MagSafe充電ケース(USB-C)付きAirPods Pro 2 [‍整‍備‍済‍製‍品‍] - Apple(日本)
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    Apple認定整備済製品

    (1)Apple認定整備済製品とは何ですか?

    Apple認定整備済製品とは、Appleの厳しい整備プロセスを経て販売される、新品ではないApple製品のことです。技術的な問題があって返品された一部の製品を含みますが、すべての製品に対しAppleの品質基準をクリアしていることを確認しています。

    すべてのApple認定整備済製品は、以下のプロセスを経て販売されています。

    • 機能の完全なテストを実施し、テストで不具合が検出されたモジュールを交換
    • 部品の交換が必要なApple Watchデバイスは、Apple認定整備済製品には含まれません
    • 徹底したクリーニングプロセスと検査
    • 再梱包(該当するマニュアル、ケーブル、新しい箱などを含む)
    • 出荷時のOSが同梱されていますが、より最新のOSに変更されている場合があります。
    • 販売可能な整備済在庫品となる前に実施される最終品質保証検査

    整備の手順は、Apple製造工程と同じ基本的なテクニカルガイドラインに従ってテストされています。

    (2)Apple認定整備済製品の購入には、どのようなメリットがありますか?

    • お得な価格で購入できます。
    • 完全なマニュアルがついた、完全に機能する製品です。
    • 製品はAppleの厳しい品質基準をクリアしています。不具合のあったコンポーネントは純正のAppleコンポーネントに交換されています。

    (3)Apple認定整備済製品に対して、AppleCareのプランを購入することはできますか?

    すべてのApple認定整備済製品は、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証の対象です。より長期の保証をご希望の場合は、購入したApple認定整備済製品に対してAppleCareのプランをご購入いただくこともできます。AppleCareのプランでは、Macの場合は3年間、iPad、iPod、iPhone、Apple Watch、Apple TV、HomePodの場合は2年間、ワールドクラスのサポートを受けることができます。

    フッター

    脚注

    § 修理サービスは、保証対象のデバイスおよび付属アクセサリについて、(i) 材質上または製造上の瑕疵が生じた場合、(ii) バッテリーが保持する容量が本来の容量の80%未満になった場合、(iii) 過失や事故による損傷が生じた場合、および(iv) 盗難または紛失が発生した場合に利用できます。なお、(iii) の場合、利用回数に制限はありません。お選びのプランではiPadが保証の対象となります。iPadと併用している1本の対応するApple Pencilおよび1台の対応するApple製iPad用キーボードも保証の対象となります。ただし、Apple PencilおよびApple製iPad用キーボードは、保証対象となるiPadと一緒に紛失または盗難にあった場合でも、盗難・紛失に対する保証の対象外です。過失や事故による損傷とは、不測の事態または不慮の事態による物理的な損傷を意味します。Appleが修理または交換サービスで提供する交換品には、Appleの機能要件検査に合格した新品または中古のApple純正パーツが含まれます。過失や事故による損傷に対する修理などのサービス、および盗難・紛失に対するサービスでは、1回につき所定のサービス料がかかります。盗難・紛失に対する保証を含むプランでは、盗難・紛失に対するサービスの利用ごとに所定の税込サービス料がかかります。詳細については規約(新規ウインドウで開きます)をご覧ください。 修理サービスは、保証対象のデバイスおよび付属アクセサリについて、(i) 材質上または製造上の瑕疵が生じた場合、(ii) バッテリーが保持する容量が本来の容量の80%未満になった場合、および (iii) 過失や事故による損傷が生じた場合に利用できます。なお、(iii) の場合、利用回数に制限はありません。過失や事故による損傷とは、不測の事態または不慮の事態による物理的な損傷を意味します。iPadを対象とするプランでは、iPadと併用している1本の対応するApple Pencilおよび1台の対応するApple製iPad用キーボードも保証の対象となります。Appleが修理または交換サービスで提供する交換品には、Appleの機能要件検査に合格した新品または中古のApple純正パーツが含まれます。機械的な故障の場合、サービス料は発生しません。過失や事故による損傷に対する修理などのサービスでは、1回につき所定の税込サービス料がかかります。詳細については規約(新規ウインドウで開きます)をご覧ください。 修理サービスは、保証対象のデバイスおよび付属アクセサリについて、(i) 材質上または製造上の瑕疵が生じた場合、(ii) バッテリーが保持する容量が本来の容量の80%未満になった場合、(iii) 過失や事故による損傷が生じた場合、および(iv) 盗難または紛失が発生した場合に利用できます。なお、(iii) の場合、利用回数に制限はありません。Apple Watchバンドは、保証対象となるApple Watchと一緒に紛失または盗難にあった場合を除き、盗難・紛失に対する保証の対象外です。対象となる場合、交換品として提供されるApple製バンドのスタイル、素材、カラーはAppleの裁量によって決定され、紛失または盗難にあったバンドとは異なる場合があります。過失や事故による損傷とは、不測の事態または不慮の事態による物理的な損傷を意味します。Appleが修理または交換サービスで提供する交換品には、Appleの機能要件検査に合格した新品または中古のApple純正パーツが含まれます。過失や事故による損傷に対する修理などのサービス、および盗難・紛失に対するサービスでは、1回につき所定のサービス料がかかります。盗難・紛失に対する保証を含むプランでは、盗難・紛失に対するサービスの利用ごとに所定の税込サービス料がかかります。詳細については規約(新規ウインドウで開きます)をご覧ください。 修理サービスは、保証対象のデバイスおよび付属アクセサリについて、(i) 材質上または製造上の瑕疵が生じた場合、(ii) バッテリーが保持する容量が本来の容量の80%未満になった場合、(iii) 過失や事故による損傷が生じた場合、および(iv) 盗難または紛失が発生した場合に利用できます。なお、(iii) の場合、利用回数に制限はありません。お選びのプランではiPadが保証の対象となります。iPadと併用している1本の対応するApple Pencilおよび1台の対応するApple製iPad用キーボードも保証の対象となります。ただし、Apple PencilおよびApple製iPad用キーボードは、保証対象となるiPadと一緒に紛失または盗難にあった場合でも、盗難・紛失に対する保証の対象外です。過失や事故による損傷とは、不測の事態または不慮の事態による物理的な損傷を意味します。Appleが修理または交換サービスで提供する交換品には、Appleの機能要件検査に合格した新品または中古のApple純正パーツが含まれます。過失や事故による損傷に対する修理などのサービス、および盗難・紛失に対するサービスでは、1回につき所定のサービス料がかかります。盗難・紛失に対する保証を含むプランでは、盗難・紛失に対するサービスの利用ごとに所定の税込サービス料がかかります。詳細については規約(新規ウインドウで開きます)をご覧ください。

    電話料金がかかる場合があります。電話番号およびサポート営業時間は変更される場合があります。

    修理サービスは、適用されるAppleCare+プランの規約にもとづいて提供されます。AppleCare+プランを購入した国以外での修理サービスは保証されません。修理または交換の可否およびサービスの内容は、お使いのデバイスのモデル、適用される現地法、サービスを依頼した場所のApple正規サービスプロバイダの対応能力によって異なる場合があります。地域によっては一部のサービスオプションを利用できない場合があります。修理サービスが利用でき、かつ修理が可能な場合、Appleは独自の裁量により、現地の基準および規制を満たす現地で調達したモデルまたは部品を使用してデバイスの修理または交換を行うことを申し出ることができます。使用するモデルまたは部品は、色、仕様の両方またはいずれか一方において元のデバイスと異なる場合があります。紛失または盗難にあったデバイスの海外での交換は保証されません。在庫が限られていたり、地域、モデル、デバイスの構成によってオプションが異なる場合があります。詳しくは規約(新規ウインドウで開きます)をご覧ください。

    エクスプレス交換サービス(ERS)には、申し込み時点での現地法が適用され、その時々で在庫が限られていたり、利用できない場合があります。過失や事故による損傷が発生した対象製品(付属アクセサリを含まない)のハードウェア製品保証を利用してエクスプレス交換サービスを申し込んだ場合は、常にその他の損傷のサービス料が適用され、画面のみや背面ガラスのみのサービス料は適用されません。エクスプレス交換サービスでデバイスを交換した場合、交換前の製品はAppleの所有物となります。交換品はお客様の所有物となり、交換品が保証の対象製品になります。交換前のデバイス上のすべてのソフトウェアプログラム、データ、パスワードをバックアップするのは、お客様の責任となります。

    保証期間はデバイスの発送日、店舗での受け取り日、デバイスがお手元にある場合は購入日に始まり、保証はいつでも解約できます。

    AppleCareのすべてのサービス料の一覧については、規約(新規ウインドウで開きます)をご覧ください。修理または交換サービスをご利用ごとにサービス料が別途かかります。

    AppleCare+の規約(新規ウインドウで開きます)では、Ceramic Shieldの背面を「背面ガラス」、Ceramic Shieldのディスプレイを「画面」と記載しています。

    盗難・紛失に対する保証はApple Watch、iPhone、iPadが対象です。1回につき所定のサービス料がかかります。プランの有効期間中は、保証の利用回数制限が12か月ごとにリセットされます。受けられる保証の回数は、AppleCare+ 盗難・紛失プランでは2回、AppleCare Oneでは3回です。

    盗難・紛失に対する保証を受けるには、デバイスの盗難または紛失が発生した時点で、そのデバイス上の「設定」で「探す」が有効になっていることが必要です。盗難・紛失保証申請手続きが完了するまで、「探す」が有効のままであり、デバイスが本人のApple Accountと関連付けられている必要があります。位置情報を共有しても、盗難・紛失に対する保証を受けるために必要な「探す」機能は有効になりません。盗難・紛失保証申請手続きの際、新しいデバイスの支給を受ける前に、紛失したデバイスのデータ消去、無効化、所有権の譲渡を求められます。Appleに対する盗難・紛失保証申請手続きの開始後、AIGのウェブサイト(https://aigtheftandloss.jp/)で申請を完了するよう求められます。

    紛失または盗難にあったデバイスの海外での交換は、在庫が限られていたり、地域、デバイス、モデルによってオプションが異なる場合があります。盗難・紛失の場合、デバイスの同日交換はできません。

    Apple PencilおよびApple製キーボードは、保証対象となるiPadと一緒に紛失または盗難にあった場合でも、盗難・紛失に対する保証の対象外です。保証対象のApple Watch(NikeおよびHermèsのWatchバンドが付属する場合を含む)の紛失または盗難において、交換品として提供されるバンドはApple製です。バンドのスタイル、素材、カラーはAppleの裁量によって決定され、紛失または盗難にあったApple Watchに付属していたバンドとは異なる場合があります。Watchバンドのみに対する盗難・紛失保証申請はできません。バンドはApple Watchが紛失または盗難にあった場合にのみ保証対象となります。

    AppleCare+のプランは、Appleのハードウェア製品限定保証および各管轄地域における消費者保護の法令にもとづく法的権利とは別に提供されるものであり、それらに加えて提供されるものです。AppleCare+は、保証の対象となる製品の購入日から30日以内に購入する必要があります。AppleCare+のプランを利用するためには、規約に同意していただく必要があります。デバイスを購入する際、いずれかのプランを必ず購入しなければならないわけではありません。詳細については規約(新規ウインドウで開きます)をご覧ください。

    AppleCare+に定められた義務は、Apple Japan合同会社(106-6140 東京都港区六本木6丁目10番1号)が負います。

    1. アクティブノイズキャンセリングのパフォーマンスはAirPods Pro(第1世代)との比較。

    2. AirPods Pro(第2世代)と充電ケースには耐汗耐水性能があります。水上または水中でのスポーツやエクササイズには対応しません。AirPods Pro(第2世代)と充電ケースは実験室の管理された条件下でテストされており、IEC規格60529にもとづくIP54等級に適合しています。防塵性能と耐汗耐水性能は永続的に維持されるものではなく、通常の使用によって耐性が低下する可能性があります。AirPods Pro(第2世代)が濡れている場合は充電しないでください。クリーニングと乾燥の方法についてはhttps://support.apple.com/ja-jp/105046をご覧ください。

    3. 言語または地域によってはSiriを利用できない場合や、地域によって機能が異なる場合があります。対応するデバイスとインターネット接続が必要です。携帯電話データ通信料がかかる場合があります。

    4. 最新のオペレーティングシステムソフトウェアを搭載した対応するApple製デバイスが必要です。

    5. iCloudアカウントと最新のオペレーティングシステムソフトウェアを搭載した対応するApple製デバイスが必要です。

    6. サイズと重量は構成と製造工程によって異なります。

    7. iPhone 15 Proの試作ハードウェアおよびソフトウェアとペアリングしたMagSafe充電ケース(USB-C)付きAirPods Pro(第2世代)の試作ハードウェアとソフトウェアを使用し、2023年8月にAppleが実施したテスト結果によります。オーディオの再生には、iTunes Storeで購入した358の個別のオーディオトラック(256Kbps AACエンコーディング)により構成されたプレイリストを使用しました。音量は50%に設定し、アクティブノイズキャンセリングを有効にしました。空間オーディオとヘッドトラッキングを有効にした場合の再生時間は最大5.5時間でした。テストではAirPods Proのバッテリーをフル充電し、片方のAirPods Proが停止するまでオーディオ再生を行いました。バッテリー駆動時間はデバイスの設定、環境、使用方法、その他の多くの要素によって変わります。

    8. iPhone 15 Proの試作ハードウェアおよびソフトウェアとペアリングしたMagSafe充電ケース(USB-C)付きAirPods Pro(第2世代)の試作ハードウェアとソフトウェアを使用し、2023年8月にAppleが実施したテスト結果によります。音量は50%に設定し、アクティブノイズキャンセリングを有効にしました。テストではAirPods Proのバッテリーをフル充電し、片方のAirPods Proが通話音声の再生を停止するまで携帯電話通話を行いました。バッテリー駆動時間はデバイスの設定、環境、使用方法、その他の多くの要素によって変わります。

    9. iPhone 15 Proの試作ハードウェアおよびソフトウェアとペアリングしたMagSafe充電ケース(USB-C)付きAirPods Pro(第2世代)の試作ハードウェアとソフトウェアを使用し、2023年8月にAppleが実施したテスト結果によります。音量は50%に設定し、アクティブノイズキャンセリングを有効にしました。テストではAirPods Proのバッテリーをフル充電し、片方のAirPods Proが通話音声の再生を停止するまで携帯電話通話を行いました。バッテリーを完全に消費したAirPods Proを100%まで充電し、片方のAirPods Proが通話音声の再生を停止するまで携帯電話通話を行いました。AirPods Proと充電ケース両方のバッテリーを完全に使い切るまで、このサイクルを繰り返しました。バッテリー駆動時間はデバイスの設定、環境、使用方法、その他の多くの要素によって変わります。

    10. iPhone 15 Proの試作ハードウェアおよびソフトウェアとペアリングしたMagSafe充電ケース(USB-C)付きAirPods Pro(第2世代)の試作ハードウェアとソフトウェアを使用し、2023年8月にAppleが実施したテスト結果によります。オーディオの再生には、iTunes Storeで購入した358の個別のオーディオトラック(256Kbps AACエンコーディング)により構成されたプレイリストを使用しました。音量は50%に設定し、アクティブノイズキャンセリングを有効にしました。テストではAirPods Proのバッテリーをフル充電し、片方のAirPods Proが停止するまでオーディオ再生を行いました。バッテリーを完全に消費したAirPods Proを100%まで充電し、片方のAirPods Proが停止するまでオーディオ再生を続けました。AirPods Proと充電ケース両方のバッテリーを完全に使い切るまで、このサイクルを繰り返しました。バッテリー駆動時間はデバイスの設定、環境、使用方法、その他の多くの要素によって変わります。

    11. iPhone 15 Proの試作ハードウェアおよびソフトウェアとペアリングしたMagSafe充電ケース(USB-C)付きAirPods Pro(第2世代)の試作ハードウェアとソフトウェアを使用し、2023年8月にAppleが実施したテスト結果によります。オーディオの再生には、iTunes Storeで購入した358の個別のオーディオトラック(256Kbps AACエンコーディング)により構成されたプレイリストを使用しました。音量は50%に設定し、アクティブノイズキャンセリングを有効にしました。5分充電のテストでは、バッテリーを完全に消費したAirPods Proを5分間充電し、片方のAirPods Proが停止するまでオーディオ再生を行いました。バッテリー駆動時間はデバイスの設定、環境、使用方法、その他の多くの要素によって変わります。

    12. iPhone 15 Proの試作ハードウェアおよびソフトウェアとペアリングしたMagSafe充電ケース(USB-C)付きAirPods Pro(第2世代)の試作ハードウェアとソフトウェアを使用し、2023年8月にAppleが実施したテスト結果によります。音量は50%に設定し、アクティブノイズキャンセリングを有効にしました。5分充電のテストでは、バッテリーを完全に消費したAirPods Proを5分間充電し、片方のAirPods Proが通話音声の再生を停止するまで携帯電話通話を行いました。バッテリー駆動時間はデバイスの設定、環境、使用方法、その他の多くの要素によって変わります。

    13. iOSまたはiPadOSの最新バージョンが必要です。

    14. AirPods ProはBluetoothヘッドフォンとして、以前のソフトウェアを搭載したApple製デバイス、または他社製デバイスと組み合わせて使用できますが、機能は制限されます。

    15. 「正確な場所を見つける」機能を利用するにはU1チップを搭載したiPhoneが必要です。利用できるかどうかは地域によって異なります。

    16. iOSの場合:最新のファームウェアを搭載したAirPods Pro(第2世代)とペアリングすると、iOS 17以降を搭載したiPhone SE(第2世代以降)、iPhone XS、iPhone XR以降で利用できます。

    iPadOSの場合:最新のファームウェアを搭載したAirPods Pro(第2世代)とペアリングすると、iPadOS 17以降を搭載した12.9インチiPad Pro(第2世代以降)、10.5インチiPad Pro、11インチiPad Pro(第1世代以降)、iPad Air(第3世代以降)、iPad(第6世代以降)、iPad mini(第5世代以降)で利用できます。

    macOSの場合:最新のファームウェアを搭載したAirPods Pro(第2世代)とペアリングすると、macOS Sonoma以降を搭載したMacBook Air(2018以降)、MacBook Pro(2018以降)、iMac(2019以降)、iMac Pro(2017)、Mac mini(2018以降)、Mac Studio(2022)、Mac Pro(2019以降)で利用できます。

    17. MagSafe充電には対応するMagSafe充電器が必要です。ワイヤレス充電にはQi規格のワイヤレス充電器が必要です。AirPods Pro(第2世代)の充電ケースは、Apple Watchの充電器とUSB-Cコネクタにも対応します。

    18. 英語(オーストラリア、カナダ、英国、米国)で利用できます。この機能は、H1ヘッドフォンチップを搭載したAirPodsや、IntelベースのMacコンピュータでは利用できません。デバイスは最新のオペレーティングシステムに対応し、そのオペレーティングシステムを搭載している必要があります。

    19. 最新のファームウェアを搭載したAirPods(第3世代)、AirPods Pro(第1世代と第2世代)、AirPods Maxで、対応するアプリケーション内で利用できます。

    º 対応するハードウェアとソフトウェアが必要です。対応しているアプリ内の対応しているコンテンツで利用できます。コンテンツによってはドルビーアトモスに対応しない場合があります。空間オーディオのためのパーソナルプロファイルを作成するには、TrueDepthカメラを搭載したiPhoneが必要です。作成されたパーソナルプロファイルは、iOS、iPadOS、macOS、tvOSなどの最新のオペレーティングシステムソフトウェアを搭載したApple製デバイス間で同期されます。

    ˄ ストラップは別売りです。

    Appleは、あなたのインターネット回線のIPアドレスを地理的な区域と照合した結果、または以前にAppleのサイトを利用した際に入力された位置情報をもとに、あなたのおおよその位置を判断します。

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