AppleCare-abonnementen
Sommige services en reparaties worden gedekt door AppleCare-abonnementen. Controleer de voorwaarden van specifieke abonnementen om te verifiëren welke ondersteuning bij uw Apple-producten kan worden geleverd.
Reparatievoorwaarden
Bekijk informatie over reparaties of service voor Apple-producten die niet worden gedekt door een garantie van Apple, een extra servicecontract of wettelijke garantierechten.
Reparatievoorwaarden bekijken
Snelle vervangingsservice
Raadpleeg de voorwaarden van onze Snelle vervangingsservice.
Voorwaarden voor technische ondersteuning op afstand
Vind hier bepalingen van de voorwaarden voor technische ondersteuning op afstand die specifiek voor uw land gelden.
Lees de voorwaarden voor technische support
Verkoopbeleid
Lees hier het verkoop-, aankoop-, retouren- en restitutiebeleid voor verschillende verkoopkanalen van Apple.
Voorwaarden voor Apple Store-cadeaubonnen
Meer informatie over de voorwaarden in verband met de aankoop en het gebruik van de Apple Store-cadeaubon.
Meer informatie over cadeaubonnen
Voorwaarden voor trainingservice
Lees hier meer over de bijzonderheden over de training en services die op verzoek van klanten door Apple worden verstrekt. (Engelstalig)
Meer informatie over trainingservice
Programma voor hergebruik en recyclage van Apple
Algemene voorwaarden voor het recycleren van een apparaat onder het programma voor hergebruik en recyclage van Apple.
Meer informatie over het programma voor hergebruik en recyclage van Apple
Gebruiksvoorwaarden voor Ondersteuningsgemeenschappen
Vind hier de richtlijnen voor deelname aan de discussieforums van Apple. (Engelstalig)
Meer informatie over Support-gemeenschappen