AppleCare+
Cada par de AirPods y de audífonos Beats viene con una garantía limitada de un año y hasta 90 días de soporte técnico gratuito. El AppleCare+ extiende tu cobertura a dos años a partir de la fecha de compra del AppleCare+ e incluye incidentes ilimitados por daño accidental, cada uno sujeto a un cargo de servicio de $559.(1)
Cómo obtener el AppleCare+
Agrégalo a tu bolsa durante el proceso de compra de tus nuevos audífonos.
O en los 60 días posteriores a la compra:
- En tu iPad o iPhone enlazado (ve a Configuración > Bluetooth > haz clic en el botón ⓘ para tus audífonos)
- Online
- En un Apple Store (requiere la inspección de los audífonos y el comprobante de compra)
- Llamando al 001-866-676-5682 (requiere el comprobante de compra)
Soporte técnico en un solo lugar
El AppleCare+ brinda servicio y soporte técnico de los expertos en Apple en un solo lugar, para que la mayoría de los problemas puedan resolverse con una sola llamada.(2)
- Acceso prioritario a los expertos en Apple
- Reparación en la tienda(3): lleva tus audífonos a un Apple Store o a un proveedor de servicio autorizado de Apple
Cobertura para hardware de Apple
El AppleCare+ brinda cobertura de reparación o reemplazo, para piezas y mano de obra, a través de los técnicos autorizados de Apple. La cobertura de servicio incluye lo siguiente:
- Tus AirPods o audífonos Beats
- Batería(1)
- Cable de carga incluido
- Incidentes ilimitados por daño accidental, cada uno sujeto a un cargo de servicio de $559
Soporte para software incluido
Tanto si estás en casa, en tu oficina o de viaje, puedes acceder directamente a los expertos en Apple para hacer preguntas sobre una amplia gama de temas, como:
- Uso de Siri
- Conectividad Bluetooth
Notas importantes
El AppleCare+ está disponible para:
AirPods
AirPods Max
AirPods Pro
Beats Fit Pro
Beats Solo3 Wireless
Beats Studio Buds
Beats Studio Buds +
Beats Studio Pro
Beats Studio3 Wireless
Powerbeats
Powerbeats Pro