Productos restaurados certificados por Apple

(1) ¿Qué son los productos restaurados certificados por Apple?

Los productos restaurados certificados por Apple son productos Apple de segunda mano que se someten a un estricto proceso de restauración antes de ponerse a la venta. Aunque algunas unidades se devuelven debido a problemas técnicos, todas se someten a un proceso de evaluación para garantizar que cumplen los estándares de calidad de Apple.

Cada producto restaurado certificado por Apple:

• Se somete a una prueba completa de funcionalidad y, si se detecta algún elemento defectuoso, se sustituye.
• Los Apple Watch que requieren piezas de sustitución no se incluyen en los productos restaurados y certificados de Apple.
• Se somete a un riguroso proceso de inspección y limpieza.
• Se vuelve a empaquetar (con los manuales correspondientes, cables, cajas nuevas).
• Incluye la versión del sistema operativo que venía de serie o, en algunos casos, una más reciente.
• Se somete a un control final de calidad antes de ponerse a la venta como producto restaurado.
• Se vuelve a empaquetar en una caja especial (con los manuales correspondientes, cables y demás que venían con el producto original).

Los procesos de restauración siguen las mismas directrices técnicas fundamentales que los procesos de prueba para productos Apple terminados.

(2) ¿Qué puedo esperar si compro un producto restaurado certificado por Apple?

• Un considerable ahorro de dinero
• Una unidad completamente funcional con toda su documentación
• La garantía de que la unidad cumple los estándares de primera calidad de Apple y de que sus componentes defectuosos han sido sustituidos por piezas originales de Apple

(3) ¿Puedo contratar el plan de AppleCare para mi producto reacondicionado certificado por Apple?

Todos los productos reacondicionados certificados por Apple tienen garantía limitada de un año. Puedes ampliar la cobertura si contratas un plan de AppleCare para tu producto reacondicionado certificado por Apple. El plan de AppleCare ofrece hasta tres años de asistencia de primer nivel para el Mac y hasta dos años para el iPad, iPod, iPhone, Apple Watch, Apple TV y HomePod.

(4) Uno de los artículos restaurados que quería ya no está disponible. ¿Cómo puedo asegurarme de conseguir uno en stock?

El stock de productos restaurados suele ser muy limitado y se agota pronto. Si ves un artículo que te gusta, no te lo pienses dos veces. Te reservaremos un producto cuando hayas completado la compra y el pago del importe íntegro haya sido autorizado. Ten en cuenta que algunos métodos de pago tardan más que otros y que la disponibilidad de un producto restaurado no se puede garantizar hasta haber abonado su importe íntegro.