AppleCare+ para iPhone
Cada iPhone viene con una cobertura de reparación de hardware de un año a través de su garantía limitada y hasta 90 días de soporte técnico gratuito. El AppleCare+ para iPhone extiende tu cobertura a dos años a partir de la fecha de compra del AppleCare+(1) e incluye incidentes ilimitados por daño accidental, cada uno sujeto a un cargo de servicio de $559 por daño de pantalla o de la parte posterior de vidrio, o de $1,899 por cualquier otro daño accidental.(2)
Cómo obtener el AppleCare+
Agrégalo a tu bolsa durante el proceso de compra de tu nuevo iPhone.
También puedes adquirirlo en los 60 días posteriores de la compra de tu iPhone. La fecha de compra de tu iPhone es cuando lo enviamos y hacemos el cargo de tu pedido:
- En tu dispositivo (ve a Configuración > General > Información y selecciona agregar cobertura de AppleCare+)
- Online (requiere la verificación del número de serie y la ejecución de un diagnóstico remoto)
- Por teléfono al 001-866-676-5682 (requiere la ejecución de un diagnóstico remoto y el comprobante de compra)
Soporte técnico en un solo lugar
Como Apple diseña tanto el iPhone como iOS y muchas de las aplicaciones, tendrás un sistema perfectamente integrado. Además, sólo el AppleCare+ brinda servicio y soporte técnico de los expertos en Apple en un solo lugar, para que la mayoría de los problemas puedan resolverse con una sola llamada.(3)
- Acceso prioritario por chat o por teléfono a los expertos de Apple
- Servicio el mismo día en la mayoría de las áreas metropolitanas del mundo(4)
- Reparación en la tienda(4): lleva tu iPhone a un Apple Store o a un proveedor de servicio autorizado de Apple
Cobertura de hardware de Apple
El AppleCare+ brinda cobertura de reparación o reemplazo, para piezas y mano de obra, a través de los técnicos autorizados por Apple. La cobertura de servicio incluye lo siguiente:
- Tu iPhone
- Batería(1)
- Cable incluido
- Incidentes ilimitados por daño accidental,(2) cada uno sujeto a un cargo de servicio de $559 por daño de pantalla o de la parte posterior de vidrio, o de $1,899 por cualquier otro daño accidental.
Soporte de software
Con el AppleCare+ para iPhone, los expertos en Apple pueden ayudar a resolver problemas con tu iPhone, iOS, iCloud y apps de Apple, incluyendo:
- Uso de iOS y iCloud
- Preguntas acerca de las apps de Apple para el iPhone, como FaceTime, Mail y Calendario
- Conexión a redes inalámbricas
Notas importantes