AppleCare OS Support - Select

AppleCare OS Support - Select

฿211,900.00

ผ่อนชำระด้วยบัตรเครดิตเริ่มต้นเพียง ฿21,190.00 ต่อเดือน Citibank, SCB และ KBank 0% นาน 10 เดือน (การผ่อนชำระ)  

บริการจัดส่งฟรี

พร้อมจัดส่ง:
1-3 วันทำการ

การรับสินค้า:
การรับสินค้า:

ข้อมูลผลิตภัณฑ์

  • คุณสามารถอุ่นใจได้เมื่อติดตั้งใช้งาน iOS, macOS หรือ macOS Server ในองค์กร ด้วยบริการช่วยเหลือสำหรับแผนก IT อย่างที่คุณต้องการ AppleCare OS Support มีบริการช่วยเหลือทั้งทางโทรศัพท์และอีเมลสำหรับปัญหาในการรวมระบบ การโยกย้าย และการใช้งานเซิร์ฟเวอร์ขั้นสูง AppleCare OS Support - Select ให้บริการช่วยเหลือในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ระดับองค์กร 10 ครั้งสำหรับเทคโนโลยี iOS, macOS และ macOS Server แผนนี้จะให้บริการช่วยเหลือ 12 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์ โดยจะตอบสนองภายใน 4 ชั่วโมงในระหว่างเวลาทำการตามปกติ บริการช่วยเหลือที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุภายใน 1 ปี

    ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่คุณเลือก ได้แก่ บริการช่วยเหลือแบบ Alliance, Preferred หรือ Select ซึ่งคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์จะประกอบด้วย ความช่วยเหลือแบบไม่จำกัด, ผู้ติดต่อด้านบริการช่วยเหลือลูกค้าที่มีการมอบหมายเฉพาะสูงสุด 6 คน, บริการด่วนภายใน 1 ชั่วโมง สำหรับปัญหาที่มีความสำคัญระดับสูง 1 ปัญหา ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง, การตรวจสอบทางเทคนิคนอกสถานที่ และอื่นๆ อีกมากมาย

    AppleCare OS Support แบบ Select จะครอบคลุมความช่วยเหลือโดยให้บริการในระดับผู้ประกอบธุรกิจสูงสุด 10 ครั้ง พร้อมบริการด่วนภายใน 4 ชั่วโมง สำหรับปัญหาที่มีความสำคัญระดับสูง เป็นเวลา 12 ชั่วโมงต่อวัน และตลอด 7 วันในหนึ่งสัปดาห์ บริการช่วยเหลือเกี่ยวกับอุบัติเหตุที่ไม่ได้ใช้งานจะหมดอายุภายใน 1 ปี

    ทุกแผนบริการช่วยเหลือ AppleCare OS แบบ Select ยังมาพร้อมบริการช่วยเหลือ AppleCare Help Desk ซึ่งเป็นแผนบริการช่วยเหลือทางเทคนิคแบบรายปีที่ครอบคลุมบริการช่วยเหลือแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง สำหรับการติดตั้งซอฟต์แวร์ การเปิดและใช้งาน รวมถึงการวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ตลอดจนการแก้ปัญหา และจำแนกปัญหาสำหรับโซลูชั่นที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Apple

    หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อ 1-800-APL-CARE (1-800-275-2273) หรือไปที่ https://www.apple.com/th/support/products/enterprise/