Apple Messages for Business และความเป็นส่วนตัว

Apple Messages for Business จะได้รับการเข้ารหัสและ Apple จะไม่อ่านเนื้อหาของข้อความของคุณกับธุรกิจอื่น ข้อมูลเกี่ยวกับเซสชั่นของคุณอาจถูกนำไปใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ
 

Apple Messages for Business ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและทำให้คุณสามารถเลือกสิ่งที่คุณต้องการแชร์ได้

Privacy Icon

  • Apple Messages for Business จะได้รับการเข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และเมื่อ Apple ส่งผ่านข้อความเหล่านั้นไปที่ธุรกิจ
  • Apple จะไม่อ่านเนื้อหาของข้อความของคุณกับธุรกิจอื่น
  • อุปกรณ์ของคุณจะแนะนำว่าเบอร์โทรศัพท์ใดที่สามารถรองรับ Apple Messages for Business ได้โดยตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Apple โดยใช้วิธีการรักษาความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถใช้ Apple Messages for Business เพื่อโต้ตอบกับองค์กรธุรกิจได้ รวมถึงการชำระเงินโดยใช้ Apple Pay ข้อความเหล่านี้มีพื้นหลังสีเทาที่แตกต่างจากข้อความ iMessage และ SMS แบบมาตรฐาน Apple Messages for Business จะได้รับการเข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และเมื่อ Apple ส่งผ่านข้อความเหล่านั้นไปที่ธุรกิจ Apple จะไม่อ่านเนื้อหาของการสนทนา Apple Messages for Business ของคุณกับธุรกิจอื่น

สามารถตรวจสอบได้ว่าอุปกรณ์ของคุณเข้าเกณฑ์ในการให้ Apple ใช้เพื่อเริ่มการสนทนา Apple Messages for Business กับคุณหรือไม่ เมื่อคุณสนทนากับ Apple บริษัทจะได้รับข้อมูลจำเพาะที่ผูกกับ Apple ID หรือเบอร์โทรศัพท์ของคุณ ข้อมูลนี้และการสนทนาของคุณอาจนำไปใช้เพื่อช่วยเหลือคุณในการโต้ตอบกับ Apple

เมื่อคุณเริ่มสนทนากับองค์กรธุรกิจรายอื่น องค์กรเหล่านั้นจะได้รับข้อมูลจำเพาะเซสชั่น องค์กรธุรกิจรายอื่นๆ นอกเหนือจากนี้ก็อาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมอย่างจำกัดด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณค้นหาธนาคารในแอปแผนที่แล้วเริ่มการสนทนา Apple Messages for Business องค์กรธุรกิจรายนั้นอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสาขาที่คุณเลือก ข้อมูลที่เก็บโดยองค์กรธุรกิจนี้ รวมถึงข้อมูลอื่นๆ ที่คุณให้กับองค์กรธุรกิจ จะมีการควบคุมด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัวขององค์กรธุรกิจนั้นๆ เราแนะนำให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวปฏิบัติขององค์กรธุรกิจที่คุณสนทนาด้วย เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการที่องค์กรเหล่านั้นใช้และแชร์ข้อมูลนี้

คุณอาจสมัครใช้บริการรายการอัปเดตธุรกิจโดยระบุเบอร์โทรศัพท์ของคุณและให้อนุญาตองค์กรธุรกิจโดยตรง รายการอัปเดตธุรกิจช่วยให้องค์กรธุรกิจสามารถส่งข้อความพร้อมรายการอัปเดตให้คุณได้ เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าที่คุณซื้อ ถ้าคุณตอบกลับรายการอัปเดตธุรกิจ Apple จะให้ข้อมูลจำเพาะเซสชั่นของการสนทนา Apple Messages for Business ของคุณกับองค์กรธุรกิจเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้า ถ้าคุณไม่ต้องการรับรายการอัปเดตธุรกิจอีกต่อไป คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยไปที่การตั้งค่า > ข้อความ > Messages for Business > รายการอัปเดตธุรกิจ

อุปกรณ์ของคุณจะแนะนำว่าเบอร์โทรศัพท์ใดที่สามารถรองรับ Apple Messages for Business ได้ เมื่อเลือกเบอร์โทรศัพท์แล้ว อุปกรณ์ของคุณจะถามเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ว่าเบอร์ดังกล่าวรองรับ Apple Messages for Business โดยใช้วิธีการรักษาความเป็นส่วนตัวหรือไม่ อุปกรณ์ของคุณจะขอให้เซิร์ฟเวอร์ของ Apple ปิดกั้นเบอร์โทรศัพท์ซึ่งอาจมีหรือไม่มีเบอร์ที่เลือก อุปกรณ์ของคุณจะใช้ข้อมูลที่เซิร์ฟเวอร์ของ Apple ส่งกลับมาเพื่อตรวจสอบว่าเบอร์โทรรองรับ Apple Messages for Business หรือไม่

พื้นฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณใช้ Apple Messages for Business เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความจำเป็นในการให้บริการ และเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันตามกฎหมายของเรา ในกรณีที่ความยินยอมเป็นพื้นฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม เราขอยินยอมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ถ้ากฎหมายในท้องถิ่นที่บังคับใช้กำหนด เราจะประมวลผลหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้ตามความจำเป็นเพื่อจุดประสงค์ด้านผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือเพื่อจุดประสงค์ของบุคคลหรือบริษัทอื่น รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับ:

  • คุณเปิดใช้งาน Apple Messages for Business หรือไม่ และอุปกรณ์ของคุณสามารถรับข้อความได้หรือไม่ในตอนนี้
  • เซสชั่นของคุณ เช่น ระยะเวลาและจำนวนข้อความที่ส่ง
  • การสนทนาของคุณกับ Apple

ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเหล่านี้รวมถึง:

  • แก้ไขปัญหา ป้องกันการโจรกรรมหรืออาชญากรรม หรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น แผนที่และ Spotlight
  • ช่วยรักษาสถาปัตยกรรมของ Apple Messages for Business และปรับปรุงและปรับบริการให้เหมาะสมสำหรับคุณและผู้อื่น

ถ้าคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับ Apple Card และถูกส่งต่อไปที่ Goldman Sachs เพื่อรับบริการ Apple จะแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับคุณและคำถามของคุณกับ Goldman Sachs เพื่อให้ธนาคารสามารถช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น Goldman Sachs พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ Goldman Sachs ยังให้บริการทางโทรศัพท์ที่ 877-255-5923 หรือทางไปรษณีย์ที่ Goldman Sachs Bank USA, P.O. Box 45400, Salt Lake City, Utah 84115-0400 อีกด้วย

การเก็บบันทึกข้อมูล

Apple จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นระยะเวลานานตราบเท่าที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อให้เป็นไปตามจุดประสงค์ของการรวบรวมข้อมูล รวมถึงตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple หรือในประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเฉพาะบริการของเรา หรือตามที่กฎหมายกำหนด ในการประเมินระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล ก่อนอื่น เราจะตรวจสอบอย่างรอบคอบว่ามีความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมมาหรือไม่ หากต้องมีการเก็บรักษา จะมีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ตามที่กฎหมายอนุญาต

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย Apple จะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple เสมอ ซึ่งสามารถดูได้ที่ www.apple.com/th/privacy

วันที่เผยแพร่: 5 มีนาคม 2024