ข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านการขายและการคืนเงิน

ผู้บริโภคในประเทศไทย

ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้าที่ Apple เราดีใจที่ได้รู้ว่าคุณชื่นชอบที่จะซื้อสินค้าดีๆ ที่เราสร้างสรรค์ขึ้น และเรายังต้องการแน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่มีค่า ขณะที่กำลังเพลิดเพลินกับการเลือกชมสินค้า ประเมิน และสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา ไม่ว่าคุณจะสั่งซื้อที่ Apple Online Store ที่ร้าน Apple Retail Store หรือทางโทรศัพท์กับ Apple Contact Center (เพื่อให้คุณและเราเห็นภาพที่ชัดเจนได้ง่ายขึ้น เราจะขอเรียกร้านค้ารูปแบบต่างๆ ของเราว่า "Apple Store" ในนโยบายฉบับนี้)

เช่นเดียวกับการซื้อสินค้าในที่อื่นๆ การทำธุรกรรมผ่านทาง Apple Store จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม ทั้งนี้ โปรดทราบว่าเมื่อท่านสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง Apple Store ถือว่าท่านตกลงยอมรับข้อกำหนดดังที่ระบุไว้ด้านล่าง และรวมถึง นโยบายรักษาความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์.

การส่งคืน

เราเชื่อเป็นทุนเดิมอยู่แล้วว่าคุณจะตื่นเต้นไปกับผลิตภัณฑ์ของเราที่คุณซื้อจาก Apple Store ซึ่งนั่นเป็นเพราะเราทุ่มเทค้นหาวิธีการที่จะทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการออกแบบและสร้างสรรค์เพื่อตอบทุกโจทย์ที่คุณต้องการ เราเข้าใจดี แต่ในบางครั้ง ผลิตภัณฑ์อาจไม่เป็นไปอย่างที่คุณคาดหวังเอาไว้ ในกรณีที่ไม่เป็นดั่งใจต้องการ เราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดต่อไปนี้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการส่งคืนผลิตภัณฑ์

หากต้องการส่งคืนผลิตภัณฑ์ คุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยไปที่ Apple Retail Store หรือติดต่อเราเพื่อส่งคืนผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์เสริมที่มาด้วยกัน และบรรจุภัณฑ์โดยทั้งหมดยังอยู่ในสภาพดี พร้อมแนบใบเสร็จต้นฉบับ (หรือใบเสร็จของขวัญ) และกล่องบรรจุดั้งเดิมภายใน 14 วัน นับจากวันที่คุณได้รับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ในกรณีที่สินค้ามีการส่งคืนภายในระยะเวลานี้ เรายินดีเปลี่ยนสินค้าหรือเสนอเงินคืนให้ตามวิธีชำระเงินดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราจะคืนเงินไปยังบัญชีธนาคารในประเทศไทย ที่ชื่อของผู้ถือบัญชีธนาคารนั้นตรงกับชื่อหรือข้อมูลของผู้ชำระเงินเท่านั้น นอกจากนี้ โปรดทราบว่าเราคืนเงินได้เฉพาะภายในประเทศเท่านั้น โดยไม่สามารถคืนเงินโดยการโอนออกไปภายนอกประเทศไทยได้ โปรดทราบข้อกำหนดต่อไปนี้

  • สินค้าต่างๆ สามารถส่งคืนได้เฉพาะในประเทศหรือภูมิภาคที่สั่งซื้อสินค้าดังกล่าวเท่านั้น
  • ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ไม่เข้าเกณฑ์การส่งคืนสินค้า ได้แก่ ซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ การสมัครใช้งานโปรแกรม Software-Up-To-Date รวมถึงผลิตภัณฑ์นักพัฒนาของ Apple
  • ซอฟต์แวร์ที่เปิดใช้งานแล้วไม่สามารถส่งคืนได้ในกรณีที่ซอฟต์แวร์ดังกล่าวมีการปิดผนึกลิขสิทธิ์ไว้ที่บริเวณด้านนอกของบรรจุภัณฑ์ และคุณควรอ่านข้อความลิขสิทธิ์ของซอฟต์แวร์ก่อนแกะเปิดบรรจุภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ทั้งนี้มีข้อยกเว้น คุณสามารถส่งคืนซอฟต์แวร์แบรนด์ Apple ได้ในกรณีที่คุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดด้านลิขสิทธิ์ แต่คุณไม่สามารถเก็บซอฟต์แวร์ไว้หรือใช้สำเนาของซอฟต์แวร์ที่ส่งคืน
  • สำหรับการส่งคืนสินค้าไปยัง Apple Retail Store สำหรับธุรกรรมที่เป็นเงินสดมูลค่าเกิน 25,000 บาท Apple จะคืนเงินโดยโอนผ่านธนาคาร
  • ในกรณีที่คุณต้องการส่งคืนสินค้าประเภทเดียวกันตั้งแต่สิบชิ้นขึ้นไป คุณจะต้องส่งคืนสินค้าที่ Apple Store ที่คุณซื้อมา
  • Apple ดำเนินการให้มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัย เพื่อให้คุณแน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อจะได้รับความคุ้มครองในกรณีที่สูญหายหรือถูกลักขโมย ในกรณีที่คุณไม่ปิดการใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้ก่อนส่งคืนอุปกรณ์ Apple อาจปฏิเสธการส่งคืนหรือการแลกเปลี่ยนดังกล่าว
  • บัตรของขวัญ Apple Store สามารถส่งคืนได้ภายใน 14 วัน เฉพาะในกรณีที่ยังไม่มีการแลกใช้บัตรเหล่านั้น บัตรของขวัญ Apple Store ที่แลกใช้แล้ว (รวมถึงบัตรของขวัญ Apple Store ที่มีการแลกใช้เพียงบางส่วน) ไม่สามารถส่งคืนได้

โปรดดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจาก Apple Store ที่หน้า การส่งคืนสินค้าและการขอเงินคืน และนอกเหนือจากสิทธิ์การส่งคืนที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องในระยะเวลาการรับประกันของผลิตภัณฑ์ได้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การรับประกันฮาร์ดแวร์ ของ Apple หรือติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือด้านเทคนิคของ AppleCare ที่ 001‑800‑65‑6957

ข้อกำหนดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple

การซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์ Apple อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งจะพบได้ที่ http://www.apple.com/legal/sla/ และ http://www.apple.com/legal/warranty/

การดัดแปลงแก้ไขซอฟต์แวร์บน iPhone โดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงด้านลิขสิทธิ์การใช้ซอฟต์แวร์ iPhone หากคุณไม่สามารถใช้งาน iPhone ของคุณได้ เนื่องจากการดัดแปลงแก้ไขซอฟต์แวร์โดยไม่ได้รับอนุญาต การซ่อมแซมอุปกรณ์ดังกล่าวจะไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน

บริการเครือข่ายไร้สาย

ผลิตภัณฑ์ Apple บางรายการจำเป็นต้องใช้งานบริการเครือข่ายไร้สาย ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและมีการควบคุมการใช้งานตามข้อกำหนดของข้อตกลงแยกต่างหากระหว่างคุณและผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายที่คุณเลือก การส่งคืนผลิตภัณฑ์ Apple จะไม่ถือเป็นการยกเลิกบริการเครือข่ายไร้สายดังกล่าวโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องรับผิดชอบต่อข้อตกลงบริการเครือข่ายไร้สายที่ใช้คุณใช้งาน รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเนื่องจากบัญชีเครือข่ายไร้สายของคุณ

ข้อมูลราคาและการแก้ไข/การลดราคา

Apple ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ที่จัดแสดงที่/ใน Apple Store ได้ทุกเมื่อ รวมถึงการแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับข้อมูลราคาที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับข้อมูลราคา เราจะแจ้งให้คุณทราบข้อผิดพลาด และอนุญาตให้คุณดำเนินการกับธุรกรรมในราคาที่ถูกต้องหรือให้คุณยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยไม่มีใช้จ่าย ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลราคาและภาษีมูลค่าเพิ่ม สามารถดูได้ที่หน้าข้อมูลราคาและการชำระเงิน

ในกรณีที่ Apple ลดราคาสินค้าสำหรับผลิตภัณฑ์แบรนด์ Apple ใดๆ ภายใน 14 วันปฏิทิน ตั้งแต่วันที่คุณได้รับผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อ โปรดสบายใจที่จะไปที่ Apple Retail Store หรือติดต่อ Apple Contact Center ที่ 001‑800‑65‑6957 เพื่อขอเงินคืนหรือเครดิตส่วนต่างของราคาสินค้าที่คุณชำระเงินไปกับราคาที่จัดจำหน่าย ณ ปัจจุบัน หากต้องการขอรับเงินคืนหรือเครดิต คุณจะต้องติดต่อ Apple ภายใน 14 วันปฏิทินของการเปลี่ยนแปลงราคา โปรดทราบว่าข้อกำหนดนี้ไม่รวมถึงการลดราคาที่มีระยะเวลาจำกัด เช่น การลดราคาที่จัดขึ้นในช่วงเทศกาลสินค้าราคาพิเศษ

การคุ้มครองราคาสินค้าจะให้บริการเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่กำหนดไว้ สูงสุดไม่เกิน 10 อุปกรณ์เท่านั้น นอกจากนี้ เราอาจกำหนดให้คุณต้องมีผลิตภัณฑ์อยู่กับคุณ หรือในกรณีอื่นที่มีหลักฐานการครอบครองเมื่อคุณขอการคุ้มครองราคา

ราคาที่ปรากฏเป็นสกุลเงินบาท หากคุณชำระค่าสินค้าที่คุณซื้อด้วยบัตรเครดิต Visa, MasterCard หรือ American Express สำหรับการใช้งานต่างประเทศ โปรดทราบว่าราคาที่ใช้ซื้อสินค้านั้นจะเปลี่ยนแปลงตามอัตราการแลกเปลี่ยน และธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครเดิตของคุณอาจคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือค่าแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอีกด้วย ซึ่งอาจทำให้ราคาสินค้าที่คุณซื้อเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นอีกเช่นกัน โปรดติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตของคุณเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้น

การตอบรับ/การยืนยันคำสั่งซื้อ

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ Apple โดยเราอาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อใดๆ และอาจจำกัดจำนวนสินค้าที่สั่งซื้อ นอกจากนี้ Apple อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันคุณสมบัติก่อนตอบรับหรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อ เมื่อเราได้รับคำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณหรือจาก Call Center เราจะส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อถึงคุณ อย่างไรก็ตาม การยืนยันคำสั่งซื้อที่คุณได้รับไม่ได้บ่งบอกการตอบรับคำสั่งซื้อของคุณจาก Apple หรือถือเป็นการยืนยันการเสนอขายสินค้าให้คุณ เราเพียงแค่ยืนยันว่าเราได้รับคำสั่งซื้อของคุณเท่านั้น Apple Store ขอสงวนสิทธิ์หลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณในการตอบรับหรือปฏิเสธคำสั่งซื้อของคุณด้วยเหตุผลใดก็ตามได้ทุกเมื่อ ในกรณีที่ Apple ยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากที่คุณชำระค่าสินค้าแล้ว Apple จะคืนเงินให้ตามจำนวนที่เรียกเก็บจากคุณ

การจัดส่งและการส่งมอบสินค้า

โปรดไปที่ หน้าการจัดส่งและการรับสินค้า เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบและระยะเวลาที่คุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อจาก Apple Store เนื่องจากการส่งมอบสินค้าที่เกิดขึ้นจริงอาจได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ต่างๆ มากมายนอกเหนือการควบคุมของ Apple ดังนั้นเมื่อสินค้าออกจากคลังสินค้าของเราแล้ว Apple ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล่าช้าในการส่งมอบได้ ในกรณีที่เราไม่สามารถส่งมอบสินค้าให้คุณได้ภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่เราส่งอีเมลตอบรับคำสั่งซื้อให้คุณ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้ารายการดังกล่าวได้ วันจัดส่งสินค้าโดยประมาณที่ปรากฏบนคำสั่งซื้อของคุณจะเป็นไปตามความพร้อมจำหน่ายของสินค้า ระยะเวลาการชำระเงิน รวมถึงเวลาดำเนินการของคลังสินค้า แต่ไม่รวมถึงระยะเวลาในการส่งต่อสินค้า ขั้นตอนการจำหน่ายสินค้าจะยังไม่เริ่มต้นขึ้นจนกว่าเราจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นและมีการชำระค่าสินค้าเต็มจำนวน โดย Apple จะต้องได้รับการชำระค่าสินค้าจากคุณภายใน 10 วันปฏิทิน มิฉะนั้นคำสั่งซื้อของคุณจะถือเป็นอันยกเลิก

เนื่องจาก Apple เป็นผู้ดูแลการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อจาก Apple Store ความเสี่ยงในการสูญหายหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์จะส่งผ่านความรับผิดชอบเป็นของคุณ เมื่อคุณหรือผู้ที่คุณมอบฉันทะได้รับมอบเป็นเจ้าของตัวผลิตภัณฑ์อย่างเป็นรูปธรรม สิทธิ์การครอบครองผลิตภัณฑ์จะส่งผ่านถึงคุณ เมื่อผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุดำเนินการรับผลิตภัณฑ์ไปจากคลังสินค้าของเรา ซึ่ง ณ ขั้นตอนนี้ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนการจัดส่งสินค้า ในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้นกับการส่งมอบ โปรดติดต่อ Apple เพื่อหาทางแก้ไขต่อไป 

การรับและส่งคืนสินค้าที่ร้าน

Apple มีบริการรับสินค้าที่ร้านด้วยตนเองสำหรับสินค้าหลายรายการที่จำหน่ายทาง Online Store แต่อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์และวิธีชำระค่าสินค้าบางประเภทอาจไม่เข้าเกณฑ์สำหรับการรับสินค้าที่ร้าน เฉพาะคุณหรือบุคคลที่คุณระบุไว้เท่านั้นที่จะสามารถมารับสินค้าที่ซื้อได้ ทั้งนี้คุณจะต้องนำบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยภาครัฐและหมายเลขคำสั่งซื้อมาด้วยเมื่อรับสินค้า Apple จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อสินค้าพร้อม และวันที่ที่สามารถรับสินค้าได้ซึ่งคุณต้องมารับสินค้า นอกจากนี้ เราจะส่งการเตือนไปให้คุณหนึ่งหรือสองครั้ง ในกรณีที่คุณลืม หากคุณไม่มารับสินค้า ทาง Apple จะยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดไปที่ หน้าการจัดส่งและการรับสินค้า เพื่อดูรายละเอียดที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการรับสินค้าที่ร้าน

ผู้ติดต่อรับสินค้า

หากคุณเลือกรับสินค้าที่ร้านด้วยตัวเอง และจำเป็นต้องมอบหมายให้บุคคลอื่นมารับสินค้าแทน คุณจะต้องแจ้งชื่อและที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณมอบฉันทะ ทั้งนี้โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์และวิธีชำระค่าสินค้าบางประเภทอาจไม่เข้าเกณฑ์สำหรับการรับสินค้าที่ร้านโดยบุคคลอื่น บุคคลผู้รับมอบฉันทะจะต้องนำบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อมารับสินค้า ทั้งนี้ Apple จะไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินการที่กระทำโดยบุคคลที่สาม เมื่อมีการรับสินค้าของคุณไปแล้ว

เฉพาะผู้บริโภคเท่านั้น

Apple Store จำหน่ายและจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าบุคคลเท่านั้น คุณไม่สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่ Apple Store เพื่อนำไปจำหน่ายต่อได้ และเราขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ ในกรณีที่เราสงสัยว่าคุณสั่งซื้อสินค้าเพื่อนำไปจำหน่ายต่อ

เฉพาะการจำหน่ายสินค้าในประเทศไทยเท่านั้น

ผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อออนไลน์จาก Apple หรือทางโทรศัพท์จาก Apple Contact Center จะได้รับการจัดส่งไปยังที่อยู่ในประเทศไทยเท่านั้น Apple จะไม่จัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ซื้อที่ Apple Store ไปยังที่อยู่นอกประเทศไทย และเราไม่จัดส่งสินค้าไปยังผู้รับจัดการส่งต่อสินค้า ผลิตภัณฑ์ของ Apple อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับการส่งออกระหว่างประเทศและประเทศไทย และต้องซื้อขาย ส่งออก ส่งกลับออก ถ่ายโอน และใช้งานอย่างสอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับการส่งออกดังกล่าว

ความพร้อมในการจำหน่ายและข้อจำกัดของสินค้า

เนื่องจากจำนวนสินค้าที่ได้รับและ/หรือข้อจำกัดด้านจำนวนของผลิตภัณฑ์ของเราบางรายการ ทำให้ Apple อาจจำเป็นต้องจำกัดจำนวนผลิตภัณฑ์ที่พร้อมจำหน่าย ทั้งนี้ Apple ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงจำนวนสินค้าที่พร้อมจำหน่ายได้ทุกเมื่อ รวมถึงแม้แต่กรณีที่คุณสั่งซื้อสินค้าแล้วก็ตาม นอกจากนี้ อาจมีบางกรณีที่ Apple ได้ยืนยันการสั่งซื้อสินค้าของคุณแล้ว แต่ต่อมากลับพบว่าไม่สามารถจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อได้ ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ทำให้เราไม่สามารถจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อได้ Apple จะยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นและคืนเงินให้คุณเต็มราคา

การรับประกันจากผู้ผลิตแบบจำกัดระยะเวลาหนึ่งปีของ Apple

Apple มีบริการรับประกันสินค้าจากผู้ผลิตแบบจำกัดระยะเวลาหนึ่งปีสำหรับผลิตภัณฑ์แบรนด์ Apple ที่เกิดขึ้นจากความผิดปกติของวัสดุหรือแรงงาน คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันที่เกี่ยวข้องได้ที่ https://www.apple.com/legal/warranty/ นอกจากนี้ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ยังสามารถดูได้ที่กล่องบรรจุภัณฑ์สินค้าของ Apple การรับประกันแบบจำกัดระยะเวลาหนึ่งปีของ Apple ไม่ครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่ไม่ใช่แบรนด์ Apple ถึงแม้ว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะบรรจุหรือจำหน่ายพร้อมผลิตภัณฑ์ของ Apple ก็ตาม ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่แบรนด์ Apple อาจมีสิทธิประโยชน์จากการรับประกันของผู้ผลิตที่ให้บริการโดยผู้ผลิตสินค้านั้นๆ โปรดดูรายละเอียดที่กล่องหรือเอกสารที่มาพร้อมผลิตภัณฑ์

การปกป้องข้อมูล

เมื่อคุณส่งคำสั่งซื้อสินค้า คุณได้ยินยอมให้เราจัดเก็บ ดำเนินการ และใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้จากแบบฟอร์มคำสั่งซื้อสินค้าตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา นอกจากนี้ คุณยังยินยอมให้เราถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบริษัทอื่นในเครือบริษัท Apple ได้เช่นกัน ทั้งนี้คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลที่เราดำเนินการเกี่ยวกับคุณได้โดยการส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการจัดการเพื่อดำเนินการตามที่คุณขอมา ในกรณีที่ข้อมูลใดๆ ที่เราบริหารจัดการและเกี่ยวข้องกับคุณมีข้อผิดพลาด เราจะทำการแก้ไขให้ถูกต้องตามคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรของคุณ