AppleCare Help Desk Support

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¥228,000 (税別)

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製品情報

  • AppleCare Help Desk Supportは、ご登録いただいた2人の担当者に対し、ハードウェアとソフトウェアの診断とトラブルシューティング、Apple製品を使用したソリューションに発生した問題の切り分けなどのサポートをお問い合わせ件数の制限なしで提供します。サポート対象製品には、iPad、iPhone、iPod、MacなどのApple製ハードウェア1、iOSおよびmacOSオペレーティングシステムのほか、Apple Configurator、Apple Remote Desktop、Classroom、Compressor、Final Cut Pro、Garage Band、iMovie、Keynote、Logic Pro、MainStage、Music Memos、Motion、Numbers、PagesなどのApple製ツールやアプリケーションのほとんどが含まれます。このサポートプランには、macOS ServerのGUIツールのサポートも含まれます。

    すべてのAppleCare Help Desk Supportプランには、Appleが開発し承認した唯一のオンラインサービス認定トレーニングであるAppleCare Technician Trainingも含まれます。

    • 1. 保証対象外のハードウエアの修理には、AppleCare Protection Planなどの追加サービス契約が必要です。