ギフトサービス

様々なサービスが揃っているAppleのオンラインストアは、家族や友だちへのギフトとして製品を購入するのに理想的な場所です。

オンラインで購入されたギフトを受け取り、返品を希望される場合は、返品・返金で詳細をご覧ください。

ギフトメッセージ

Apple Online Storeでお取扱い中のほとんどの製品は、商品に同封するパッキングリストに無料でギフトメッセージを入れることができます。また、このパッキングリストには商品の価格は表示されません。

選んだ商品をバッグに入れる際に「ギフトサービス」のチェクボックスがある製品の場合は、チェックを入れてください。バッグページからは、「無料のギフトメッセージを追加」リンクをクリックし、ギフトメッセージを入力して、「メッセージを保存する」をクリックしてください。

友人やご家族に直接配送する場合、製品の外箱に添付される伝票にはご注文者様の情報が記載されておりませんのでご注意ください。

ひとつのご注文で複数の配送先にお届けするサービスは行っておりません。ひとつのご注文に対してひとつの配送先のみ指定できます。異なった配送先にギフトを贈られる場合は、それぞれの配送先に対して別々のご注文をお入れください。

Appleプリント製品はギフトメッセージをご利用いただけませんのでご注意ください。

ギフト包装

iPod touchやiPad、ノートブック製品(一部製品を除く)、Apple製ソフトウェアやアクセサリー(一部製品を除く)をご購入の際、Appleのギフト包装をご利用いただけます。ご購入時にAppleギフト包装を追加されると、赤いリボンで包まれた美しい特製ギフトボックスに入れてお届けします。また、メッセージをプリントしたカードを添える事もできます。

ノートブック製品のギフト包装は、標準構成モデルのみご利用いただけます。

new gift wrap image

ギフト包装の追加方法:

  • iPod touch/iPadをバッグに追加される際、「ギフトサービス」チェックボックスを選択してください。ギフト包装追加のオプションページが表示されます。
  • ノートブック製品はバッグに追加後、バッグページにてギフト包装を追加してください。
  • 製品詳細ページにて「ギフト包装がご利用できます」とあるソフトウェアやアクセサリー製品については、バッグに追加後、バッグページにてギフト包装を追加してください。

Apple Gift Card

Apple Gift Card

Apple Gift Cardは、ギフト選びの悩みを解消します。Appleが提供する最新のギフトカードは、あらゆるものをあらゆる人にお届けします。あなたの友だちや家族は、製品やアクセサリはもちろん、アプリ、ゲーム、音楽、映画、Apple TV+の番組、iCloudなどの中から本当に欲しいものを選べます。Apple Gift Cardは日本国内でお使いいただけます。apple.com、Apple Store App、電話(0120-993-993)、Apple Storeへのご来店による購入でご利用になれます。

Apple Gift Cardの利用方法についてさらに詳しく >

Apple Gift Cardのご購入方法

Apple Gift Cardはapple.com、Apple Store App、Apple Storeで購入できます。電子版ギフトカードを購入する場合は、1,000円から500,000円までの間でお好きな金額をお選びいただけます。

電子版のApple Gift Cardを購入して別の方に贈る場合は、ギフトカードがAppleから受取人に送信され次第、お客様宛てに通知メールをお送りします。詳しくは、オンラインヘルプの「ギフトメッセージ」セクションをご覧ください。

Apple Gift Cardの購入についてはこちらをご覧ください。自分用またはプレゼント用にオンラインで購入する >

カードの紛失や盗難

Apple Gift Card(または旧世代のApple Gift Card)の紛失や盗難を報告するには、いずれかのApple Storeにご来店いただくか、お電話(0120-993-993)でご連絡ください。 代わりのカードが発行されるのは、紛失または盗難に遭ったカードが使用されていないことをAppleが確認し、購入時のレシートの原本をお客様にご提示いただいたあとになります。Appleはギフトカードの紛失や盗難について責任を負いません。

Appleアカウント残高

Apple Gift Cardは好きな時に使えます。Appleアカウントの残高に入金して、Apple製品、アクセサリ、アプリ、ゲーム、音楽、映画、Apple TV+の番組、iCloudなどの購入にご利用いただけます。Appleアカウント残高はオンラインで確認したり、入金したりすることができます。

Appleアカウント残高を使ってapple.comまたはApple Store Appで製品をご購入するには、必ずご自身のApple IDでサインインし、ご注文手続きのお支払いの段階で、金額を選んで購入に適用してください。Appleアカウント残高は、1枚のクレジットカードと最大8枚のApple Gift Cardと組み合わせてお使いいただけます。複数のお支払い方法を使用する場合の詳細については、お支払いについてをご覧ください。

Apple Gift CardとApp Store & iTunesギフトカードは、Appleアカウント残高に登録してiTunes、Apple Music、Apple TV、App Storeでお使いいただけます。Appleが提供するこれらのアプリやサイトのいずれかにアクセスし、ご自身のApple IDアカウントのアバターをタップするか、メインメニューから「アカウント」を選択します。「ギフトカードまたはコードを使う」または「使う」を選択してから、ギフトカードのコードをスキャンまたは入力します。Appleアカウント残高に表示された金額は、ショッピング、コンテンツの視聴、遊び、仕事などにお使いいただけます。

「Apple ID残高」は「Appleアカウント残高」になりました。

ビジネス向けのApple Gift Card

あなたのビジネスにとって大切な方々へ欠かせない大切な人たちへ、Appleのあらゆるものを贈りましょう。顧客へのお礼、販促ツール、社員の方々への報償の品としてApple Gift Cardを使う方法を紹介します。大量のご注文やカスタマイズのご注文については、Appleビジネススペシャリスト(b2b_applegiftcard@apple.com)までお問い合わせください。

コーポレイトギフト

iPod touchはビジネス、従業員への報償、販売奨励、お客様への販売促進、特別イベントなどに最適な贈り物として利用されています。複数台のご注文で、お得な特別価格もご利用いただけます。

どのiPod touchも会社のロゴやテキストの刻印でカスタマイズすることができます。プリペイドのiTunes Cardを使って音楽を贈ることもできます。

ご注文方法

コーポレイトギフトのご購入は、下記の手順にてお申し込みください。

  1. Appleに連絡する:フリーダイヤル0077-78673-7までお電話ください。または法人営業部メールお問い合わせフォームからお問い合わせください。
  2. ご利用製品をお選びください。個数や組み合わせはご自由です。
    • iPod touch
    • iPod touchアクセサリ
    • Apple Gift Card
    • iTunes Card
    • MacBook、MacBook Pro、iMac
  3. iPod touchに刻印を追加: 忘れられない贈り物にするため、無料のメッセージやロゴの刻印をご利用ください。ロゴ刻印は、初回の製版手数料のみのご負担になります。
  4. 特別なコンテンツのプリロード: ご注文のiPod touchに、トレーニング講座、製品概要、CEOのご挨拶、プロモーションビデオ、そのほかのオリジナルコンテンツなどを入れる方法をご紹介します。

ギフトサービスに関するよくあるご質問

メッセージカードとは?

ギフト包装した商品には、メッセージカードが付属します。ご注文時にメッセージを追加することで、オリジナルのメッセージカードをつけてお届けします。メッセージを入力しない場合には、白紙のカードが付属します。

ギフト包装(ギフトメッセージ)を追加・変更できますか?

ギフトメッセージの変更は、生産(配送)準備に入るまでは可能です。ご注文状況のページから、Apple IDを使ってサインインし、変更を行ってください。商品の生産状況によっては追加出来ない場合がございます。また、ギフト包装の追加は出来ませんので、あらかじめご了承ください。

ご注文前であれば、ショッピングバッグからメッセージの追加・変更が可能です。

ご注文確認・変更画面へ >

ギフト製品の価格表示について

すべてのご注文の製品価格はご注文確認メール、ご注文ありがとうございますメール、またはご注文確認書にのみに記載され、製品に同封されるパッキングリストには記載されておりません。ご注文の製品がご家族やお友達に直送される場合でも製品価格は表示されておりません。

ギフトメッセージが入っていないのですが

ご注文時に入力されたギフトメッセージは同梱のパッキングリストに印刷されます。ギフト包装を追加された場合には、付属するメッセージカードにもメッセージが印刷されます。メッセージカードはギフト包装を追加した商品のみのサービスとなっておりますので、あらかじめご了承ください

ギフトメッセージとiPod/iPad刻印サービスを同時に利用できますか

利用可能です。Apple Online Storeでご注文の際、まず刻印内容を入力、その後、ギフトオプションを選択の上、ギフトメッセージを入力してください。

メッセージは何文字まで入力できますか

入力できるメッセージ数の上限を超えると、「ギフトメッセージの印刷枠に収まりません。メッセージを短く修正してください。」と赤字でメッセージが表示されます。基本的にはメッセージ入力欄の枠内に収まるよう、ご入力ください。

使用できる文字

日本語および英語が使用できます。その他の言語、または半角カタカナを使用することは出来ません。文字化けの原因となりますので、入力の際にはご注意ください。

フォントは指定できますか

フォントの指定は出来ません。アップル指定のフォントで印刷されます。