iTunes Store og personvern

Søkene dine, loggen din, kjøpshistorikken og enhetens godkjenningsrangering kan bli brukt til å gjøre opplevelsen din mer personlig, sende deg varslinger (inkludert Apple-annonser), forbedre iTunes Store og andre nettbaserte Apple-butikker og forhindre svindel.
 

iTunes Store beskytter informasjonen din og lar deg velge hva du vil dele.

Privacy Icon

  • Vi samler inn dine personlige data, slik at vi kan levere det innholdet du kjøper, laster ned eller vil oppdatere i iTunes Store og andre nettbaserte Apple-butikker, inkludert App Store og Apple Books.
  • Vi bruker også informasjon om kontoen din, kjøp og nedlastinger i butikkene til annonsering for å sikre at annonser i App Store, Apple News og Aksjer (der tilgjengelig) er relevante for deg. Du har valgmuligheter når det gjelder annonser, som beskrevet nedenfor.
  • Vi bruker informasjon om kjøp, nedlastinger og annen aktivitet i butikkene til å skreddersy funksjoner, gi deg tilpassede anbefalinger og sende deg varslinger, inkludert Apple-annonser. Du kan velge å fjerne tillatelsen til bruk av disse dataene til dette formålet, som beskrevet nedenfor.
  • Informasjon om hvordan du bruker enheten din, inkludert omtrentlig antall telefonanrop og e-postmeldinger du sender og mottar, brukes til å lage en godkjenningsrangering for enheten din når du prøver å gjennomføre et kjøp, for å bidra til å identifisere og beskytte deg mot svindel. Innsendingene er utformet slik at Apple ikke kan lese de virkelige verdiene på enheten din. Rangeringene arkiveres i en bestemt tidsperiode på tjenerne våre.
  • Vi bruker informasjon om hva du klikker på, kjøper og laster ned for å identifisere måter å forbedre butikkene på. Informasjonen lagres med IP-adressen, en tilfeldig, unik identifikator (der nødvendig) og med Apple-ID-en din hvis den ble brukt til å logge på App Store eller andre nettbaserte Apple-butikker.

Levering av butikktjenester

Vi bruker de personlige dataene dine til å levere tjenestene og funksjonene i iTunes Store og andre nettbaserte Apple-butikker. Dette inkluderer for eksempel konto- og betalingsinformasjonen din, som du kan se og endre i Innstillinger, samt kjøpshistorikken din.

Når du laster ned innhold fra iTunes Store, blir identifikatorer som maskin­vare­identifikatoren til enheten og IP-adressen registrert av Apple sammen med Apple‑ID-en din.

Apple vil automatisk gjøre nedlastet iTunes-innhold tilgjengelig for deg i Bibliotek-fanen i appene Musikk, TV eller Bøker, avhengig av hvilken type innhold du har lastet ned.

Forbedring av butikker

For å gi en bedre bruks­opplevelse i iTunes Store og andre nettbaserte Apple-butikker, samler vi inn informasjon om bruken din av iTunes Store, inkludert når du åpner og lukker butikken, hva du søker etter, hva du ser på og laster ned og hvordan du reagerer på varslinger. Vi samler også inn informasjon om enheten din, som type enhet, programvareversjon av operativsystemet og hvor mye ledig plass du har på enheten. Vi kan bruke denne informasjonen til å vurdere om forespurt innhold kan lastes ned, for å forstå generelle trender i bruk av lagringsplass på enheten, og om enheten din er koblet til via Wi-Fi eller mobilnett. Vi kan for eksempel bruke denne informasjonen på følgende måter:

  • Det du søker etter, gjør det mulig for oss å vise populære søk.
  • Hvis vi vet hva du ser på og laster ned, kan vi tilby tilpassede funksjoner.
  • Kunnskap om hvor mye ledig plass du har på enheten, gjorde at vi kunne utvikle funksjonen der du kan kjøpe filmer på iPhone uten å være nødt til å laste dem ned umiddelbart.

Tilpasning av butikkene

Vi bruker samhandlingene dine med iTunes Store for å hjelpe deg å oppdage det innholdet som er mest relevant for deg. Vi anbefaler for eksempel innhold som vi tror er av interesse for deg, basert på hva du tidligere har søkt etter, sett på, lastet ned, oppdatert eller vurdert i iTunes Store. Vi bruker også kjøpshistorikken og betalingsmåtene dine sammen med kontoinformasjonen som er hentet fra Apple‑ID-en din. Du kan deaktivere tilpasnings­funksjoner i App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV og Podkaster og for abonnementer fra Apple ved å slå av Personlige anbefalinger for Apple‑ID-en din. På iOS- eller iPadOS-enheten går du til Innstillinger > [navnet ditt] > Medier og kjøp > Vis konto og trykker for å slå av Personlige anbefalinger.

Kommunikasjon med deg

Apple kan bruke informasjon om kontoen din, som Apple-produktene du eier og abonnementene dine på Apple-tjenester, til å sende deg informasjon om iTunes Store og andre Apple-produkter, -tjenester og -tilbud som kan være av interesse for deg. Apple kan også bruke informasjon om aktiviteten din i iTunes Store til å sende deg kommunikasjon om nye funksjoner, innhold og tilbud i iTunes Store. I tillegg kan Apple Music, Apple TV og Apple Books sende deg kommunikasjon om iTunes-innholdet ditt som Apple gjør tilgjengelig i disse appene.

E-postannonser
Slik kommunikasjon kan bli sendt til deg på e‑post hvis du har godtatt e‑postannonser. Du kan endre e‑postvalgene dine og velge om du vil motta disse e‑postmeldingene, på appleid.apple.com/no eller på en iOS- eller iPadOS-enhet ved å gå til Innstillinger > [ditt navn] > Navn, telefonnummer, e‑post.

Push-varslinger
Slik kommunikasjon kan også bli sendt til deg via push-varslinger. Du kan oppdatere varslingsvalg eller velge å ikke motta varslinger på en iOS- eller iPadOS-enhet ved å gå til Innstillinger > Varslinger > iTunes Store.

Annonsering

Apple-leverte annonser hjelper folk med å oppdage apper, produkter og tjenester i App Store, Apple News og Aksjer. Vi bruker informasjon om enheten din, kontoen din, kjøp, abonnementer og nedlastinger for å sikre at du ser relevante annonser. Når du søker i App Store, bruker vi også ordene du søker etter. Vi deler brukerne inn i grupper, kalt segmenter, med felles interesser og kjennetegn, og retter annonser mot disse gruppene. Informasjon om deg brukes til å plassere deg i et segment, som igjen avgjør hvilke annonser du ser. For å ivareta personvernet ditt leveres bare målrettede annonser hvis mer enn 5000 personer oppfyller målrettingskriteriene. Informasjonen som brukes til å velge hvilke annonser som er relevante for deg, er knyttet til tilfeldige identifikatorer og ikke til Apple‑ID-en din.

Hvis innstillingen Personlig tilpassede annonser er aktivert, kan Apples annonseplattform bruke informasjonen din til å levere annonser som er mer relevante for deg. Hvis du ikke vil motta annonser tilpasset interessene dine fra Apples annonseplattform, kan du slå av Personlig tilpassede annonser. Hvis du deaktiverer Personlig tilpassede annonser, kan ikke Apple bruke denne informasjonen til å målrette annonser. Det vil ikke redusere antallet annonser du mottar, men annonsene kan være mindre relevante for deg.

Finn ut mer om Apple-annonser og personvern på www.apple.com/no/legal/privacy/data/no/apple-advertising.

Finn ut mer om hvordan du kan velge å ikke motta personlig tilpassede annonser i App Store, Apple News og Aksjer på support.apple.com/kb/HT202074.

Deling med tredjeparter

Vi er forpliktet til å levere noen ikke-personlige data til strategiske partnere som samarbeider med Apple om å levere produktene og tjenestene våre, bistå Apple med markedsføring overfor kunder og selge annonser som vises i App Store, Apple News og Aksjer. Vi deler for eksempel ikke-personlige data om kjøpene dine med eiere av innhold, slik at de kan måle hvor vellykket produktet deres er, oppfylle krav til vederlag og regnskapsføring og for å forbedre sine produkter og tjenester.

Juridisk grunnlag for behandling av personlige data

Vi behandler i hovedsak de personlige dataene dine i iTunes Store for å oppfylle kontrakten din med Apple, etter behov for å levere tjenesten, og i henhold til juridiske krav. Når det juridiske grunnlaget som kreves er samtykke, vil vi be om dette i henhold til gjeldende lov.

Der gjeldende lover tillater det, behandler vi personlige data i den grad det er nødvendig for å ivareta våre legitime interesser og interessene til tredjeparter, og for å sette oss i stand til å:

  • vise relevant innhold og vurdere hvorvidt enheten har nok lagringsplass for ønskede nedlastinger
  • forbedre og optimalisere iTunes Store for deg og andre
  • sende deg tilbud via e‑post og push-varslinger som kan være interessante for deg, og lage annonsesegmenter i iTunes Store
  • rapportere til innholds­leverandører om kjøp gjort i innholdet deres
  • forhindre svindel og annen ondsinnet aktivitet
  • Dataene som brukes inkluderer:
  • hvordan du bruker iTunes Store, for eksempel interaksjon med innhold du søker etter, ser på, laster ned eller kjøper, samt meldinger og varslinger fra iTunes Store
  • informasjon om enheten og kontoen din
  • posisjonen og IP-adressen din
  • enhetens godkjennings­rangering

Oppbevaring

Vi beholder personlige data knyttet til kjøpene og nedlastingene dine fra iTunes Store i periodene som angis av gjeldende lover for finansrapportering i hvert område. For de fleste kunder betyr det at informasjonen beholdes i minst ti år, men i områder som for eksempel Kina kan denne perioden være 30 år. Vi beholder også en oversikt over kjøpene og nedlastingene dine så lenge du har en konto hos oss, slik at du kan laste innholdet ned på nytt i samsvar med vilkårene våre. Vi beholder annen informasjon som søkelogger og navigering i en kortere periode. Perioden som velges, tar hensyn til gjeldende lover og regler for bevaring av data og bestemte brukstilfeller i forretningsøyemed. Noe av informasjonen, som kjøp, men ikke lagret kortinformasjon, kan imidlertid beholdes som forretnings­protokoller selv etter at du avslutter kontoen din eller slutter å bruke iTunes Store og andre nettbaserte Apple-butikker.

Når du bruker et betalingskort, kan Apple beholde og automatisk oppdatere kortnummeret og betalingsinformasjonen for fremtidige kjøp, gjentakende overføringer eller annen bruk autorisert av deg. Apple kan innhente denne informasjonen fra finansinstitusjonen eller betalingsnettverket du bruker, og i tillegg bruke den til verifisering og til å forhindre svindel.

Forhindring av svindel og annen ondsinnet aktivitet

Vi samler også inn personlige data for å hindre svindel og annen ondsinnet aktivitet i iTunes Store og andre nettbaserte Apple-butikker og i andre Apple-apper og tjenester. Denne informasjonen inkluderer enhetsinformasjon som enhetstype og programvareversjon, stedsinformasjon, hvis tilgjengelig, kjøp- og nedlastingshistorikk og annen aktivitet i butikkene. Når du utfører et kjøp, kan Apple bruke informasjon om din forretningshistorikk med Apple for å kunne behandle forespørselen og avgjøre om produktet eller tjenesten skal gjøres tilgjengelig før godkjenning er utført av betalingspartneren.

Vi lager også en god­kjennings­rangering for enheten din når du prøver å gjennomføre et kjøp, ved hjelp av informasjon om hvordan du bruker enheten din, inkludert omtrentlig antall telefonanrop og e‑postmeldinger du sender og mottar. Innsendingen er utformet slik at Apple ikke kan lese de underliggende verdiene på enheten din. Rangeringen lagres i en bestemt tidsperiode på tjenerne våre.

All informasjon Apple samler inn, blir behandlet i samsvar med Apples retningslinjer for personvern, som du kan lese på www.apple.com/no/privacy.

Publiseringsdato: 18. september 2023