ファイルの移行もおまかせください。

Apple Storeで新しいMacを買う際、同時にOne to Oneのメンバーシップを購入すると、手持ちのファイルをMacに移す時間を節約できます。古いパソコンをお持ちいただければ、メール、連絡先、音楽、写真、書類、カレンダー、デスクトップ項目など、すべてのファイルをスペシャリストがMacに移して、正しい場所に配置します。One to Oneの年会費はわずか9,800円。1回1時間のパーソナルトレーニングを1年間受けられるので、Macを手にした瞬間から最大限に活用していけます。

ご相談はお気軽にどうぞ。

何でも知っているスタッフが、何でもお答えします。電話で、もしくは、Apple Storeで。定評あるAppleの技術サポートチームへのご連絡は、お好きな方法でお気軽に。ほとんどの問題は1回の電話や来店で解決できます。

ジーニアスがお待ちしています。

Macについての技術的な質問がある時は、Genius Barへおいでください。フレンドリーな雰囲気の中で、専門的なアドバイスや技術サポートを無料で受けられます。ジーニアスたちが、その名前にふさわしい豊富な知識を活かして様々な質問にお答えし、問題を解決し、必要ならば修理の手配をします。すべてをお近くのApple Storeですませることができるので、とても便利です。

効果抜群のワークショップに参加
しよう。

Apple Storeで無料のワークショップに参加して、新しいことを学んでみませんか？すべてのワークショップでは、Macを熟知したスタッフが、豊富な知識を参加者のみなさんにお伝えします。Macの基礎を身につけたり、Macアプリケーションの使い方をマスターしたり、新しいヒントやコツを見つけたり。様々なことを知る絶好の機会です。

買ったばかりのMacを最大限に活用しよう。

新しいMacをセットアップし、レッスンを受け、活用するなら、Apple StoreのOne to Oneほどすばらしい方法はありません。誰よりもMacに詳しいスタッフが、古いコンピュータからファイルを転送し、マンツーマンのパーソナルトレーニングで基本操作をお教えし、さらに進んだプロジェクトに取り組めるようお手伝いをしていきます。One to Oneの年会費はわずか9,800円。Apple StoreまたはApple Online Storeで新しいMacを購入する際にのみ、お申し込みいただけます。

クリックで学ぼう。

新しいMacについて知りたいことがあったら、Appleのウェブサイトにアクセスしてみましょう。iPhoto、iMovie、GarageBand、Mac OS X、Wi-Fiネットワークへのアクセスなど、多彩なトピックのビデオチュートリアルが用意されていて、使い方のコツやヒントがわかります。充実したオンラインリソースを活用して、いつでも好きな時に、自分のペースでMacに関する知識を深めてください。

365日間保証。すべてのMacについています。

新しく購入したMacには、購入後90日間の無償電話サポートがついているので、質問や問題が発生した時はいつでも電話で相談できます。さらにハードウェア保証により、購入日から1年間、Mac本体とすべての付属品の無料修理を受けられます。

AppleCare製品でサポートを延長できます。

予想外のトラブルは、突然起こってしまうもの。そんな時に頼りになるのがAppleCare Protection Planです。このプランに加入すると、Macのテクニカルサポートとハードウェア修理保証を購入日から3年間に延長でき、期間中Appleのスペシャリストに、何度でも電話で問い合わせができます。修理が必要になった場合は、MacをApple Storeまでお持ちいただくか、ノートブックコンピュータのピックアップ&デリバリー修理や、デスクトップコンピュータの出張修理も行います。Apple認定技術者の技術料と部品代も、AppleCare Protection Planによる保証の対象になります。