サポート
Apple Certified Mac Technician (ACMT) 2015 に関してよくお問い合わせいただく質問
この記事では Apple Certified Mac Technician (ACMT) 2015 プログラムの変更点についてよくお問い合わせいただく質問を取り上げています。
Pearson VUE サービス認定試験へのアクセス方法
2013 年 10 月 1 日、AppleCare はすべてのサービス 認定 試験が Pearson VUE で受験できることを発表しました。これらの試験にアクセスする方法を説明します。
Mac サービス認定試験 (9L0-012) のトピック
この記事では、Mac サービス 認定 試験 (9L0-012) のトピックを説明します。
Mac サービス認定試験 (9L0-012) のトピック
この記事では、Mac サービス 認定 試験 (9L0-012) のトピックを説明します。
OS X:セキュリティの認定と検証
この記事には、主要製品の 認定 、暗号の検証、および OS X プラットフォームに対するセキュリティガイダンスに関するリンクが含まれています。
Apple Watch 充電器の純正品または認定品を見分ける
Apple では、Apple Watch の充電には、Apple 純正の充電器か、「Made for Apple Watch」バッジの付いた Apple MFi 認証取得済みの充電器を使用することを推奨しています。偽造品や非認証品の充電器を使用した場合は、充電に時間がかかったり、チャイム音が繰り返し鳴ったり、バッテリーの寿命が短くなったりする可能性があります。Apple 純正の充電器や MFi 認定 の充電器を見分ける方法をご案内します。...
AppleCare サービス認定資格について
技術者を対象とした AppleCare 修理サービス 認定 資格についてご説明します。
iPod touch のバッテリーの安全性に関する評価認定
iPod touch のバッテリーはすべてテストと 認定 を受けており、以下の国際的な安全規格に準拠しています。
iPhone バッテリーの安全性に関する評価認定
iPhone のバッテリーはすべてテストと 認定 を受けており、以下の国際的な安全規格に準拠しています。
AirTag、AirPods、「探す」ネットワーク対応アクセサリ、対応しているBluetooth位置情報追跡デバイスを所持しているという通知が表示された場合の対処法
対応しているBluetooth位置情報追跡デバイスを無効にする手順や追加情報は、それぞれのファインダーネットワークから提供されており、Appleが 認定 したものではありません。製品の画像、手順、説明は、提供されていない場合や、一部言語にのみ対応している場合があります。...
Apple Watchのお手入れ方法
数多くの他社から、Apple Watch用のバンドがアクセサリとして販売されています。こうしたバンドは、ぴったりとフィットしない場合や、Apple Watchの手首検出機能に干渉する場合、皮膚の炎症やその他の症状の原因となる素材が使われている場合、さらには、Apple Watchの破損につながる場合があります。快適にご利用いただけるよう、AppleブランドのバンドまたはAppleが 認定 したバンドだけをお使いください。...
試験や評価を実施できるようにiPadやMacを設定する
認定 を受けたデベロッパが開発したアプリなら、評価モードを使って、オンライン評価を実施できるようにiPadやMacを自動的にロックし、設定できます。
Apple Payに対応しているカナダ・中南米・米国の銀行
Apple Payは、主要な銀行やカード発行元から発行されている多くのクレジットカードやプリペイドカードに対応しています。
iPadの部品と修理の履歴
iPadの修理が必要な場合は、いくつかの選択肢から選ぶことができます。ほとんどのお客様にとって、Apple製品は、 認定 技術者を擁する専門の修理サービスプロバイダにApple純正部品を使って修理してもらうのが一番安全で安心です。Apple純正部品を扱えるプロバイダは、Apple、Apple正規サービスプロバイダ、Apple純正の部品を取り扱う独立系修理プロバイダです...
Apple Vision Proヘッドバンドを取り外す/取り付ける方法
Apple Vision Pro向けの他社製バンドも作られています。こうしたバンドは、ぴったりとフィットしない、Apple Vision Proの視線追跡機能に干渉する、皮膚の炎症やその他の症状の原因となる素材が使われている、さらにはApple Vision Proの破損につながるおそれがあります。快適にご利用いただけるよう、Apple純正のヘッドバンドまたはAppleが 認定 したヘッドバンドのみをお使いください。...
iPhone 12とフランスのSARテストについて
2020年の製品発売以来、iPhone 12は、全世界のSAR(比吸収率)関連規制および基準を満たしている、または上回っているという 認定 や認証を受けてきました。これらの国際的な規制と標準が定められているのは、デバイスが人体に近接しているときのエネルギー伝送量に上限を設けるためです。...
iOSのアップデート時や復元時のエラー
デバイスに付属のUSBケーブルを使います。お持ちでない場合は、別のApple 認定 のUSBケーブルをお試しください。
Apple USB 電源アダプタについて
iOS デバイスや iPadOS デバイスに付属している Apple USB 電源アダプタは、そのデバイスが販売されている国や地域の政府が定めた安全基準を満たす 認定 を受けています。米国を含めたこれらの多くの国や地域では、Safety of Information Technology Equipment による基準の IEC/UL 60950-1 に準拠しています。 Apple USB 電源アダプタは、50 Hz 〜 60 Hz で 100 V AC 〜 240 V AC を供給する電源で使用するように設計されています。タイプ A (平らな平行翼のデザイン) の Apple 5W、Apple 18W、および 20W の USB-C 電源アダプタは、10 W および 12W の USB 電源アダプタ (タイプ A AC プラグ付き) と同様、IEC/UL 60950-1 および IEC/UL 62368-1 の基準に準拠しており、400 Hz で 115 V AC を供給する電源での使用に対応しています。...
9L0-066 ACMT 2015 試験向けの学習コース
は、Apple 認定 サービス施設の GSX ユーザおよび AppleCare Technician Training を購入したお客様に提供されます。 関連資料 9L0-012 試験向けの学習コース
9L0-012 ACMT 2015 試験向けの学習コース
認定 サービス施設の GSX ユーザおよび AppleCare Technician Training を購入したお客様に提供されます。 関連資料 9L0-066 試験向けの学習コース
Motion 5:サポート関連情報
しましょう。Motion 5 ユーザと問題の解決方法やヒントを情報交換できます。Motion 5 サポートコミュニティへはこちらから。 Mac App Store サポートページ 購入した App の確認、中断したダウンロードの再開、App のバックアップ、Mac App Store のトラブルシューティングなどに役立つ情報を提供しています。Mac App Store サポートページへはこちらから。 AppleCare Help Desk Support Apple のサポートチームは「ワン・ストップ」での Motion 5 のサポートを提供します。AppleCare Help Desk Support についての詳細は こちら です。 Apple Consultants Network Apple Consultants Network は、Apple ソリューションとサードパーティソリューションに習熟した、独立プロフェッショナルサービスプロバイダ/テクノロジーコンサルティング企業で形成されています。ホームユーザとあらゆる規模の企業の皆様は、Apple テクノロジー 認定 を取得したメンバー企業...
Compressor 4:サポート関連情報
コンサルティング企業で形成されています。ホームユーザとあらゆる規模の企業の皆様は、Apple テクノロジー 認定 を取得したメンバー企業のテクノロジーサービスとサポートをオンサイトでご利用いただけます。Apple Consultants Network の Web サイトをご確認ください。...
Final Cut Pro のトレーニングリソース
Final Cut Pro Efficient Editing」Iain Anderson (Apple 認定 トレーナー)
iPhoneやiPod touchが充電されない場合
ケーブルを自己給電型のUSBハブ、ドッキングステーション、またはその他のApple 認定 アクセサリに接続します。
Apple USB 電源アダプタについて
iOS デバイスや iPadOS デバイスに付属している Apple USB 電源アダプタは、そのデバイスが販売されている国や地域の政府が定めた安全基準を満たす 認定 を受けています。米国を含めたこれらの多くの国や地域では、Safety of Information Technology Equipment による基準の IEC/UL 60950-1 または Safety of Audio/Video, Information, and Communication Technology Equipment による基準の IEC 62368-1 に準拠しています。...
「Made for iPhone」「Made for iPad」「Made for iPod」のアクセサリについて
Made for iPhone」「Made for iPad」「Made for iPod」のラベルが付いた製品は、それぞれ iPhone、iPad、iPod touch との互換性を 認定 された製品です。
Apple 製のデバイスで「このアクセサリは使用できない可能性があります」という警告が表示される場合
アクセサリが破損している場合、Apple 認定 品ではない場合やお使いのデバイスでサポートされていない場合、デバイスのポートが破損していたり汚れたりしている場合に、この警告が表示されることがあります。対処法をご案内します。
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