Karan Kumar

Lớn lên trong một gia đình nơi phụ nữ luôn chia sẻ cởi mở về vấn đề sức khỏe, Karan Kumar chưa bao giờ ngần ngại thảo luận về những nhân tố anh cảm thấy đang ảnh hưởng đến thế giới xung quanh. Tuy nhiên, thay vì được ủng hộ, các cuộc thảo luận về sức khỏe kinh nguyệt và sức khỏe tinh thần thường rơi vào bầu không khí ngại ngùng và im lặng. Nhận thấy phụ nữ không phải lúc nào cũng có một phương thức dễ dàng, kín đáo để tìm kiếm trợ giúp, Karan biết mình muốn tạo ra giải pháp cho vấn đề này.

Là một sinh viên có óc quan sát tốt, sự khác biệt đó đã thôi thúc anh nộp đơn đăng ký iOS Student Developer Program. Tại đây, anh đã phát triển và ra mắt Sakhi, một ứng dụng về sức khỏe phụ nữ được thiết kế để mang đến những hỗ trợ thiết thực, thông tin đáng tin cậy và sự trợ giúp khẩn cấp trong những lúc cần thiết nhất.

Anh chia sẻ: “Vì sức khỏe kinh nguyệt thường bị coi là chủ đề nhạy cảm nên ban đầu tôi cũng khá do dự. Nhưng khi nhận thấy quá nhiều phụ nữ quanh tôi né tránh chia sẻ về những khó khăn liên quan đến sức khỏe, tôi cảm thấy đây là một vấn đề ý nghĩa cần được giải quyết.”

Sakhi, tiếng Hindi nghĩa là người bạn gái đáng tin cậy, được tạo nên không chỉ từ những dòng lập trình mà còn từ bối cảnh văn hóa. Khi một người ở xa nhà hoặc bất ngờ thiếu nhu yếu phẩm cho kỳ kinh nguyệt, ứng dụng giúp họ gửi yêu cầu hỗ trợ kín đáo đến những người dùng gần đó theo thời gian thực. Ứng dụng cũng đưa ra hướng dẫn về sức khỏe và tính năng theo dõi cảm xúc, tất cả đều ưu tiên quyền riêng tư của người dùng. Sakhi cũng tích hợp tùy chọn theo dõi chu kỳ kinh nguyệt, nhưng đó không phải là mục đích cốt lõi của ứng dụng.

Karan giải thích: “Mục tiêu của tôi chưa bao giờ là tạo ra thêm một ứng dụng theo dõi chu kỳ kinh nguyệt. Tôi muốn Sakhi giống một người đồng hành đáng tin cậy, nơi người dùng có thể tìm đến khi cần giúp đỡ.”

Sau khi vượt qua quy trình tuyển chọn cạnh tranh, các sinh viên tham gia khóa đào tạo iOS kéo dài năm ngày. Tại đây, Kumar gặp Arpita Gupta, một sinh viên khác trong chương trình, và cùng nhau làm rõ vấn đề mà Sakhi hướng đến giải quyết: giảm bớt định kiến về sức khỏe kinh nguyệt bằng cách tạo ra một không gian số riêng tư, nơi phụ nữ có thể tìm kiếm sự hỗ trợ mà không lo bị phán xét.

Kumar đã xây dựng giải pháp cho vấn đề này trong iOS Student Developer Program bằng cách sử dụng các thiết bị và tài nguyên học tập của Apple, với sự hỗ trợ từ Infosys. Tại đây, sinh viên học tập thông qua cách tiếp cận chủ động, dựa trên từng dự án thay vì các phương pháp truyền thống. Họ được trải nghiệm thực tế với bộ công cụ dành cho nhà phát triển và tài nguyên thiết kế của Apple. Quá trình này yêu cầu sinh viên phải xác định rõ vấn đề, thấu hiểu sắc thái văn hóa và xác định chính xác đối tượng hướng đến khi thiết kế, và làm tất cả những việc này trước khi viết dòng lập trình đầu tiên. Đối với Kumar, quy trình này đóng vai trò vô cùng quan trọng, giúp anh biến động lực đậm chất cá nhân thành một sản phẩm khả thi và có trọng tâm.

Karan đảm nhận vai trò trưởng nhóm, tập trung vào thiết kế UI và UX cũng như phát triển iOS. Arpita đóng góp những nghiên cứu ban đầu về người dùng cũng như các thông tin chuyên sâu liên quan đến sức khỏe, giúp cả nhóm không chỉ dừng lại ở phần lập trình mà còn hiểu được nhu cầu thực tế của những phụ nữ sẽ thực sự sử dụng ứng dụng.

Trong quá trình phát triển dự án, họ nhận ra rằng chỉ chuyên môn kỹ thuật thôi là chưa đủ và dự án cần có thêm góc nhìn từ các lĩnh vực khác. Ý kiến đóng góp từ các chuyên gia y tế, kết quả thử nghiệm người dùng và phản hồi liên tục đóng vai trò then chốt trong việc xác định chức năng và luồng vận hành của ứng dụng. Quá trình này càng củng cố tầm quan trọng của sự cộng tác và lắng nghe kỹ các phản hồi trong suốt quá trình phát triển.

Các tính năng của ứng dụng được thiết kế nhằm giúp người dùng vượt qua những thời điểm nhạy cảm một cách kín đáo và có kiểm soát. Vì ứng dụng có liên quan đến thông tin sức khỏe cá nhân, Karan và nhóm ưu tiên quyền riêng tư, bảo mật và thiết kế thông minh ngay từ đầu. Để đáp ứng tiêu chuẩn đó, họ đã tìm đến nền tảng Apple.

iOS Student Developer Program mang đến cấu trúc, bộ công cụ và các hướng dẫn cần thiết để biến một ý tưởng đầy tham vọng thành hiện thực. Bằng cách sử dụng Swift và Xcode, các sinh viên đã đưa Sakhi từ một khái niệm thành một ứng dụng có thể hoạt động và ra mắt ứng dụng này trên App Store không lâu sau khi tốt nghiệp chương trình. Chỉ trong vài ngày, ứng dụng đã có những lượt tải đầu tiên và tiếp tục phát triển khi số lượng người dùng cũng như các tình huống sử dụng ngày càng tăng lên.

Đối với Kumar, thành quả ý nghĩa nhất của chương trình không phải là việc phát hành trên App Store mà là trọng trách ứng dụng mang theo. Sakhi đã trở thành ứng dụng để mọi người có thể tìm đến vào những lúc bất an nhất, qua đó gắn kết trực tiếp công việc của Kumar với động lực đã truyền cảm hứng cho anh lúc đầu.

Ứng dụng này là một ví dụ điển hình cho mục tiêu mà iOS Student Developer Program hướng đến: mang đến cho những sinh viên nhiệt huyết, đầy hoài bão cơ hội để xác định các vấn đề thực tế và thiết kế giải pháp xuất phát từ thế giới các em đang sống. Anh chia sẻ: “Chương trình này đã giúp tôi trưởng thành không chỉ với tư cách nhà phát triển, mà còn là nhà thiết kế. Tôi học được tầm quan trọng của việc lắng nghe phản hồi và thiết kế ứng dụng có chủ đích.”

Hiện nay, Karan là một Nhà Phát Triển iOS, anh vẫn áp dụng cùng một phương pháp tiếp cận để giải quyết vấn đề, với sự đồng cảm và tôn trọng dành cho những người ở phía bên kia màn hình.