製品の返品方法や、返金プロセスにかかる時間、ご注文製品に請求書が同梱されていなかった場合の対応などについてご紹介します。
Appleサイトでご購入いただくと、iPodへのメッセージ刻印、Macのカスタマイズ、認定整備済製品の購入といった限定サービスをご利用いただけます。
お支払いに関するご利用ガイドのセクションでは、特別金利、支払い方法、返金、キャンペーン、キャッシュバック、クーポン、VATと請求書についてご紹介します。
ギフトカード、App Store & iTunesギフトカード、Apple Developer Connection製品は、返品の対象になりません。 直営店のApple Storeにてギフトレシートと共に製品を返品される場合、消費税およびその他の費用を含めたギフトのご購入価格と同額を、Appleギフトカードにて...
Apple.comは、家族や友人へのギフトとして製品を購入するのに理想的な場所です。ここではApple.comが提供する様々なサービスについてさらに詳しくご紹介します。
Appleはお客様の個人情報を守ることを大切にしています。Appleがお客様のプライバシーを守るために取り組んでいることや、Appleの企業ポリシーについてご紹介します。
Appleアカウントがあると、Appleサイトでのショッピングがさらに便利になります。Apple Accountの作成やアカウントの管理方法などをご紹介します。
注文状況のメッセージが意味する内容や、現在の注文状況の確認または変更、このセルフサービスのウェブサイトでできることについてご紹介します。
カード、Apple Developer Connection製品は、返品の対象になりません。 直営店のApple Storeで、25,000円を超える現金にてお支払いいただいた場合は、銀行振り込みにてご返金させていただきます。ただし、返金は、口座名義人の氏名が注文者(お客様)のお名前・情報と一致する日本の銀行口...
https://www.apple.com/jp/legal/sales-support/sales-policies/retail-jp.html