ไอเดียอัจฉริยะๆ
สำหรับบริการช่วยเหลือที่ใช่

นอกจาก Genius Bar จะมีไว้สำหรับการซ่อมฮาร์ดแวร์แล้ว ยังมีตัวเลือกบริการช่วยเหลือ
แบบทันทีอื่นๆ ให้คุณเลือก สอบถามข้อสงสัยของคุณกับผู้เชี่ยวชาญผ่านทางโทรศัพท์
แชท หรืออีเมล ตั้งแต่การตั้งค่าอุปกรณ์ การกู้คืน Apple ID ไปจนถึงการเปลี่ยนหน้าจอ
บริการช่วยเหลือของ Apple ก็พร้อมเสมอสำหรับคุณ

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการหรือซอฟต์แวร์ของ Apple

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของ Apple ได้ในทันที ไม่ว่าจะผ่านทางโทรศัพท์ แชท หรืออีเมล
เราพร้อมช่วยตอบคำถามและปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple

แชท

รับความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์
จากผู้เชี่ยวชาญของ Apple ได้เลยบน
คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณ

โทร

คุณสามารถโทรหาเราได้ทันทีหรือในเวลาที่
สะดวก หรือจะนัดเวลาให้เราโทรหาคุณก็ได้

อีเมล

สำหรับคำถามไม่ซับซ้อนทั่วไป เช่น
ปัญหาเกี่ยวกับ iTunes โปรดส่งอีเมลหาเรา
แล้วเราจะส่งวิธีแก้ปัญหากลับไปให้คุณ
อย่างรวดเร็ว

บริการช่วยเหลือเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์แบบใกล้ชิด

ไม่ว่าคุณจะจอง Genius Bar แวะไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple หรือส่ง
อุปกรณ์ของคุณมาให้เรา คุณก็จะได้พบกับความช่วยเหลือระดับผู้เชี่ยวชาญที่คุณต้องการ

Genius Bar

จอง Genius Bar ที่ Apple Store สาขาที่
คุณต้องการและรับความช่วยเหลือจาก
ผู้เชี่ยวชาญของ Apple

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
ของ Apple

มีผู้ให้บริการที่ Apple ไว้วางใจ
ในบริการ
ช่วยเหลือเป็นจำนวนมาก นำอุปกรณ์ของคุณ
ไปยังผู้ให้บริการใกล้คุณได้เลย