COMUNICADO DE PRENSA
20 de mayo de 2005
Apple Anuncia Revisión a las Baterías de las Computadoras iBook y PowerBook
Apple anunció el día de hoy una revisión voluntaria de los siguientes productos. Los consumidores deben dejar de usar los productos llamados a revisión inmediatamente a menos que se avise lo contrario.
Nombre del Producto: Baterías recargables para computadoras iBook G4 y PowerBook G4.
Unidades: Alrededor de 225 mil unidades (a nivel mundial)
Fabricante de Computadoras: Apple Computer Inc., de Cupertino, Calif.
Fabricante de Baterías: LG Chem Ltd., de Corea del Sur
Riesgo: Un corto interno puede causar que las células de la batería se sobre calienten, poniendo en riesgo de incendio a los consumidores.
Incidentes/Casos: Apple ha recibido seis reportes a nivel mundial de sobre calentamiento de baterías, incluyendo dos reportes en los Estados Unidos.
Descripción: Las baterías de litio ion llamadas a revisión son usadas con las siguientes computadoras: iBook G4 de 12 pulgadas, PowerBook G4 de 12 pulgadas y PowerBook G4 de 15 pulgadas. Las baterías llamadas a revisión incluyen aquellas cuyos números de modelo sean A1061, A1078 y A1079, así como con números de serie que empiecen con HQ441 hasta HQ507 o 3X446 hasta 3X510. Los consumidores deben remover la baterías de la computadora para ver el modelo y el número serial inscrito en la base de la unidad. Ningún otra batería de PowerBook o iBook están involucradas en esta revisión.
iBook G4 de 12 pulgadas
Numero de Modelo de Batería A1061
Rango de Número de Serie HQ441 – HQ507
PowerBook G4 de 12 pulgadas
Numero de Modelo de Batería A1079
Rango de Número de Serie 3X446 – 3X510
PowerBook G4 de 15 pulgadas
Numero de Modelo de Batería A1078
Rango de Número de Serie 3X446 – 3X509
Vendidas en: Distribuidores de Apple que hayan vendido las computadoras con las baterías desde octubre de 2004 hasta mayo de 2005. Las baterías también fueron vendidas de manera separada.
Armadas en: Taiwán y China
Remedio: Los consumidores deben dejar de usar las baterías llamadas a revisión inmediatamente y contactar a Apple para arreglar un reemplazo de batería, libre de costo. Después de remover las baterías llamadas a revisión de su iBook o PowerBook, los consumidores deben conectar el adaptador AC a la corriente para suministrar energía a la computadora hasta que la batería de reemplazo llegue.
Contacto para Consumidor:
México:
Cuidad México: 01-800-277-5322
Provincia: (52) 55-5209-1280
www.apple.com/mx/support
Resto de América Latina:
www.apple.com/la/support para buscar un centro de servicio autorizado cerca a usted.
Nombre del Producto: Baterías recargables para computadoras iBook G4 y PowerBook G4.
Unidades: Alrededor de 225 mil unidades (a nivel mundial)
Fabricante de Computadoras: Apple Computer Inc., de Cupertino, Calif.
Fabricante de Baterías: LG Chem Ltd., de Corea del Sur
Riesgo: Un corto interno puede causar que las células de la batería se sobre calienten, poniendo en riesgo de incendio a los consumidores.
Incidentes/Casos: Apple ha recibido seis reportes a nivel mundial de sobre calentamiento de baterías, incluyendo dos reportes en los Estados Unidos.
Descripción: Las baterías de litio ion llamadas a revisión son usadas con las siguientes computadoras: iBook G4 de 12 pulgadas, PowerBook G4 de 12 pulgadas y PowerBook G4 de 15 pulgadas. Las baterías llamadas a revisión incluyen aquellas cuyos números de modelo sean A1061, A1078 y A1079, así como con números de serie que empiecen con HQ441 hasta HQ507 o 3X446 hasta 3X510. Los consumidores deben remover la baterías de la computadora para ver el modelo y el número serial inscrito en la base de la unidad. Ningún otra batería de PowerBook o iBook están involucradas en esta revisión.
iBook G4 de 12 pulgadas
Numero de Modelo de Batería A1061
Rango de Número de Serie HQ441 – HQ507
PowerBook G4 de 12 pulgadas
Numero de Modelo de Batería A1079
Rango de Número de Serie 3X446 – 3X510
PowerBook G4 de 15 pulgadas
Numero de Modelo de Batería A1078
Rango de Número de Serie 3X446 – 3X509
Vendidas en: Distribuidores de Apple que hayan vendido las computadoras con las baterías desde octubre de 2004 hasta mayo de 2005. Las baterías también fueron vendidas de manera separada.
Armadas en: Taiwán y China
Remedio: Los consumidores deben dejar de usar las baterías llamadas a revisión inmediatamente y contactar a Apple para arreglar un reemplazo de batería, libre de costo. Después de remover las baterías llamadas a revisión de su iBook o PowerBook, los consumidores deben conectar el adaptador AC a la corriente para suministrar energía a la computadora hasta que la batería de reemplazo llegue.
Contacto para Consumidor:
México:
Cuidad México: 01-800-277-5322
Provincia: (52) 55-5209-1280
www.apple.com/mx/support
Resto de América Latina:
www.apple.com/la/support para buscar un centro de servicio autorizado cerca a usted.