AppleCare+ for iPad

AppleCare+ for iPad

¥9,400 (税別)

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製品情報

  • AppleCare+ for iPad

    すべてのiPadには、製品購入後1年間のハードウェア製品保証90日間の無償電話サポートがついています。AppleCare+ for iPadに加入することにより、ハードウェア製品保証とテクニカルサポートがiPadの購入日から2年間に延長されます。さらに、操作上の不慮の事故に対する修理などのサービスを、1回につき4,400円 (税込) のサービス料で最大2回まで受けることができます (1)。

    iPadと一緒にAppleCare+をご購入いただくと、このプランへの登録が自動的に行われます。

    AppleCare+を購入するには

    新しいiPadを注文する際に、AppleCare+をカートに追加してください。またはiPadの購入日から30日以内に、以下のいずれかの方法で購入してください。

    • オンラインで購入する(お客様自身によるシリアル番号の確認とリモート診断が必要です)
    • お近くのApple Storeで購入する(AppleCare+をiPadとは別に購入する場合は、iPadの点検と購入証明書の提示が必要です)
    • 0120-27753-5に電話して購入する(お客様自身によるリモート診断と購入証明書の提出が必要です)

    ワンストップでのテクニカルサポート

    iPad本体、iOS、そしていくつもの付属アプリケーションをすべてAppleが開発しているので、iPadは真の意味で統合されたシステムです。Appleの専任スペシャリストによる修理サービスとサポートをワンストップで受けられるのは、AppleCare+だけ。1回の電話でほとんどの問題を解決できます(2)。

    • Appleの専任スペシャリストへのダイレクトアクセス
    • ピックアップ&デリバリー修理(3):Apple指定の宅配業者がiPadを引き取りにうかがいます。
    • 持ち込み修理(3):お近くのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにiPadをお持ちください。
    • エクスプレス交換サービス

    Apple製ハードウェア製品保証

    AppleCare+に加入すると、修理・交換サービス(部品代および技術料を含む)をApple認定技術者から受けられます。保証の対象

    • iPad本体
    • バッテリー(1)
    • AirMac(4)
    • USBケーブルや電源アダプタなどの付属品
    • 操作上の不慮の事故に対する修理などのサービス(最大2回まで、1回につき4,400円 (税込) のサービス料がかかります)

    ソフトウェアのサポート

    自宅やオフィスはもちろん、外出先からでも、Appleの専任スペシャリストが製品についてのさまざまな質問に電話で直接お答えします。

    • iOSとiCloudの基本操作
    • ワイヤレスネットワークへの接続
    • FaceTime、Keynote、Numbers、PagesなどのApple純正iPadアプリケーションに関する質問

    重要事項

    AppleCare+の詳細についてはAppleCare+の規約をご覧ください。

    さらに詳しい情報については、よくある質問をご覧ください。

    • (1)修理サービスは、iPadおよび付属アクセサリについて、(i)材質上または製造上の瑕疵が生じた場合、(ii)バッテリーが保持する容量が本来の容量の80パーセント未満になった場合、および(iii)過失や事故によるiPadの損傷が生じた場合に利用できます。なお、(iii)の場合は、最大2回までの利用に限られ、1回につき4,400円(税込)のサービス料をお支払いいただきます。Appleが修理または交換サービスで提供する交換品には、新品、または性能と信頼性の両面で新品と同等のパーツが含まれます。詳しくは規約をご覧ください。
    • (2)電話料金がかかる場合があります。電話番号およびサポート営業時間は変更される場合があります。
    • (3)修理オプションは、修理を受ける国、またはApple正規サービスプロバイダの場所によって利用できない場合もあります。修理サービスには制限が課せられる場合があります。
    • (4)AirMacデバイスは、iPad購入日から遡って2年前以降、またはAppleCare+ for iPadの保証期間内に購入される必要があります。
    • AppleCare+のサービスは、各管轄地域における消費者保護の法令にもとづく法的権利に加えて提供されるものです。AppleCare+を利用するためには、規約に同意していただく必要があります。AppleCare+ for iPadは、保証対象となるiPadの購入日から30日間以内に購入していただく必要があり、iPadと同時にAppleCare+ for iPadを購入しなかった場合は、直営店のApple Storeで購入することができます。製品を購入する際、AppleCare+ for iPadを必ず購入しなければならないわけではありません。詳しい規約については http://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus をご覧ください。