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Foire aux questions

  • L’Apple Pencil (2ᵉ génération). Il se fixe magnétiquement pour le jumelage et la recharge sans fil.

  • Le Magic Keyboard et le Smart Keyboard Folio fonctionnent avec cet iPad. Ils sont aussi compatibles avec iPad Pro 11 po (1ʳᵉ, 2ᵉ et 3ᵉ générations). Des claviers tiers sont aussi disponibles.
  • Deux options s’offrent à vous pour connecter votre iPad Wi-Fi + Cellular à un forfait cellulaire : une carte SIM physique ou la technologie eSIM*. (Remarque : Les modèles Wi-Fi d’iPad ne peuvent se connecter aux réseaux cellulaires.)

    Carte SIM physique : Tous les modèles Wi-Fi + Cellular d’iPad sont dotés d’un support compatible avec les cartes nano-SIM (également appelées « cartes SIM 4FF ») de fournisseurs. Si vous avez acheté votre iPad auprès de votre fournisseur, une carte SIM y est peut-être déjà installée. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez demander à votre fournisseur de vous remettre une carte pour votre iPad. Certains modèles d’iPad prennent également en charge une carte Apple SIM. Pour en savoir plus, consultez la page https://support.apple.com/fr-ca/HT203089.

    Technologie eSIM : Les modèles Wi-Fi + Cellular d’iPad plus récents sont dotés de la technologie eSIM, qui fonctionne essentiellement comme une carte SIM virtuelle. Vous pouvez activer une eSim sur votre iPad de plusieurs façons, notamment en la téléchargeant directement sur votre iPad, en balayant un code QR ou en utilisant l’app de votre fournisseur. Avec la technologie eSIM, vous pouvez choisir un forfait de données cellulaires auprès de certains fournisseurs au Canada et dans plus de 180 pays et régions. Pour en savoir plus sur la marche à suivre pour utiliser une carte eSIM, consultez la page https://support.apple.com/fr-ca/HT203089.

    Plus de renseignements sur la prise en charge des réseaux LTE par fournisseur et par pays ou région pour iPad

    Tous les modèles Wi-Fi + Cellular d’iPad sont dotés d’un support compatible avec les cartes nano-SIM des fournisseurs.

    Modèles Wi-Fi + Cellular à technologie eSIM intégrée : iPad Pro 12,9 po (3ᵉ génération ou modèle plus récent), iPad Pro 11 po (1ʳᵉ génération ou modèle plus récent), iPad Air (3ᵉ génération ou modèle plus récent), iPad (7ᵉ génération ou modèle plus récent) et iPad mini (5ᵉ génération ou modèle plus récent).

    Modèles Wi-Fi + Cellular d’iPad à carte Apple SIM physique : iPad Pro 12,9 po (1re génération), iPad Air (2e génération), iPad (5e et 6e générations) et iPad mini (3e et 4e génération).

    Modèles Wi-Fi + Cellular d’iPad à carte Apple SIM intégrée : iPad Pro 12,9 po (2e génération), iPad Pro 10,5 po et iPad Pro 9,7 po.

    *Certains fournisseurs ne prennent pas en charge la carte Apple SIM et la eSIM. Consultez votre fournisseur pour obtenir plus de détails. La carte Apple SIM et la eSIM ne sont pas offertes en Chine continentale. La technologie eSIM est offerte sur iPad Pro 11 po (1ʳᵉ génération ou modèle plus récent), iPad Pro 12,9 po (3ᵉ génération ou modèle plus récent), iPad Air (3ᵉ génération ou modèle plus récent), iPad (7ᵉ génération ou modèle plus récent) et iPad mini (5ᵉ génération ou modèle plus récent). La technologie Apple SIM est offerte sur iPad Pro 12,9 po (1ʳᵉ et 2ᵉ générations), iPad Pro 9,7 po, iPad Pro 10,5 po, iPad (5ᵉ et 6ᵉ générations), iPad Air 2, iPad mini 3 et iPad mini 4.

  • C’est notre programme d’échange et de recyclage; il est aussi avantageux pour vous que pour la planète. Si l’iPad que vous échangez donne droit à une remise, vous pouvez déduire celle-ci du prix d’achat d’un nouveau produit*. Et s’il n’est pas admissible, vous pouvez le faire recycler sans frais.

    En savoir plus

  • Cela dépend de la manière dont vous payez votre nouvel iPad.

    Une fois que nous avons reçu l’appareil échangé et vérifié que son état correspond à la description fournie, vous n’avez rien d’autre à faire.

    Si vous payez par versements mensuels avec PayBright, nous porterons instantanément cette valeur au crédit de votre solde pour diminuer les mensualités de votre nouvel appareil. Si vous payez en totalité, nous émettrons un crédit sur votre mode de paiement une fois que nous aurons reçu votre appareil.

    Si nous révisons la valeur d’échange de l’appareil en raison de son état, nous vous demanderons si vous voulez toujours procéder à l’échange.

  • Les taxes sont calculées sur le prix total du nouvel appareil. Si vous payez par versements mensuels avec PayBright, nous porterons instantanément cette valeur au crédit de votre solde pour diminuer les mensualités de votre nouvel appareil. Si vous payez en totalité, nous émettrons un crédit sur votre mode de paiement une fois que nous aurons reçu votre appareil.
  • Pour préparer votre appareil à l’expédition, reportez-vous aux instructions sur la façon de désactiver la fonctionnalité Localiser. L’équipe qui inspectera votre appareil doit pouvoir l’allumer et supprimer le code d’accès. Une fois l’inspection terminée, la valeur d’échange sera vérifiée et nous procéderons à votre remboursement.

Toujours plus à découvrir.

Divertissements. Mise en forme. Jeux. Réunis sur iPad Air.

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Regardez les films et séries Apple Originals sur tous vos appareils note de bas de page
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Des entraînements de calibre mondial sur votre nouvel iPad. À la puissance Apple Watch note de bas de page4.
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Plus de 200 jeux captivants. Sans publicité ni achats intégrés note de bas de page4.
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Comparer les modèles d’iPad

à partir de 999 $

12,9 po ou 11 po

Écran Liquid Retina
XDR note de bas de page2

Puce M1

Caméras arrière grand-angle de 12 Mpx et ultra grand-angle de 10 Mpx

12 Mpx

Caméra avant TrueDepth avec Cadrage centré

Connecteur USB-C avec prise en charge de

Thunderbolt/USB 4

Connectivité 5G3

Compatible avec

Apple Pencil (2ᵉ génération)

Compatible avec :

Magic Keyboard

Smart Keyboard Folio

à partir de 749 $

10,9 po

Écran Liquid Retina note de bas de page2

Puce M1

Caméra arrière grand-angle de 12 Mpx

12 Mpx

Caméra avant ultra grand-angle avec Cadrage centré

Connecteur USB-C

Connectivité 5G3

Compatible avec

Apple Pencil (2ᵉ génération)

Compatible avec :

Magic Keyboard

Smart Keyboard Folio

à partir de 429 $

10,2 po

Écran Retina avec True Tone

Puce A13 Bionic

Caméra arrière grand-angle de 8 Mpx

12 Mpx

Caméra avant ultra grand-angle avec Cadrage centré

Connecteur Lightning

Connectivité 4G LTE

Compatible avec

Apple Pencil (‍1‍re génération)

Compatible avec :

Smart Keyboard

à partir de 649 $

8,3 po

Écran Liquid Retina note de bas de page2

Puce A15 Bionic avec Neural Engine

Caméra arrière grand-angle de 12 Mpx

12 Mpx

Caméra avant ultra grand-angle avec Cadrage centré

Connecteur USB-C

Connectivité 5G3

Compatible avec

Apple Pencil (2ᵉ génération)

Compatible avec :

Claviers Bluetooth