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Foire aux questions
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Apple Pencil (1ʳᵉ génération). L’adaptateur USB-C vers Apple Pencil est requis pour jumeler l’Apple Pencil avec iPad (10ᵉ génération) et le recharger à partir de l’appareil. Cet adaptateur est vendu séparément. Si vous avez déjà un Apple Pencil, vous devrez vous le procurer à l’Apple Store, sur apple.com ou dans l’app Apple Store.
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Le Magic Keyboard Folio est spécialement conçu pour iPad (10ᵉ génération). Des claviers d’autres marques sont aussi disponibles.
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Les modèles Wi-Fi + Cellular plus récents sont dotés de la technologie eSIM, qui fonctionne essentiellement comme une carte SIM virtuelle. Vous pouvez activer une eSIM sur votre iPad de plusieurs façons, notamment en la téléchargeant sur votre iPad, en balayant un code QR ou en utilisant l’app d’un fournisseur*. Avec la eSIM, vous pouvez choisir un forfait de données cellulaires auprès de certains fournisseurs au Canada et dans plus de 180 pays et régions. Découvrez comment configurer une eSIM.
Modèles Wi-Fi + Cellular à technologie eSIM intégrée : iPad Pro 12,9 po (3ᵉ génération ou modèle plus récent), iPad Pro 11 po (1ʳᵉ génération ou modèle plus récent), iPad Air (3ᵉ génération ou modèle plus récent), iPad (7ᵉ génération ou modèle plus récent) et iPad mini (5ᵉ et 6ᵉ générations).
Tous les modèles Wi-Fi + Cellular d’iPad sont dotés d’un support compatible avec les cartes nano-SIM des fournisseurs.
* Certains fournisseurs ne prennent pas en charge la eSIM. Consultez votre fournisseur pour obtenir plus de détails. La eSIM n’est pas offerte en Chine continentale. La technologie eSIM est offerte sur iPad Pro 11 po (1ʳᵉ génération ou modèle plus récent), iPad Pro 12,9 po (3ᵉ génération ou modèle plus récent), iPad Air (3ᵉ génération ou modèle plus récent), iPad (7ᵉ génération ou modèle plus récent) et iPad mini (5ᵉ génération ou modèle plus récent).
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Avec le programme Apple Trade In, c’est facile d’échanger un iPad admissible contre une remise. Vous répondez simplement à quelques questions sur le modèle et l’état de votre appareil, et nous vous fournissons une valeur d’échange estimative*, ou un moyen facile de le recycler s’il n’est pas admissible.
Si votre iPad est admissible et que vous acceptez le montant proposé, nous vous envoyons une trousse d’échange (sans frais) dans un colis différent de celui de votre nouvel iPad. Vous nous expédiez ensuite votre ancien appareil dans le délai de retour de 14 jours.
Une fois que nous avons reçu votre appareil, nous le soumettons à une inspection. Si son état correspond à la description que vous avez fournie, vous n’avez rien d’autre à faire. Sinon, nous vous proposons une nouvelle valeur d’échange. Dans ce cas, nous vous demandons si vous souhaitez accepter ou refuser l’offre révisée, et ainsi poursuivre ou non le processus d’échange.
Ce processus peut prendre jusqu’à deux ou trois semaines.
Vous pouvez aussi échanger votre appareil à l’Apple Store où vous en avez fait l’acquisition. Toutefois, la valeur d’échange en boutique peut différer de l’estimation fournie en ligne.
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Votre nouvel iPad est assorti d’une garantie d’un an pour les réparations matérielles et comprend jusqu’à 90 jours d’assistance technique. AppleCare+ prolonge la couverture pour iPad, l’Apple Pencil et un clavier Apple pour iPad à partir de la date d’achat d’AppleCare+ et y ajoute un nombre illimité d’incidents relevant de dommages accidentels, chacune entraînant des frais de 49 $ pour iPad ou de 39 $ pour l’Apple Pencil ou un clavier Apple pour iPad (taxes en sus). Vous profitez aussi d’un accès prioritaire à l’équipe experte Apple par clavardage ou par téléphone, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (en anglais).
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Quel iPad est fait pour vous?
À partir de 1 099 $
12,9 po ou 11 po
Écran Liquid Retina XDR ou Liquid RetinaNote de bas de page²
Technologie ProMotion
Gamme de couleurs étendue P3
Revêtement antireflet
Puce M2
Caméra avant ultra grand-angle 12 Mpx
Système caméra TrueDepth
Caméra grand-angle 12 Mpx
Caméra ultra grand-angle 10 Mpx
Vidéo 4K, ProRes
Face ID
Connecteur USB-C
Prise en charge de Thunderbolt/USB 4
Connectivité 5GNote de bas de page³
Prise en charge de l’Apple Pencil
(2e génération)
Prise en charge du Magic Keyboard
iPad Air
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Écran Liquid RetinaNote de bas de page²
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Gamme de couleurs étendue P3
Revêtement antireflet
Puce M1
Caméra avant ultra grand-angle 12 Mpx
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Caméra grand-angle 12 Mpx
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Vidéo 4K
Touch ID intégré au bouton supérieur
Connecteur USB-C
—
Connectivité 5GNote de bas de page³
Prise en charge de l’Apple Pencil
(2e génération)
Prise en charge du Magic Keyboard
À partir de 599 $
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Écran Liquid RetinaNote de bas de page²
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Gamme de couleurs sRVB
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Puce A14 Bionic
Caméra avant ultra grand-angle paysage 12 Mpx
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Caméra grand-angle 12 Mpx
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Vidéo 4K
Touch ID intégré au bouton supérieur
Connecteur USB-C
—
Connectivité 5GNote de bas de page³
Prise en charge de l’Apple Pencil
(1re génération)Note de bas de page⁴
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10,2 po
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Caméra avant ultra grand-angle 12 Mpx
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Prise en charge de l’Apple Pencil
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Caméra avant ultra grand-angle 12 Mpx
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Caméra grand-angle 12 Mpx
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Vidéo 4K
Touch ID intégré au bouton supérieur
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