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Preguntas frecuentes

  • El Smart Keyboard es compatible con este iPad. También es compatible con el iPad Pro de 10.5 pulgadas, el iPad Air (tercera generación) y el iPad (séptima, octava y novena generación). También hay teclados de terceros disponibles.

  • El Apple Pencil (primera generación).

  • Hay dos opciones de tarjeta SIM para conectar tu modelo de iPad Wi-Fi + Cellular a un plan de datos celulares: una tarjeta SIM física o la tecnología eSIM.*** (Nota: Los modelos de iPad Wi-Fi no se pueden conectar a redes celulares.)

    Tarjeta SIM física: Todos los modelos de Wi-Fi + Cellular tienen una ranura para una tarjeta nano-SIM de un operador (también llamada 4FF). Tu iPad podría tener una tarjeta SIM ya instalada si lo compraste directamente con un operador. Si no la tiene, puedes contactar a tu operador para obtener la tarjeta correcta para tu iPad. Algunos modelos de iPad también son compatibles con la tarjeta Apple SIM. Para obtener más información, visita https://support.apple.com/es-mx/HT203089.

    Tecnología eSIM: Los nuevos modelos de Wi-Fi + Cellular incluyen la tecnología eSIM que funciona como una tarjeta SIM digital. Hay varias maneras de activar una eSIM en tu iPad: puedes descargarla directamente en el iPad, escanear un código QR o usar la app de un operador. Con la eSIM, puedes elegir planes de datos celulares de algunos operadores en los EE.UU. y en más de 180 países y regiones de todo el mundo. Para conocer más sobre cómo configurar la eSIM, visita https://support.apple.com/es-mx/HT203089.

    Más información sobre la compatibilidad del iPad con redes LTE por operador y país o región

    Todos los modelos de Wi-Fi + Cellular tienen una ranura para una tarjeta nano-SIM de un operador.

    Modelos de iPad Wi-Fi + Cellular con tecnología eSIM integrada: iPad Pro de 12.9 pulgadas (tercera generación o posterior), iPad Pro de 11 pulgadas (primera generación o posterior), iPad Air (tercera y cuarta generación), iPad (séptima generación o posterior) y iPad mini (quinta y sexta generación).

    Modelos de iPad Wi-Fi + Cellular con tarjeta Apple SIM física: iPad Pro de 12.9 pulgadas (primera generación), iPad Air 2, iPad (quinta y sexta generación) y iPad mini 3 and iPad mini 4. Modelos de iPad Wi-Fi + Cellular con Apple SIM integrada: iPad Pro de 12.9 pulgadas (segunda generación), iPad Pro de 10.5 pulgadas, iPad Pro de 9.7 pulgadas, iPad mini (quinta generación) y iPad Air (tercera generación).

    *** La Apple SIM y la eSIM no son compatibles con todos los operadores. Para obtener más información, comunícate con tu operador. No está disponible en China continental. La tecnología eSIM funciona con el iPad Pro de 11 pulgadas (primera generación o posterior), iPad Pro de 12.9 pulgadas (tercera generación o posterior), iPad Air (tercera y cuarta generación), iPad (séptima generación o posterior) y iPad mini (quinta y sexta generación). La Apple SIM funciona con el iPad Pro de 9.7 pulgadas, iPad Pro de 10.5 pulgadas, iPad (quinta y sexta generación), iPad Air 2, iPad mini 3 y iPad mini 4.

  • Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito, cheques y transferencias bancarias.

    Algunas opciones de pago podrían no estar disponibles para todos los productos. Puedes llamar al 001‑800‑692‑7753 para obtener más información.

    Más información sobre las opciones de pago

  • Cada iPad viene con una cobertura de reparación de hardware de un año a través de su garantía limitada y hasta 90 días de soporte técnico gratuito.

    Con el AppleCare+, tu cobertura se extiende a dos años. Tendrás acceso prioritario al soporte técnico, cobertura de hardware y soporte de software de Apple, y la cobertura incluye hasta dos incidentes por daño accidental cada 12 meses.

    Más información sobre el AppleCare+(se abre en una nueva ventana)

    El AppleCare+ para iPad incluye la cobertura de hasta dos incidentes por daño accidental originados por el manejo, cada uno sujeto a un cargo de servicio o deducible. Pueden aplicarse impuestos.

  • Las fechas de entrega estimadas dependen de la disponibilidad del artículo y la opción de envío que elijas. Se te dará la fecha de entrega final después de hacer el pedido.

    El envío estándar es gratuito para todos los pedidos online.

    Los pedidos realizados en apple.com sólo pueden enviarse dentro del país o la región de la compra. Visita la tienda online del país donde quieres que se entreguen los productos.

  • Sí. Si cambias de opinión y ya no quieres quedarte el iPad, tienes la opción de devolverlo, aunque tenga un grabado. El iPad que devuelvas debe estar en buenas condiciones y en el empaque original con todos los accesorios, manuales e instructivos. Las devoluciones están sujetas a la Política de ventas y reembolsos de Apple.

    Más información sobre reembolsos, devoluciones y cambios

Conoce mejor el iPad.

Con una increíble pantalla Retina de 10.2 pulgadas con True Tone para colores vibrantes y gran nivel de detalle todo se ve más natural.

Todo es más rápido y fluido gracias al chip A13 Bionic con Neural Engine.

Con iPadOS 15, tu iPad tiene funciones multitasking, anotaciones y widgets más intuitivos.

Tus videollamadas se ven más naturales con la cámara frontal ultra gran angular de 12 MP y Encuadre Centrado.

El Apple Pencil y Smart Keyboard llevan tu trabajo y tu creatividad al siguiente nivel.²

Batería para todo el día.§§

Siempre hay algo por descubrir.

Entretenimiento. Entrenamientos. Juegos. Todo en el iPad.

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Descubre entrenamientos de primer nivel en tu nuevo iPad. De la mano del Apple Watch.†
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    Desde $20,999

    12.9" o 11"

    Pantalla Liquid Retina XDR

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    Compatible con:

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    Pantalla Liquid Retina

    Chip A14 Bionic con Neural Engine

    Compatible con:

    Apple Pencil (segunda generación)

    Magic Keyboard

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    Desde $8,999

    10.2"

    Pantalla Retina con True Tone

    Chip A13 Bionic

    con Neural Engine

    Compatible con:

    Apple Pencil (primera generación)

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    Desde $13,499

    8.3”

    Pantalla Liquid Retina

    Chip A15 Bionic con Neural Engine

    Compatible con:

    Apple Pencil (segunda generación)

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