ซื้อ iPhone 13
คำถามที่พบบ่อย
-
iPhone ที่ไม่ได้ผูกอยู่กับผู้ให้บริการและซื้อจาก apple.com นั้นเป็นรุ่นปลดล็อค ซึ่งหมายความว่าคุณไม่มีข้อผูกมัดกับผู้ให้บริการเครือข่ายรายใดรายหนึ่ง หรือกับสัญญาการให้บริการที่มีระยะเวลาหลายปี คุณจึงสามารถเลือกเครือข่ายและค่าบริการที่เหมาะกับคุณได้ และเมื่อ iPhone เครื่องใหม่ของคุณได้รับการเปิดใช้งานแล้ว เครื่องนั้นก็จะยังคงสถานะการปลดล็อคเช่นเดิม ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถนำไปใช้กับเครือข่ายใดก็ได้ที่มีบริการสำหรับ iPhone
-
ใช่ iPhone ที่ไม่ได้ผูกอยู่กับผู้ให้บริการและซื้อจาก apple.com นั้นเป็นรุ่นปลดล็อค ซึ่งหมายความว่าคุณไม่มีข้อผูกมัดกับผู้ให้บริการเครือข่ายรายใดรายหนึ่ง หรือกับสัญญาการให้บริการที่มีระยะเวลาหลายปี คุณจึงสามารถเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะกับคุณได้ และเมื่อ iPhone เครื่องใหม่ของคุณได้รับการเปิดใช้งานแล้ว เครื่องนั้นก็จะยังคงสถานะการปลดล็อคเช่นเดิม ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถนำไปใช้กับเครือข่ายใดก็ได้ที่มีบริการสำหรับ iPhone
-
ง่ายจริง เพราะ iCloud ช่วยให้คุณย้ายการตั้งค่า รูปภาพ แอป และเอกสารต่างๆ มายังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้อย่างราบรื่น เพียงลงชื่อเข้าใช้ iCloud ขณะตั้งค่าอุปกรณ์เครื่องใหม่ จากนั้นเข้าถึงข้อมูลสำรอง iCloud ของอุปกรณ์เครื่องก่อนหน้า แล้วในไม่กี่นาทีทุกอย่างก็จะพร้อมให้คุณใช้งาน
หากมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ไม่พอที่จะสำรองข้อมูลได้เสร็จสมบูรณ์ iCloud จะอนุญาตให้คุณมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวที่เพียงพอเพื่อให้คุณมั่นใจว่าจะสามารถสำรองข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณและถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย (จำเป็นต้องใช้ iOS 15 )
คุณสมบัติ "เริ่มใช้อย่างรวดเร็ว" ให้คุณกู้คืนข้อมูลและคอนเทนต์จากข้อมูลสำรอง iCloud ไปยัง iPhone เครื่องใหม่ได้ ซึ่งหากเป็นโทรศัพท์ที่ใช้ iOS 12.4 หรือใหม่กว่า คุณสมบัติ "เริ่มใช้อย่างรวดเร็ว" ก็จะมีตัวเลือกให้คุณย้ายข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดจากเครื่องปัจจุบันไปยังเครื่องใหม่ในแบบไร้สายได้
หากคุณย้ายมาจาก Android คุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอป "ย้ายไปยัง iOS" ก่อน แล้วทำตามกระบวนการตั้งค่าบน iPhone เครื่องใหม่
ดูวิธีถ่ายโอนข้อมูลไปยัง iPhone เครื่องใหม่ได้ที่ support.apple.com/th-th/HT201269
-
iPhone ทุกรุ่นเป็นโทรศัพท์สำหรับการใช้งานทั่วโลก คุณจึงสามารถใช้ได้เกือบทุกที่ ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้าของเครือข่าย GSM หรือ CDMA คุณก็สามารถใช้งานโรมมิ่งที่ต่างประเทศบนเครือข่าย GSM ในกว่า 200 ประเทศหรือภูมิภาคทั่วโลก หากคุณซื้อ iPhone พร้อมบริการด้านการเงินกับผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณ โปรดตรวจสอบการใช้งานโรมมิ่งในต่างประเทศกับผู้ให้บริการเครือข่ายโดยตรง
ความพร้อมในการให้บริการข้อมูล 5G และ LTE จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและภูมิภาค และขึ้นอยู่กับคลื่นความถี่วิทยุ 5G และ LTE ที่ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์รองรับ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและอัตราค่าบริการสำหรับการใช้งานโรมมิ่งในต่างประเทศ
ข้อมูลการรองรับเครือข่าย 5G และ LTE ของ iPhone แยกตามผู้ให้บริการเครือข่ายและประเทศหรือภูมิภาค
-
iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12 และ iPhone 12 mini รองรับ 5G และเมื่อต้องการใช้งาน 5G คุณจะต้องเปิดใช้งาน iPhone กับผู้ให้บริการเครือข่ายที่มีบริการ 5G โดยที่ผู้ให้บริการบางรายอาจกำหนดให้คุณต้องมีแผนบริการ 5G หรือเปลี่ยน SIM ใหม่ โปรดสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการของคุณ ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ให้บริการเครือข่ายในประเทศของคุณ ที่นี่
-
iPhone ทุกเครื่องมาพร้อมกับ การรับประกันแบบจำกัด ซึ่งคุ้มครองการซ่อมฮาร์ดแวร์เป็นเวลา 1 ปี และ บริการช่วยเหลือด้านเทคนิคโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เป็นเวลาสูงสุด 90 วัน โดย AppleCare+ สำหรับ iPhone จะขยายระยะเวลาคุ้มครองเป็น 2 ปี นับจากวันที่คุณซื้อ AppleCare+ และเพิ่มความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ ฿1,000 สำหรับความเสียหายกับหน้าจอหรือกระจกด้านหลังตัวเครื่อง หรือ ฿3,300 สำหรับความเสียหายอื่นๆ จากอุบัติเหตุ
-
การจัดส่งโดยประมาณนั้นอ้างอิงจากความพร้อมในการจำหน่ายของสินค้าและรูปแบบการจัดส่งที่คุณเลือก คุณจะได้รับวันที่จัดส่งขั้นสุดท้ายหลังจากส่งคำสั่งซื้อ
การสั่งซื้อทางออนไลน์ทุกรายการจะจัดส่งแบบมาตรฐานโดยไม่เสียค่าจัดส่ง
สินค้าของคุณอาจเข้าเกณฑ์การรับสินค้าที่ Apple Store ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ โดยคุณสามารถเลือกมารับสินค้าที่ Apple Store ใกล้คุณได้ง่ายๆ ในขั้นตอนการชำระเงิน
รายการสั่งซื้อซึ่งทำผ่าน apple.com สามารถจัดส่งได้ภายในประเทศหรือภูมิภาคที่ทำการสั่งซื้อเท่านั้น โปรดไปที่ร้านออนไลน์ของประเทศที่คุณต้องการให้จัดส่งผลิตภัณฑ์ไป
-
ได้ หากคุณเปลี่ยนใจและไม่ต้องการเก็บ iPhone ของคุณเอาไว้ คุณสามารถเลือกที่จะส่งคืนมาที่เราได้ โดย iPhone ที่ส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพที่ดีและเก็บอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม พร้อมอุปกรณ์เสริม คู่มือ และเอกสารคำแนะนำทั้งหมด ทั้งนี้ การส่งคืนจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของนโยบายการขายและการคืนเงินของ Apple
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนสินค้า การคืนเงิน และการเปลี่ยนสินค้า
iPhone รุ่นไหนเหมาะกับคุณ
6.7″ หรือ 6.1″
จอภาพ Super Retina XDRเชิงอรรถ¹
เทคโนโลยี ProMotion
จอภาพแบบติดตลอด
Dynamic Island
วิธีใหม่ในการโต้ตอบกับ iPhone
SOS ฉุกเฉิน
การตรวจจับการชนกัน
ระบบกล้องระดับโปร
กล้องหลักความละเอียด 48MP | อัลตร้าไวด์
เทเลโฟโต้
ออโต้โฟกัสด้วยกล้อง TrueDepth ด้านหน้า
เล่นวิดีโอนานสูงสุด 29 ชั่วโมงเชิงอรรถ³
ชิป A16 Bionic
Face ID
ระบบเซลลูลาร์ 5G ที่เร็วสุดแรงเชิงอรรถ⁴
6.7″ หรือ 6.1″
จอภาพ Super Retina XDRเชิงอรรถ¹
—
SOS ฉุกเฉิน
การตรวจจับการชนกัน
ระบบกล้องคู่สุดล้ำ
กล้องหลักความละเอียด 12MP | อัลตร้าไวด์
Photonic Engine เพื่อรายละเอียดและสีที่น่าทึ่ง
ออโต้โฟกัสด้วยกล้อง TrueDepth ด้านหน้า
เล่นวิดีโอนานสูงสุด 26 ชั่วโมงเชิงอรรถ³
ชิป A15 Bionic
พร้อม GPU แบบ 5-core
Face ID
ระบบเซลลูลาร์ 5G ที่เร็วสุดแรงเชิงอรรถ⁴
6.1″ หรือ 5.4″
จอภาพ Super Retina XDRเชิงอรรถ¹
—
SOS ฉุกเฉิน
—
ระบบกล้องคู่
กล้องหลักความละเอียด 12MP | อัลตร้าไวด์
กล้องหน้า TrueDepth
เล่นวิดีโอ นานสูงสุด 19 ชั่วโมงเชิงอรรถ³
ชิป A15 Bionic
พร้อม GPU แบบ 4‑core
Face ID
ระบบเซลลูลาร์ 5G ที่เร็วสุดแรงเชิงอรรถ⁴
4.7"
จอภาพ Retina HDเชิงอรรถ¹
—
SOS ฉุกเฉิน
—
กล้องสุดล้ำ
กล้องหลักความละเอียด 12MP
กล้องหน้า
เล่นวิดีโอ นานสูงสุด 15 ชั่วโมงเชิงอรรถ³
ชิป A15 Bionic
พร้อม GPU แบบ 4‑core
Touch ID
ระบบเซลลูลาร์ 5Gเชิงอรรถ⁴