes av Apple med TV-appen. Avspillingsdata som oppbevares av leverandøren av tredjepartsappen, blir ikke fjernet (for eksempel i appen eller på tjeneren deres).

Du bør også lese gjennom vilkår, retningslinjer for personvern og praksiser fra tredjepartsapper for å forstå hvordan de bruker og deler avspillingsdataene dine og tilknyttet informasjon.

Gruppeanbefalinger

Hvis du velger å slå på Gruppeanbefalinger på en Apple TV-enhet, vil informasjon om det du ser på, brukes til å lage gruppeanbefalinger i kombinasjon med deltakende brukere på samme Apple TV. Hvis gruppen har en barnekonto, vil anbefalinger for barn inkluderes, men avspillingsloggen for barnekontoen vil ikke bli brukt. Du kan slå av Gruppeanbefalinger for kontoen når som helst ved å velge Innstillinger > Brukere og kontoer, velge profilen din og deretter velge For alle sammen.

Apple TV-approfiler på tvOS og TV-er fra tredjepart

Du kan opprette profiler, inkludert barneprofiler, som knyttes til Apple‑kontoen din på tvOS og i TV-appen på enkelte TV-er fra tredjepart. Profilene kan brukes i TV-appen på disse plattformene, og gir TV-appen et personlig preg. Den Apple-kontoen profilene er tilknyttet, er administrator­profilen. Du må være 18 år eller eldre for å opprette en profil knyttet til Apple‑kontoen din. Du velger navn og bilde for profilen og angir om profilen er for et barn. Du kan bestemme om en profil skal kunne bruke Apple‑kontoen din til å kjøpe og leie, både under oppsett av profilen og når som helst i Innstillinger. Du kan også angi innholds­restriksjoner for TV-appen. På tvOS går du til Innstillinger > Apper > TV > Innholdsrestriksjoner, velger profilen og følger trinnene.

Avhengig av aldersgrensen du velger, kan profilen få tilgang til og se innhold du har kjøpt eller leid fra Apple, samt Apple TV-abonnementet og Apple TV-kanalene dine. Profilen kan også se tilknyttede videoapper fra tredjeparter, men innholds­begrensninger gjelder kun for TV-appen.

Informasjonen Apple samler inn og oppbevarer om profiler, knyttes til Apple‑kontoen til administrator­profilen. Dette inkluderer for eksempel detaljert informasjon om avspillings­aktivitet, som hva en profil ser på, når den ble sett på og på hvilken enhet, samt hvor langt profilen er kommet i innholdet.

En profil kan oppgraderes til Apple-konto i Innstillinger med godkjenning fra administrator­profilen. På tvOS går du til Innstillinger > Profiler og kontoer, velger profilen og deretter Oppgrader til Apple‑konto, og følger trinnene. Når en profil oppgraderes, blir informasjon om hva profilen så på og informasjon fra avspillings­loggen, overført til den nye Apple‑kontoen og knyttes ikke lenger til administrator­profilen. Når en profil oppgraderes, vil kjøp, abonnementer og leid innhold fortsatt være tilknyttet administrator­profilen, og det overføres eller knyttes ikke til den nye Apple‑kontoen til profilen. Administrator­profilen kan også når som helst slette andre profiler i Innstillinger. På tvOS går du til Innstillinger > Profiler og kontoer, velger profilen og deretter Slett profil. Når den er slettet, vil profilen og tilhørende avspillingslogg ikke lenger være tilgjengelig for Apple‑kontoen til administrator­profilen.

Forhindring av svindel og annen ondsinnet aktivitet

Vi samler også inn personlige data for å forhindre svindel og annen ondsinnet aktivitet i TV-appen. Denne informasjonen inkluderer enhetsinformasjon som enhetstype og programvareversjon, stedsinformasjon (gjort omtrentlig ved å knytte IP-adressen til internettforbindelsen din til et geografisk område, hvis tilgjengelig), kjøps- og nedlastingshistorikk og annen aktivitet i TV-appen. Når abonnementet er satt til å fornyes automatisk, kan Apple også bruke informasjon om din forretnings­historikk med Apple for å kunne behandle forespørselen og avgjøre om abonnementstilgangen skal fortsette fram til godkjenning er utført av betalingspartneren.

Vi kan også lage en godkjenningsrangering for enheten din når du prøver å gjennomføre et kjøp ved hjelp av informasjon om hvordan du bruker enheten din, inkludert omtrentlig antall telefonanrop og e‑postmeldinger du sender og mottar. Innsendingen er utformet slik at Apple ikke kan lese de underliggende verdiene på enheten din. Rangeringen lagres i en bestemt tidsperiode på tjenerne våre.

Juridisk grunnlag for behandling av personlige data

Vi behandler i hovedsak de personlige dataene dine i TV-appen for å oppfylle kontrakten din med Apple, etter behov for å levere tjenesten, og i henhold til juridiske krav. Når det juridiske grunnlaget som kreves er samtykke, vil vi be om dette i henhold til gjeldende lov.

Der gjeldende lover tillater det, behandler vi personlige data i den grad det er nødvendig for å ivareta våre legitime interesser og interessene til tredjeparter, og for å sette oss i stand til å:

  • vise og tillate avspilling av innhold som er tilgjengelig og relevant for deg, inkludert tjenester fra tredjepart
  • kontrollere om du er kvalifisert for tilbud, effektivisere og forbedre tjenesten for deg og andre, og sende deg informasjon om TV-appen og andre Apple-produkter, -tjenester og -tilbud som kan være av interesse for deg
  • forhindre svindel og annen ondsinnet aktivitet

Dataene som brukes inkluderer:

  • informasjon om din bruk av Apple TV-appen, inkludert hvilke funksjoner du bruker (for eksempel Fortsett å se eller Bibliotek), ting du søker etter, interaksjon med varslinger, innholdssider du navigerer til eller viser, hva du ser på, kjøper eller abonnerer på, samt informasjon om feil eller krasj i appen
  • informasjon om enheten og kontoen din
  • enhetens godkjennings­rangering
  • posisjonen din

All informasjon Apple samler inn, behandles alltid i samsvar med Apples retningslinjer for personvern, som du kan lese på www.apple.com/no/privacy.

2026-03-30