Försäljning och support

Bekanta dig med policyer, köpets villkor, support och service för dina Apple-produkter.

AppleCare+

AppleCare+ erbjuder ytterligare hårdvaruservice och teknisk support från Apple, inklusive garanti på upp till två fall av oavsiktlig skada per enhet med garanti. AppleCare+ är tillgänglig för Apple Watch, Apple Watch Sport, Apple Watch Edition, iPad, iPhone och iPod touch.

Utforska villkor för AppleCare+

AppleCare Protection Plan

Vissa tjänster och reparationer omfattas av AppleCare-garantier. Se villkoren för specifika garantier för att bekräfta vilka supporttjänster som gäller för dina Apple-produkter.

Reparationer

Information om reparationer eller service för Apple-produkter som inte omfattas av en Apple-garanti, utökat servicekontrakt eller lagstadgade garantirättigheter.

Utforska villkor för reparation

Expressutbytesservice

Visa villkoren för expressutbytesservice.

Villkor för fjärrsupport för teknisk hjälp

Hitta landsspecifika regler i villkoren för fjärrsupport.

Läs villkoren för teknisk support

Försäljningspolicyer

Läs policyer för försäljning, inköp, returer och återbetalningar från olika Apple-säljkanaler.

Villkor för Apple Store-presentkort

Villkor gällande köp och användning av Apple Store-presentkort.

Läs om presentkort

Vanliga frågor och svar om Apple Store Reservation Pass

Vanliga frågor om användning av Apple Store Reservation Pass.

Läs vanliga frågor

Villkor för utbildningsservice

Information om utbildning och tjänster från Apple efter kunders begäran.

Läs om utbildningsservice

Villkor för supportforum

Riktlinjer för deltagande i Apples supportforum.

Läs om Apples supportgrupper