セットアップも、その先もずっと、お手伝いします。

お近くのApple Storeでは、新しく購入したApple製品を最大限に使いこなすために必要なことすべてをお届けします。まずはパーソナルセットアップで、ストアを出る前から使い始める準備を完璧にしておきましょう。様々なレベルの新しいユーザーの方に合わせたワークショップもご用意しています。ご質問がある場合は電話でお気軽に。スタッフがわかりやすくご説明します。お近くのApple Store

パーソナルセットアップのセッションでご利用いただけるサービスの一例です。

Mac

スタッフが、あなたの新しいMacの主な機能をご紹介します。さらに、Eメールを設定し、購入したソフトウェアをインストールし、Mac App Storeで最適なアプリケーションを見つけてダウンロードできるよう、お手伝いをします。OS X MavericksとiCloudの新機能についてもご説明します。

iPad

スタッフがEメールを設定し、あなたの新しいiPadをご希望に合わせてセットアップします。さらに、使い方のコツやヒントをご紹介し、「iPadを探す」機能を設定し、あなたにぴったりのアプリケーションを見つけてダウンロードできるよう、お手伝いをします。

iPhone

スタッフが連絡先を移し替え、Eメール、カレンダー、「iPhoneを探す」機能を設定します。さらに、あなたに最適なアプリケーションをApp Storeで探してダウンロードできるよう、お手伝いをします。

iPod

iPod touchを購入された方には、スタッフがEメールを設定し、App Storeでアプリケーションやゲームを見つけてダウンロードできるよう、お手伝いをします。iPod classic、iPod nano、iPod shuffleを購入された方には、音楽を読み込み、プレイリストを作成し、iTunesにあるコンテンツをシンクする方法をご紹介します。

ワークショップ

新しく購入したApple製品のことをもっと知りたいなら、お近くのApple Storeで開催している新しいユーザーの方向けの無料ワークショップにご参加ください。初めての方向けのワークショップでは、設定を変更する方法、新しいアプリケーションをダウンロードする方法といった様々な基本操作はもちろん、使い方のヒントやコツもご紹介します。購入した製品を最大限に活用できる高度なテクニックを身につけて、スキルを次のレベルへ引き上げられるワークショップも選べます。

電話サポート

質問がある時は、お電話(0120-27753-5)でどうぞ。Appleのサポートチームが直接お答えします。ご指定の時間に、スタッフのほうからお客様に電話をおかけするサービスもご用意しました。Apple製品の購入日から90日間は、電話によるサポートは無料です。

規約についてはこちらをご覧ください。