セットアップも、その先もずっと、お手伝いします。

お近くのApple Storeでは、新しく購入したApple製品を最大限に使いこなすために必要なことすべてをお届けします。まずはパーソナルセットアップで、ストアを出る前から使い始める準備を完璧にしておきましょう。様々なレベルの新しいユーザーの方に合わせたワークショップもご用意しています。ご質問がある場合は電話でお気軽に。スタッフがわかりやすくご説明します。

お近くのApple Store

パーソナルセットアップのセッションで
ご利用いただけるサービスの一例です。

Apple Watch

あなたのご希望に合わせて、新しいApple Watchのセットアップをスタッフがお手伝いします。あなたにぴったりの一台になるように、様々な優れたアプリケーションもご紹介します。

iPhone

連絡先を移し替える方法、Eメール、カレンダー、「iPhoneを探す」機能の設定方法をスタッフがご説明します。さらに、あなたに最適なアプリケーションをApp Storeで探してダウンロードできるようにお手伝いします。

Mac

スタッフがあなたの新しいMacの主な機能をご紹介します。Eメールの設定方法や、アプリケーションをインストールする方法、OS X YosemiteとiCloudの新機能についてもご説明します。

iPad

スタッフがEメールの設定方法や、新しいiPadをあなたに合った一台にするための方法をご説明します。さらに使い方のコツやヒントをご紹介し、あなたにぴったりのアプリケーションを見つけてダウンロードできるようにお手伝いします。

iPod

iPod touchを購入された方には、スタッフがEメールの設定方法や、App Storeでアプリケーションやゲームを見つけてダウンロードする方法をご説明します。iPod nanoやiPod shuffleを購入された方には、音楽を読み込み、プレイリストを作成し、iTunesにあるコンテンツをシンクする方法をご紹介します。

ワークショップ

新しく購入したApple製品のことをもっと知りたいなら、お近くのApple Storeで開催している新しいユーザーの方向けの無料ワークショップにご参加ください。初めての方向けのワークショップでは、設定を変更する方法、新しいアプリケーションをダウンロードする方法といった様々な基本操作はもちろん、使い方のヒントやコツもご紹介します。購入した製品を最大限に活用できる高度なテクニックを身につけて、スキルを次のレベルへ引き上げられるワークショップも選べます。

電話サポート

質問がある時は、お電話(0120-27753-5)でどうぞ。Appleのサポートチームが直接お答えします。ご指定の時間に、スタッフのほうからお客様に電話をおかけするサービスもご用意しました。Apple製品の購入日から90日間は、電話によるサポートは無料です。