一部店舗が休業中のApple Storeでの修理、購入、返品についてのご質問や、営業を再開したストアでの安全対策についてのご質問は、「よくある質問」でお答えします。さらに詳しく
好きな製品を、好きな方法で受け取れます。
送料無料。
最短で翌日にお届けします。
全国送料無料です。本州と四国へは、月曜日から土曜日の午後3時30分まで、日曜日は午後2時30分までに注文すると翌日にお届けします1。配送時間帯を指定する、便利なオプションも利用できます2。
お近くのApple Storeで
受け取れます。
注文した製品の多くは、通常は1時間後にお近くのApple Storeで受け取れます。代理の方が受け取ることもできます。新しいApple製品をすぐに使えるように、スタッフがセットアップのお手伝いもします。
配送業者の営業所でも受け取れます。
注文した製品は、全国にある配送業者の営業所でも簡単に受け取れます。ご注文手続きの際に、「受取」のオプションを選んでください。
返品も簡単です。
返品をご希望の場合は、返送するか、お近くのApple Storeへお持ちください。返品依頼の期限は、返品可能な製品を受け取ってから14日以内です。返送での返品を依頼するには、アカウントにサインインするか、0120-993-993までお電話ください。返送料は無料です。
